Masana'antu · Tafiye-tafiye
WhatsApp don kamfanonin tafiye-tafiye: tambayoyi, ajiya da tallafin matafiya
Matafiya suna tsara tafiye-tafiye a WhatsApp: suna neman ƙiyasin farashi, suna kwatanta kwanan wata, suna aiko da hotunan fasfo kuma suna buƙatar taimako idan jirgi ya canza. Kamfanin tafiye-tafiye da ke amsawa daga inbox ɗaya na WhatsApp na haɗin gwiwa yana amsawa da sauri kuma ba ya rasa zaren tattaunawa. BelloSend yana aiki a kan WhatsApp Business Platform na hukuma na Meta kuma yana haɗa WhatsApp da Instagram a wurin aiki ɗaya.
Yadda kamfanonin tafiye-tafiye ke amfani da WhatsApp
Tambayoyin tafiya da ƙiyasin farashi
Masu sha'awa suna tambaya game da wuraren zuwa, kwanan wata da kasafin kuɗi. Wakilai suna amsawa daga layi ɗaya, kuma ana raba kowace tambaya ga wakilin da ke kula da ita.
Tabbacin ajiya
Ku aika samfurin saƙon amfani (utility) da aka amince da shi idan an tabbatar da ajiya, tare da lambar shaida da mataki na gaba.
Tunatarwar tafiya
Ku tunatar da matafiya game da takardu, lokutan tashi da wuraren haɗuwa kafin tafiya.
Tallafi yayin tafiya
Matafiya suna rubutowa daga ƙasashen waje idan shirye-shirye suka canza. Wakilai suna amsawa a burauza ko manhajar Android, tare da sanarwa (push notifications). Idan Meta ta kunna kira, za su iya kuma kira ta WhatsApp. Kira yana cikin tsarin Pro da Max.
Fom ɗin tambaya a WhatsApp
WhatsApp Flow yana tattara wurin zuwa, kwanan wata, yawan matafiya da kasafin kuɗi a cikin gajeren fom a cikin chat.
Sababbin fakitin tafiya da tayi na lokaci-lokaci
Ku sanar da sababbin tafiye-tafiye ga abokan hulɗa da suka ba da izini (opt-in), a matsayin kamfen na WhatsApp. Kamfen yana cikin tsarin Max.
Hidimar matafiya da harsuna da yawa
Ƙungiyoyin tafiye-tafiye sukan amsa da harshe fiye da ɗaya. Kuna iya ƙirƙirar ƙungiyoyi bisa harshe ko wurin zuwa kuma ku raba musu tattaunawa. Ana iya ba mahallin AI a chatbot na BelloSend umarni daban-daban a kowace hanyar sadarwa, misali don amsa tambayoyin da aka saba yi a WhatsApp da Instagram kafin wakili ya karɓa.
Gidan yanar gizo na jama'a na BelloSend yana da harsuna 29 kuma ana nuna farashi da kuɗin gida. Masu tallafi suna jin Faransanci da Larabci.
Yadda za a fara
Haɗa lambar kamfaninku
Ku yi amfani da Meta Embedded Signup ko saitin Cloud API da hannu. Da Coexistence, inda Meta ta ba da dama, kuna riƙe manhajar WhatsApp Business a kan lamba ɗaya.
Tsara ƙungiyarku
Ku gayyaci wakilai, ku ƙirƙiri ƙungiyoyi bisa wurin zuwa ko harshe, kuma ku saita matsayi.
Shirya samfuran saƙo
Ku rubuta samfuran saƙo don tabbacin ajiya, tunatarwar biyan kuɗi da tunatarwa kafin tashi, kuma ku miƙa su ga Meta don amincewa.
Haɗa tsarin ajiyarku
Ku aika bayanai kai tsaye daga tsarin ajiyarku ta API da webhooks masu sa hannu na BelloSend, kai tsaye ko da Zapier, Make ko n8n. API da webhooks suna cikin tsarin Max.
Tsare-tsare don kamfanonin tafiye-tafiye
| Abin da kuke buƙata | Tsarin da ke ɗauke da shi |
|---|---|
| Inbox na haɗin gwiwa, abokan hulɗa, alamomi (tags), samfuran saƙo | Growth, Pro da Max |
| Chatbot da AI, kiran WhatsApp, matsayin masu amfani, sharhin Instagram | Pro da Max |
| Kamfen, API da webhooks, har zuwa lambobin WhatsApp 14 | Max |
Kyawawan hanyoyi don saƙonnin kamfanin tafiye-tafiye
- Ku saka lambar shaidar ajiya a kowane samfurin saƙo, don matafiya da wakilai su sami tafiyar da sauri.
- Ku aika tunatarwa kafin tashi 'yan kwanaki kafin, tare da takardu da lokutan haɗuwa.
- Ku roƙi matafiya su aika hotunan fasfo ko biza ta hanyar da kamfaninku ya amince da ita don takardu kawai, kuma ku bi dokokin kare bayananku.
- Ku ƙara bayanin kula idan tafiya ta canza, don wakili na gaba ya ga abin da aka amince da shi.
- Ku nemi izini kafin ƙara matafiyi cikin tayi, kuma ku mutunta duk wanda ya fita (opt-out).
Tambayoyin da ake yawan yi
Shin kamfanin tafiye-tafiye zai iya aika tabbacin ajiya a WhatsApp?
Eh, da samfuran saƙon amfani (utility) da aka amince da su. Wakilai za su iya aika su daga inbox, ko tsarin ajiyarku ya aika su ta API, wanda ke cikin tsarin Max.
Shin matafiya za su iya samun mu a WhatsApp yayin da suke ƙasashen waje?
Eh. WhatsApp yana aiki a duk inda matafiyi ke da intanet. Wakilai suna amsawa daga burauza ko manhajar Android, kuma za su iya karɓar kiran WhatsApp idan Meta ta kunna kira a lambarku.
Shin za mu iya samun wakilai da yawa a lambar WhatsApp ɗaya?
Eh. Inbox na haɗin gwiwa yana ba dukkan ƙungiyarku damar aiki daga lamba ɗaya, tare da rabon aiki, bayanan kula da ƙungiyoyi.
Shin BelloSend yana haɗuwa da tsarin ajiyarmu?
Babu hanyoyin haɗi da aka shirya. Kuna haɗa shi ta API da webhooks masu sa hannu na BelloSend, waɗanda ke cikin tsarin Max.
Nawa ne kuɗin aika saƙonni a WhatsApp?
BelloSend biyan kuɗi ne tsayayye na wata-wata a kan kowane wurin aiki kuma ba ya ƙara kuɗi a kan kowane saƙo. Meta ce ke karɓar kuɗaɗenta don saƙonnin samfuri (template messages); ku yi amfani da na'urar lissafin farashi don ƙiyasta su.