Àwọn ẹ̀ka iṣẹ́ · Ilé àti ilẹ̀
WhatsApp CRM fún àwọn ilé-iṣẹ́ ilé àti ilẹ̀
Àwọn olùrà àti ayálégbé ń kọ̀wé sí àwọn aṣojú lórí WhatsApp àti Instagram ní ọjọ́ pípẹ́ kí wọ́n tó wá wo ilé. Nígbà tí àwọn oníbàárà tí ń bọ̀ (leads) wọ̀nyí bá wà lórí fóònù ara ẹni, wọ́n máa ń sọnù nígbà tí aṣojú kan bá ní iṣẹ́ púpọ̀ tàbí tí ó bá kúrò. WhatsApp CRM fún iṣẹ́ ilé àti ilẹ̀ ń kó gbogbo oníbàárà tí ń bọ̀ sínú inbox àpapọ̀ kan, pẹ̀lú ẹni tó ń bójú tó o, àmì àti gbogbo ìtàn ìbánisọ̀rọ̀.
Ohun tí WhatsApp CRM ń ṣe fún ilé-iṣẹ́ ilé àti ilẹ̀
Inbox kan fún gbogbo oníbàárà tí ń bọ̀
Àwọn ìfiránṣẹ́ WhatsApp àti Instagram ń dé sínú ìlà kan. Kò sí ohun tó máa wà láìkà lórí fóònù nínú àpò ẹnìkan.
Ẹ yan àwọn oníbàárà tí ń bọ̀ fún aṣojú
Ẹ yan ìbánisọ̀rọ̀ kọ̀ọ̀kan fún aṣojú tàbí ẹgbẹ́ kan, gẹ́gẹ́ bí agbègbè, irú ilé tàbí èdè. Àwọn alákòóso ń rí ẹni tó ń bójú tó kínní.
Àmì fún olùrà, ayálégbé àti olùtà
Ẹ fi àmì sí àwọn olùbásọ̀rọ̀ gẹ́gẹ́ bí ìnáwó, àdúgbò tàbí ìpele, kí ẹ sì kó àkójọ tó wà tẹ́lẹ̀ wọlé láti CSV. Àwọn olùbásọ̀rọ̀ kò lópin lórí gbogbo ètò.
Àwòrán, fídíò àti ìfiránṣẹ́ ohùn
Ẹ fi àwòrán ilé, fídíò àti ìfiránṣẹ́ ohùn ránṣẹ́ láti ẹ̀rọ aṣàwákiri tàbí áàpù Android, kí ẹ sì pa wọ́n mọ́ nínú ìtàn ìbánisọ̀rọ̀.
Àlàyé Instagram lórí àwọn ilé tí a polówó
Àwọn ènìyàn ń béèrè "èló ni?" lábẹ́ ìfìwéránṣẹ́ ilé kan. Ẹ fèsì ní gbangba lábẹ́ ìfìwéránṣẹ́ tàbí ní ìkọ̀kọ̀ nínú DM, láti inbox kan náà. Èsì sí àlàyé Instagram wà nínú ètò Pro àti Max.
Ìpè lórí WhatsApp
Nígbà tí Meta bá ṣí ìpè sílẹ̀ lórí nọ́mbà yín, àwọn aṣojú lè pe oníbàárà tí ń bọ̀ tààrà láti inú ìbánisọ̀rọ̀. Ìpè wà lára ètò Pro àti Max.
Títẹ̀lé àwọn oníbàárà ilé àti ilẹ̀ lórí WhatsApp
Láàrin fèrèsé iṣẹ́ oníbàárà, tó ń ṣí nígbà tí oníbàárà tí ń bọ̀ bá kọ̀wé sí yín, àwọn aṣojú lè fèsì láìsí ìdíwọ́. Nígbà tí ó bá tì, ẹ nílò àwòṣe tí a fọwọ́ sí láti kọ̀wé ṣáájú. Ẹ ní díẹ̀ nílẹ̀: ìfìdímúlẹ̀ ìwòlé, ìfiránṣẹ́ "ilé tuntun ní agbègbè yín" fún àwọn tó ti gbà (opt-in), àti ìtẹ̀lé kúkúrú lẹ́yìn ìbẹ̀wò.
Ìkìlọ̀ ilé tuntun sí ẹgbẹ́ àwọn oníbàárà tí ń bọ̀ tó ti gbà (opt-in) jẹ́ ìpolongo WhatsApp, tó wà nínú ètò Max. Meta ń gba owó tirẹ̀ fún ìfiránṣẹ́ marketing kọ̀ọ̀kan; BelloSend kò fi owó kankan kún ìfiránṣẹ́ kọ̀ọ̀kan.
Bí a ṣe lè bẹ̀rẹ̀
Ẹ so nọ́mbà ilé-iṣẹ́ pọ̀
Ẹ so ó pọ̀ nípasẹ̀ Meta Embedded Signup tàbí ìṣètò Cloud API fúnra yín. Pẹ̀lú Coexistence, níbi tí Meta bá ti gbà á láàyè, ẹ lè máa lo áàpù WhatsApp Business lórí nọ́mbà kan náà.
Ẹ fi aṣojú àti ipa kún un
Ẹ pe àwọn aṣojú, kí ẹ sì fún àwọn alákòóso ní ìwọlé tó gbòòrò jù. Ipa àti àṣẹ ń ṣàkóso ẹni tó ń rí àwọn ìbánisọ̀rọ̀ wo.
Ẹ kó àwọn olùbásọ̀rọ̀ yín wọlé
Ẹ kó àwọn oníbàárà tí ń bọ̀ tó wà tẹ́lẹ̀ wọlé láti CSV, kí ẹ sì fi àmì sí wọn gẹ́gẹ́ bí ìpele àti agbègbè.
Ẹ ṣe adáṣiṣẹ́ fún èsì àkọ́kọ́
Flow chatbot lè béèrè lọ́wọ́ oníbàárà tí ń bọ̀ bóyá ó fẹ́ rà tàbí yá ilé, ìnáwó rẹ̀ àti agbègbè, lẹ́yìn náà kí ó fi ìbánisọ̀rọ̀ lé aṣojú tó yẹ lọ́wọ́ pẹ̀lú gbogbo ìtàn.
Àwọn ètò fún ẹgbẹ́ ilé àti ilẹ̀
| Ohun tí ẹ nílò | Ètò tó ní in |
|---|---|
| Inbox àpapọ̀, olùbásọ̀rọ̀, àmì, àwòṣe (ọmọ ẹgbẹ́ 2) | Growth |
| Chatbot àti AI, àlàyé Instagram, ìpè WhatsApp, ipa (ọmọ ẹgbẹ́ 4) | Pro |
| Ìpolongo, API àti webhook sí CRM ilé yín (ọmọ ẹgbẹ́ 10) | Max |
Ìlànà tó dára fún títẹ̀lé oníbàárà ilé àti ilẹ̀
- Ẹ dáhùn àwọn oníbàárà tuntun kíákíá, nígbà tí wọ́n ṣì ń fi àwọn ilé-iṣẹ́ wéra.
- Ẹ béèrè ìfọwọ́sí kí ẹ tó fi oníbàárà kan kún ìkìlọ̀ ilé tuntun, kí ẹ sì bọ̀wọ̀ fún gbogbo ìjáde (opt-out).
- Ẹ kọ àkọsílẹ̀ lẹ́yìn ìwòlé kọ̀ọ̀kan, kí aṣojú èyíkéyìí lè tẹ̀síwájú nínú ìbánisọ̀rọ̀ náà.
- Ẹ fi àmì sí àwọn oníbàárà tí ń bọ̀ gẹ́gẹ́ bí ìpele, bí tuntun, ìwòlé ti ṣètò, ìfilọ̀ owó ti wáyé, kí àwọn alákòóso lè rí ọ̀nà títà (pipeline).
- Ẹ jẹ́ kí àwọn àwòṣe kúrú: ilé kan tàbí ìpàdé kan nínú ìfiránṣẹ́ kọ̀ọ̀kan.
Àwọn ìbéèrè tí a sábà máa ń béèrè
Kí ni WhatsApp CRM fún iṣẹ́ ilé àti ilẹ̀?
Ó jẹ́ workspace àpapọ̀ níbi tí ilé-iṣẹ́ kan ti ń gba àwọn oníbàárà tí ń bọ̀ láti WhatsApp àti Instagram, tí ó ń yàn wọ́n fún àwọn aṣojú, tí ó ń fi àmì sí wọn, tí ó sì ń pa gbogbo ìtàn ìbánisọ̀rọ̀ mọ́, dípò kí àwọn oníbàárà wà lórí fóònù ara ẹni.
Ṣé mo lè fi àwọn ilé tuntun ránṣẹ́ sí ọ̀pọ̀ oníbàárà lẹ́ẹ̀kan náà?
Bẹ́ẹ̀ ni, gẹ́gẹ́ bí ìpolongo WhatsApp pẹ̀lú àwòṣe marketing tí a fọwọ́ sí, sí àwọn oníbàárà tó ti gbà (opt-in). Àwọn ìpolongo wà nínú ètò Max.
Ṣé BelloSend lè sopọ̀ mọ́ CRM ilé tàbí ojú opó wẹ́ẹ̀bù mi?
Bẹ́ẹ̀ ni, nípasẹ̀ API BelloSend àti webhook tí a fọwọ́ sí, ní tààrà tàbí pẹ̀lú Zapier, Make tàbí n8n. Kò sí áàpù CRM ilé tó ti wà nílẹ̀. API àti webhook wà nínú ètò Max.
Ṣé àwọn aṣojú lè dáhùn láti fóònù wọn?
Bẹ́ẹ̀ ni. Áàpù Android fún àwọn aṣojú ní inbox kan náà pẹ̀lú ìkìlọ̀ (push notifications) àti ìpè. Áàpù iOS ń bọ̀.
Kí ló máa ṣẹlẹ̀ nígbà tí aṣojú kan bá kúrò ní ilé-iṣẹ́?
Àwọn ìbánisọ̀rọ̀ ń wà nínú workspace. Alábòójútó (admin) kan máa yàn wọ́n fún aṣojú mìíràn, tí yóò rí gbogbo ìtàn àti àkọsílẹ̀.