Kọ́ ẹ̀kọ́
App WhatsApp Business àti API: àwọn ìyàtọ̀
Meta ń pèsè ọ̀nà méjì fún ilé-iṣẹ́ láti lo WhatsApp. App WhatsApp Business jẹ́ app fóònù ọ̀fẹ́ tí a ṣe fún àwọn olókòwò kékeré. WhatsApp Business Platform, tí ọ̀pọ̀ ń pè ní WhatsApp Business API, wà fún sọ́fítíwía àti àwọn ẹgbẹ́, lónìí ó sì ń ṣiṣẹ́ gẹ́gẹ́ bí Cloud API ti Meta. Ojú-ìwé yìí ṣe ìfiwéra app WhatsApp Business àti API kí ẹ lè yan, tàbí lo méjèèjì.
Ẹni tí ọ̀kọ̀ọ̀kan bá mu
App WhatsApp Business
Ṣọ́ọ̀bù, ilé ìṣaralóge tàbí oníṣẹ́ ara-ẹni tí ó ń dá àwọn oníbàárà lóhùn fúnra rẹ̀ láti orí fóònù. Ó jẹ́ ọ̀fẹ́ láti gbà sílẹ̀, ó sì ní profaili ilé-iṣẹ́, catalog, ìfiránṣẹ́ ìkíni àti ti àìsí níbẹ̀, èsì kíákíá, àmì (labels) àti àkójọ broadcast. Ẹ lè so ẹ̀rọ mẹ́rin mìíràn pọ̀ mọ́ ọn.
WhatsApp Business API (Cloud API)
Ẹgbẹ́ tí ó ń pín nọ́mbà kan, tí ó ń fi ìròyìn ọjà àti ìránnilétí ránṣẹ́ láìfọwọ́yí, tí ó ń lo chatbot tàbí tí ó so WhatsApp pọ̀ mọ́ ṣọ́ọ̀bù orí ayélujára, CRM tàbí ètò ìforúkọsílẹ̀ ìpàdé. Ó nílò sọ́fítíwía lórí rẹ̀, bí BelloSend, Meta sì ń gba owó fún ìfiránṣẹ́ kọ̀ọ̀kan tí ó dé.
App WhatsApp Business àti API, lẹ́gbẹ̀ẹ́ ara wọn
| Business app | Business API (Cloud API) | |
|---|---|---|
| Ẹni tí ó ń dáhùn | Olúwa rẹ̀ àti ẹ̀rọ mẹ́rin tí a so pọ̀ | Ọ̀pọ̀ aṣojú nípasẹ̀ sọ́fítíwía, pẹ̀lú ìpínṣẹ́ àti ipa |
| Kíkọ́kọ́ kọ̀wé sí oníbàárà | Nígbàkígbà, lọ́kọ̀ọ̀kan tàbí nípasẹ̀ àkójọ broadcast | Pẹ̀lú àwòṣe tí a fọwọ́ sí, sí àwọn tó ti gbà (opt-in) |
| Àsìkò iṣẹ́ oníbàárà wákàtí 24 | Kò kàn án | Èsì ọ̀fẹ́ nínú àsìkò náà nìkan |
| Automation | Ìfiránṣẹ́ ìkíni àti ti àìsí níbẹ̀, èsì kíákíá | Chatbot, AI, WhatsApp Flows, webhook àti àwọn ìsopọ̀ |
| Owó ìfiránṣẹ́ láti Meta | Ọ̀fẹ́ | Fún ìfiránṣẹ́ kọ̀ọ̀kan tí ó dé, ní ìbámu pẹ̀lú ẹ̀ka àti orílẹ̀-èdè |
| Òpin ìfiránṣẹ́ (messaging limits) | Kò sí àlàyé fún app náà | Láti 250 dé àìlópin oníṣe lójúmọ́ lẹ́yìn àsìkò náà |
| Official Business Account | A kì í fún àwọn nọ́mbà app | A lè béèrè rẹ̀ nígbà tí ẹ bá tóótun |
| Ìjíròrò ẹgbẹ́ (group) | Bẹ́ẹ̀ni | Groups API ti Meta lórí Cloud API |
Ìgbà tí app WhatsApp Business tó
Bí ẹnìkan tàbí ènìyàn méjì bá ń dáhùn gbogbo ìfiránṣẹ́, tí ẹ ń fi àkójọ broadcast díẹ̀ ránṣẹ́ lóṣù, tí kò sì sí ohun tí ó nílò láti so mọ́ sọ́fítíwía mìíràn, app náà rọrùn, ó sì jẹ́ ọ̀fẹ́. Ọ̀pọ̀ ilé-iṣẹ́ kékeré ló ń bẹ̀rẹ̀ níbí.
Àmì pé ẹ nílò WhatsApp Business API
- Ènìyàn púpọ̀ nílò láti dáhùn láti nọ́mbà kan náà láìjẹ́ pé wọ́n ń pín fóònù kan.
- Àwọn ìfiránṣẹ́ ń sọnù, tàbí ẹ kò mọ ẹni tí ó dá ta lóhùn.
- Ẹ fẹ́ kí ìfìdímúlẹ̀ ọjà, ìránnilétí tàbí ìròyìn ìfijíṣẹ́ máa lọ láìfọwọ́yí.
- Ẹ fẹ́ kí chatbot máa dáhùn àwọn ìbéèrè tó wọ́pọ̀, kí ó sì gbé e fún ènìyàn.
- Ẹ nílò ìjábọ̀ lórí àkókò ìdáhùn, àwọn ìpolongo àti iṣẹ́ àwọn aṣojú.
- Ẹ fẹ́ so WhatsApp pọ̀ mọ́ ṣọ́ọ̀bù yín, CRM tàbí irinṣẹ́ ìforúkọsílẹ̀ ìpàdé.
Ẹ lè lo méjèèjì lórí nọ́mbà kan
Pẹ̀lú ìforúkọsílẹ̀ Coexistence ti Meta, nọ́mbà app WhatsApp Business tí ó tóótun tún lè so mọ́ Cloud API. Ẹ ó máa bá ènìyàn sọ̀rọ̀ lọ́kọ̀ọ̀kan nínú app, nígbà tí nọ́mbà kan náà ń ṣiṣẹ́ nínú sọ́fítíwía bí BelloSend. Meta ń mú kí àwọn ìfiránṣẹ́ wà ní ìbámu, ó sì lè pín ìtàn ìjíròrò tó tó oṣù mẹ́fà. Àwọn ìfiránṣẹ́ tí ẹ fi ránṣẹ́ láti app ṣì jẹ́ ọ̀fẹ́; àwọn tí a fi ránṣẹ́ nípasẹ̀ Cloud API ń tẹ̀lé ìdíyelé Cloud API.
Àwọn ẹ̀yà app kan ń yí padà lẹ́yìn ìforúkọsílẹ̀. A ó pa àkójọ broadcast, àwọn tó wà tẹ́lẹ̀ yóò sì di kíkà nìkan (read-only), a ó sì pa ìfiránṣẹ́ tí ń pòórá, ti wíwò lẹ́ẹ̀kan àti ibi tí ẹnìkan wà ní àkókò gidi (live location) nínú ìjíròrò ẹnìkan-sí-ẹnìkan. Ìyára ìfiránṣẹ́ (throughput) wà ní ìfiránṣẹ́ 20 ní ìṣẹ́jú-àáyá kan fún àwọn nọ́mbà wọ̀nyí.
Ibi tí BelloSend ti bá a mu
BelloSend jẹ́ sọ́fítíwía fún ẹ̀gbẹ́ API. Ó ń so pọ̀ nípasẹ̀ Embedded Signup ti Meta tàbí ètò Cloud API ní ọwọ́, pẹ̀lú Coexistence níbi tí Meta bá ti mú kí nọ́mbà yín tóótun. Ẹgbẹ́ yín yóò ní inbox àjọlò fún WhatsApp àti Instagram, àwọn olùbásọ̀rọ̀ pẹ̀lú tag, àwòṣe, chatbot àti AI, ìtúpalẹ̀ (analytics) àti app Android. BelloSend ń gba iye owó kan lóṣù fún workspace kọ̀ọ̀kan, kò fi owó kún ìfiránṣẹ́ kọ̀ọ̀kan, ó sì ní àwọn olùbásọ̀rọ̀ àìlópin lórí gbogbo plan.
A ṣàyẹ̀wò àwọn òtítọ́ ní 2026-10-05. https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/about-the-platform · https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/embedded-signup/onboarding-business-app-users · https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/messages/send-messages · https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/official-business-accounts · https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/messaging-limits · https://business.whatsapp.com/products/business-app
Àwọn ìbéèrè tí a sábà máa ń béèrè
Ṣé WhatsApp Business API dára ju app lọ?
Ó yàtọ̀ ni. API bá àwọn ẹgbẹ́, automation àti ìsopọ̀ mu. App bá ẹnì kan tí ó ń dáhùn láti orí fóònù mu. Ọ̀pọ̀ ilé-iṣẹ́ ló ń lo méjèèjì lórí nọ́mbà kan pẹ̀lú Coexistence.
Ṣé WhatsApp Business API jẹ́ ọ̀fẹ́?
Cloud API kò ní owó ìwọlé, ṣùgbọ́n Meta ń gba owó fún ìfiránṣẹ́ kọ̀ọ̀kan tí ó dé ní ìbámu pẹ̀lú ẹ̀ka àti orílẹ̀-èdè, ẹ sì nílò sọ́fítíwía láti lò ó. Àwọn ìfiránṣẹ́ app jẹ́ ọ̀fẹ́.
Ṣé mo lè gbé nọ́mbà app mi lọ sí API?
Nígbà púpọ̀, bẹ́ẹ̀ni. Pẹ̀lú Coexistence, nọ́mbà tí ó tóótun yóò tún máa lo app náà. Pẹ̀lú ètò Direct Cloud API, a ó já app náà kúrò fún nọ́mbà yẹn.
Ṣé ìtàn ìjíròrò mi yóò sọnù?
Pẹ̀lú Coexistence, Meta lè mú àwọn olùbásọ̀rọ̀ àti ìtàn ìjíròrò ẹnìkan-sí-ẹnìkan tó tó oṣù mẹ́fà wá bí ẹ bá gbà láti pín in. A kì í mú ìjíròrò ẹgbẹ́ (group) wá.
Ṣé mo ṣì lè pe ènìyàn nínú app lẹ́yìn ìsopọ̀?
Bẹ́ẹ̀ni. Meta sọ pé ìpè ohùn àti fídíò nínú app kò yí padà lẹ́yìn ìforúkọsílẹ̀ Coexistence.