Funksies

Funksies

WhatsApp-grootmaatveldtogte, op die amptelike manier

WhatsApp-bemarking werk wanneer mense gevra het om van jou te hoor en die boodskap nuttig is. BelloSend laat jou 'n WhatsApp-uitsending aan kontakte wat ingeteken het (opt-in) stuur met templates wat Meta goedgekeur het, en wys dan wat afgelewer, gelees of misluk het. WhatsApp-veldtogte is ingesluit in die Max-plan.

Hoe 'n WhatsApp-uitsending op die amptelike API werk

Op die WhatsApp Business API kan 'n besigheid 'n gesprek net met 'n goedgekeurde boodskap-template begin. Jy skryf die template, kies sy kategorie (Marketing, Utility of Authentication) en dien dit by Meta in. Sodra dit goedgekeur is, kan jy dit gelyktydig aan baie kontakte stuur, met veranderlikes soos die kliënt se naam of bestelnommer.

Elke ontvanger moet ingeteken het (opt-in) om boodskappe van jou besigheid te ontvang. Om grootmaatboodskappe te stuur aan mense wat nie ingestem het nie, oortree Meta se beleid, skaad jou kwaliteitgradering (quality rating) en kan jou nommer beperk. Jou besigheid bly verantwoordelik vir toestemming, uitteken, Meta se beleid en bemarkings- en privaatheidswetgewing.

Stuur 'n WhatsApp-grootmaatboodskap in BelloSend

  1. Berei jou template voor

    Skep of sinkroniseer jou Meta-templates in BelloSend. Template-bestuur en -sinkronisering is op elke plan ingesluit.

  2. Kies jou gehoor

    Voer kontakte uit CSV in, gee hulle etikette en kies die segment wat vir hierdie soort boodskap ingeteken het.

  3. Begin die veldtog

    Vul die template-veranderlikes in en stuur. BelloSend stuur deur jou gekoppelde nommer.

  4. Volg die resultate

    Volg gestuur-, afgelewer-, gelees- en mislukte status per veldtog, en hanteer antwoorde in die gedeelde inbox.

WhatsApp-bemarkingsfunksies

  • Template-bestuur

    Skep, sinkroniseer en hergebruik goedgekeurde WhatsApp-templates vir veldtogte en een-tot-een-opvolgings.

  • Segmentering

    Teiken kontakte volgens etikette en ingevoerde lyste. Kontakte is onbeperk op elke plan.

  • Sigbaarheid van aflewering

    Sien afleweringstatus, gelees- en mislukte status, sodat jy weet wat mense bereik het en wat reggemaak moet word.

  • Antwoorde beland in die inbox

    Wanneer 'n kliënt op 'n veldtog antwoord, maak die chat in die gedeelde inbox oop vir jou span of chatbot.

Wenke vir WhatsApp-bemarking wat werk

  • Versamel opt-in duidelik, byvoorbeeld op 'n betaalvorm, 'n webwerf-opspringer of 'n wa.me-skakel
  • Stuur minder, meer relevante boodskappe aan goed gekose segmente
  • Gee mense 'n maklike manier om boodskappe te stop, en respekteer dit
  • Hou jou kwaliteitgradering (quality rating) en die gesondheid van jou Meta-rekening in die ontledings dop
  • Gebruik utility-templates vir bestelling- en rekeningopdaterings, nie vir promosies nie

Wat van Instagram-veldtogte?

Instagram werk anders. 'n Besigheid kan net mense 'n boodskap stuur wat eerste geskryf het, binne 24 uur ná hul laaste boodskap, en daar is geen manier met goedgekeurde templates om 'n geslote venster weer oop te maak nie. Instagram-veldtogte is ingesluit in die Max-plan en bereik net mense wat jou in die laaste 24 uur op Instagram 'n boodskap gestuur het. Jy kan niemand anders op Instagram 'n boodskap stuur nie; dit is Meta se reël. Veldtogte aan al jou kontakte wat ingeteken het, gaan op WhatsApp uit.

Wat WhatsApp-veldtogte kos

Meta hef per afgelewerde template-boodskap, volgens kategorie en land, en fakturer jou direk. BelloSend voeg geen fooi per boodskap by nie. Veldtogte is deel van die Max-plan, wat 10 spanlede en 14 WhatsApp-nommers insluit. Kyk na Meta se tariewe vir jou markte met die pryskalkulator.

Feite nagegaan op 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing · https://business.whatsapp.com/policy

Gereelde vrae

Kan ek WhatsApp-grootmaatboodskappe sonder templates stuur?

Nee. Boodskappe wat 'n gesprek begin, moet 'n goedgekeurde template gebruik. Vrye boodskappe is net moontlik binne die 24-uur-venster nadat 'n kliënt jou geskryf het.

Watter plan sluit WhatsApp-veldtogte in?

WhatsApp-veldtogte is ingesluit in die Max-plan, en so ook Instagram-veldtogte, wat net mense bereik wat jou in die laaste 24 uur op Instagram 'n boodskap gestuur het. Templates en die gedeelde inbox is op elke plan.

Hoeveel kontakte kan ek 'n boodskap stuur?

BelloSend beperk nie kontakte nie. Meta stel boodskaplimiete (messaging limits) per nommer op grond van jou kwaliteit en geskiedenis.

Is 'n WhatsApp-uitsending gratis?

Nee. Meta hef vir marketing-templates per afgelewerde boodskap. BelloSend voeg niks per boodskap by nie.

Wat gebeur as mense my boodskappe blokkeer of rapporteer?

Jou kwaliteitgradering kan daal en Meta kan jou boodskaplimiete verlaag. Stuur net aan kontakte wat ingeteken het en hou boodskappe relevant.

Hoe versamel ek opt-in vir WhatsApp-bemarking?

Vra duidelik en hou 'n rekord. Algemene maniere is 'n merkblokkie op jou betaal- of registrasievorm, 'n wa.me-skakel of QR-kode wat mense nooi om jou 'n boodskap te stuur, of 'n vraag in 'n bestaande chat. Sê watter soort boodskappe mense sal ontvang, en gee kontakte wat ingeteken het 'n etiket in BelloSend sodat veldtogte net hulle bereik.

Verwante bladsye