ዘርፎች · ሳሎኖች እና ውበት
WhatsApp ለሳሎኖች እና ለውበት ንግዶች
የፀጉር ሳሎኖች፣ የጥፍር ስቱዲዮዎች፣ ስፓዎች እና የውበት ክሊኒኮች አብዛኞቹን ቀጠሮዎቻቸውን የሚያገኙት ከWhatsApp እና Instagram ነው። ደንበኞች ሰዓት ይጠይቃሉ፣ የሚፈልጉትን ስታይል ፎቶ ይልካሉ፣ ስለ ዋጋም ይጠይቃሉ። BelloSend WhatsApp እና Instagramን ወደ አንድ የጋራ inbox ያመጣል፤ ስለዚህ መላው ቡድን ደንበኞችን ማስያዝ፣ ማስታወሻዎችን መላክ እና ቋሚ ደንበኞችን መከታተል ይችላል።
ሳሎኖች እና የውበት ንግዶች WhatsAppን እንዴት ይጠቀማሉ
በchat ቀጠሮ ማስያዝ
ደንበኞች ሰዓት እና አገልግሎት ይጠይቃሉ። በእንግዳ መቀበያው ላይ ያለ ማንኛውም ሰው ከጋራ inbox፣ በbrowser ወይም በAndroid መተግበሪያ ይመልሳል።
የቀጠሮ ማስታወሻዎች
ያለመምጣትን ለመቀነስ፣ ከቀጠሮው አንድ ቀን በፊት "አረጋግጥ" እና "ቀጠሮ ቀይር" አዝራሮች ያሉት የጸደቀ Utility template ይላኩ።
የInstagram DMs፣ አስተያየቶች እና መጠቀሶች
ሰዎች ከፖስቶችዎ ስር "ስንት ነው?" ብለው ይጠይቃሉ፣ በstoryዎቻቸውም ይጠቅሱዎታል። አስተያየቶችን በይፋ ወይም በDM በግል፣ ከዚያው inbox ይመልሱ። የInstagram አስተያየት ምላሾች በPro እና Max ዕቅዶች ውስጥ ተካትተዋል።
የደንበኛ መለያዎች (tags)
ደንበኞችን በአገልግሎት፣ በስታይሊስት ወይም በጉብኝት ድግግሞሽ ይለዩ። በሁሉም ዕቅዶች እውቂያዎች ያልተገደቡ ናቸው።
የዋጋ ዝርዝር እና የአገልግሎት ምናሌ
የዋጋ ዝርዝርዎን፣ ከአገልግሎት በኋላ የሚሰጡ ምክሮችን እና የአድራሻ መመሪያዎችን እንደ ፈጣን ምላሾች ያስቀምጡ፣ ወይም chatbot እንዲልካቸው ያድርጉ።
ወቅታዊ ቅናሾች
የበዓል ቅናሽ ወይም የአዲስ አገልግሎት ማስታወቂያን ፈቃድ (opt-in) ለሰጡ ደንበኞች እንደ WhatsApp ዘመቻ ይላኩ። ዘመቻዎች በMax ዕቅድ ውስጥ ተካትተዋል።
Instagram እና WhatsApp በአንድነት
ብዙ ደንበኞች ሳሎንን የሚያገኙት በInstagram ላይ ነው፤ ቀጠሮ የሚይዙት ደግሞ በWhatsApp ነው። BelloSend ሁለቱንም በአንድ ወረፋ ያሳያል፤ እውቂያውን እና የመልዕክት ታሪኩን በአንድ እይታ።
በInstagram ላይ አንድ ንግድ መመለስ የሚችለው መጀመሪያ ለጻፉለት ሰዎች ብቻ ነው፤ ይህም ከመጨረሻ መልዕክታቸው በኋላ በ24 ሰዓታት ውስጥ ነው። በMax ዕቅድ ውስጥ ያሉት የInstagram ዘመቻዎች የሚደርሱት ባለፉት 24 ሰዓታት ውስጥ በInstagram መልዕክት ለላኩልዎ ሰዎች ብቻ ነው፤ ለሌሎች ተከታዮች መልዕክት መላክ አይችሉም (የMeta ደንብ)። በInstagram ፕሮፋይልዎ ላይ ያሉ ice breakers እና ቋሚ ምናሌ ሰዎች ውይይት እንዲጀምሩ ይረዳሉ፤ ለምሳሌ በ"ቀጠሮ ይያዙ" ወይም በ"ዋጋዎችን ይመልከቱ"።
ሳሎንዎን ማዘጋጀት
WhatsApp እና Instagramን ያገናኙ
የWhatsApp ቁጥርዎን በMeta Embedded Signup ወይም በእጅ የCloud API ዝግጅት ያገናኙ፤ ከዚያም የInstagram ፕሮፌሽናል መለያዎን ያገናኙ። Meta በሚፈቅድበት ቦታ፣ Coexistence የWhatsApp Business መተግበሪያን በቁጥርዎ ላይ እንዲቆይ ያደርጋል።
ቡድንዎን ያክሉ
ስታይሊስቶችን ወይም የእንግዳ መቀበያ ሠራተኞችን ይጋብዙ፤ ውይይቶችንም ይመድቡላቸው።
Templates ያዘጋጁ
የማስታወሻ template እና የቀጠሮ ማረጋገጫ ይጻፉ፤ ለማጽደቅም ወደ Meta ያስገቡ።
የመጀመሪያውን ምላሽ አውቶማቲክ ያድርጉ
Chatbot የዋጋ ዝርዝሩን ሊያጋራ እና ደንበኛው የትኛውን አገልግሎት እና ቀን እንደሚፈልግ ሊጠይቅ፣ ከዚያም ወደ ሰው ሊያስተላልፍ ይችላል። Chatbot እና AI በPro እና Max ዕቅዶች ውስጥ ናቸው።
ለሳሎኖች የሚሆኑ ዕቅዶች
| የሚያስፈልግዎ | የሚያካትተው ዕቅድ |
|---|---|
| ለWhatsApp እና ለInstagram DMs የጋራ inbox፣ እውቂያዎች፣ templates | Growth፣ Pro እና Max |
| የInstagram አስተያየቶች እና መጠቀሶች፣ chatbot እና AI፣ ጥሪ | Pro እና Max |
| ዘመቻዎች፣ ወደ ቀጠሮ ማስያዣ ሶፍትዌርዎ API እና webhooks | Max |
ለሳሎን መልዕክቶች ጥሩ ልምዶች
- ቀጠሮ በሚይዙበት ጊዜ ደንበኞች ማስታወሻዎችን እና ቅናሾችን በWhatsApp መቀበል ይፈልጉ እንደሆነ ይጠይቁ።
- በእያንዳንዱ ማስታወሻ ውስጥ አገልግሎቱን፣ ቀኑን፣ ሰዓቱን እና ስታይሊስቱን ያስገቡ።
- ከአገልግሎት በኋላ የሚሰጡ ምክሮችን እንደ ፈጣን ምላሽ ያስቀምጡ፤ ከእያንዳንዱ ቀጠሮ በኋላም ይላኩ።
- ቡድኑ ለአዲስ አገልግሎቶች የመጀመሪያዎቹን ሰዓቶች እንዲያቀርብላቸው፣ ብዙ ጊዜ ቀጠሮ የሚይዙ ደንበኞችን ይለዩ (tag ያድርጉ)።
- ደንበኞች ቁጥርዎን እንዳያግዱ፣ ቅናሾችን አልፎ አልፎ እና ጠቃሚ አድርገው ያቆዩ።
ተደጋጋሚ ጥያቄዎች
ደንበኞች በWhatsApp የሳሎን ቀጠሮ መያዝ ይችላሉ?
አዎ። ሠራተኞች ቀጠሮዎችን በchat ውስጥ ያረጋግጣሉ፣ ወይም WhatsApp Flow አገልግሎቱን፣ ቀኑን እና ሰዓቱን ይሰበስባል። BelloSend የቀጠሮ ካላንደር አይደለም፤ ቀጠሮውን በተለመደው ሥርዓትዎ ውስጥ ይመዘግባሉ።
BelloSend የቀጠሮ ማስታወሻዎችን በራሱ መላክ ይችላል?
አዎ፣ የቀጠሮ ማስያዣ ሶፍትዌርዎ ክስተቶችን ወደ BelloSend API የሚልክ ከሆነ፣ ወይም በZapier፣ Make ወይም n8n አማካኝነት። API እና webhooks በMax ዕቅድ ውስጥ ተካትተዋል። ማስታወሻዎችን ከinbox አንድ በአንድም መላክ ይችላሉ።
ለInstagram አስተያየቶች ከዚያው inbox መመለስ እችላለሁ?
አዎ። አስተያየቶች እና መጠቀሶች ከDMsዎ ጎን ይታያሉ፤ ከፖስቱ ስር በይፋ ወይም በDM በግል ይመልሳሉ። ይህ በPro እና Max ዕቅዶች ውስጥ ተካትቷል።
ለሁሉም የInstagram ተከታዮቼ ማስታወቂያ መላክ እችላለሁ?
ለሁሉም አይቻልም። በMax ዕቅድ ውስጥ ያሉት የInstagram ዘመቻዎች የሚደርሱት ባለፉት 24 ሰዓታት ውስጥ በInstagram መልዕክት ለላኩልዎ ሰዎች ብቻ ነው። በInstagram ላይ ለሌላ ለማንም መልዕክት መላክ አይችሉም፤ ይህ የMeta ደንብ ነው። ለሌሎቹ ሁሉ የሚላኩ ማስታወቂያዎች በWhatsApp ላይ፣ ፈቃድ (opt-in) ለሰጡ ደንበኞች፣ በMax ዕቅድ ውስጥ እንደ ዘመቻዎች ይላካሉ።
ማስቀመጥ በምችለው የደንበኞች ብዛት ላይ ገደብ አለ?
የለም። በሁሉም የBelloSend ዕቅዶች እውቂያዎች ያልተገደቡ ናቸው።