ዘርፎች · ትምህርት
WhatsApp ለትምህርት ቤቶች እና ለሥልጠና ማዕከላት
ወላጆች እና ተማሪዎች ትምህርት ቤትን በWhatsApp ለማግኘት ይጠብቃሉ፦ ስለ ምዝገባ፣ ክፍያዎች፣ የጊዜ ሰሌዳዎች እና ለውጦች። እነዚያ መልዕክቶች በአንድ ሠራተኛ ስልክ ላይ ሲደርሱ፣ ምላሾች ይዘገያሉ፤ ማን እንደመለሰም ማንም አያውቅም። BelloSend ለትምህርት ቤቶች፣ ለቋንቋ ማዕከላት እና ለሥልጠና ሰጪዎች በMeta ይፋዊ መድረክ ላይ የጋራ የWhatsApp እና Instagram inbox ይሰጣል።
ትምህርት ቤቶች እና የሥልጠና ማዕከላት WhatsAppን እንዴት ይጠቀማሉ
የምዝገባ እና የኮርስ ጥያቄዎች
ተማሪ ሊሆኑ የሚችሉ ሰዎች ስለ ፕሮግራሞች፣ ደረጃዎች፣ ቀኖች እና ክፍያዎች ይጠይቃሉ። የምዝገባ ሠራተኞች ለተለመዱ ጥያቄዎች ፈጣን ምላሾችን በመጠቀም ከአንድ ወረፋ ይመልሳሉ።
በWhatsApp ውስጥ የምዝገባ ቅጾች
WhatsApp Flows ተማሪው ድረ-ገጽ ሳይከፍት በWhatsApp ውስጥ ኮርስ፣ ደረጃ እና የሚመርጠውን የጊዜ ሰሌዳ እንዲመርጥ ያስችላሉ።
ማስታወሻዎች እና የጊዜ ሰሌዳ ለውጦች
ለክፍል ማስታወሻዎች፣ ለፈተና ቀኖች፣ ለክፍያ ማብቂያ ቀኖች ወይም ለተሰረዘ ክፍለ ጊዜ የጸደቁ Utility templates ይላኩ።
ከሥራ ሰዓት ውጪ የሚሰጡ ምላሾች
Chatbot በWhatsApp እና Instagram ላይ የተለመዱ ጥያቄዎችን በማንኛውም ሰዓት ይመልሳል፤ መመለስ የማይችለውን ደግሞ ከሙሉ ታሪኩ ጋር ለሠራተኞች ያስተላልፋል። Chatbot እና AI በPro እና Max ዕቅዶች ውስጥ ናቸው።
የክፍት ቀናት እና አዲስ ክፍለ ጊዜዎች
አዲስ ቅበላ ወይም ክፍት ቀንን ፈቃድ (opt-in) ለሰጡ እውቂያዎች እንደ WhatsApp ዘመቻ ያሳውቁ። ዘመቻዎች በMax ዕቅድ ውስጥ ተካትተዋል።
የተለያዩ ቡድኖች
ምዝገባ፣ ፋይናንስ እና የተማሪዎች ድጋፍ እያንዳንዳቸው እንደ ቡድን መሥራት ይችላሉ፤ መዳረሻውንም ሚናዎች እና ፈቃዶች ይቆጣጠራሉ።
ፈቃድ እና የእውቂያ ዝርዝሮች
Templates የሚልኩት በWhatsApp ከእርስዎ መልዕክት ለመቀበል ለተስማሙ ወላጆች እና ተማሪዎች ብቻ ይሁን። ያንን ፈቃድ በምዝገባ ቅጹ ላይ ወይም በመጀመሪያው chat ውስጥ ይመዝግቡ፤ መልዕክቶችን ማቆምም ቀላል ያድርጉ።
እውቂያዎችን ከCSV ፋይል ማስገባት እና በክፍል፣ በኮርስ ወይም በዓመት tag ማድረግ ይችላሉ። በሁሉም የBelloSend ዕቅዶች እውቂያዎች ያልተገደቡ ናቸው፤ ስለዚህ የቀድሞ ተማሪዎችን ተጨማሪ ሳይከፍሉ ማቆየት ይችላሉ።
ለአካለ መጠን ላልደረሱ ልጆች፣ የትምህርት ቤትዎን የሕፃናት ጥበቃ እና የመረጃ ጥበቃ ደንቦች ይከተሉ፤ ከቤተሰቦች ጋር የሚደረጉ ውይይቶችንም በግል ስልኮች ሳይሆን በጋራ workspace ውስጥ ያቆዩ።
መጀመር
የትምህርት ቤቱን ቁጥር ያገናኙ
በMeta Embedded Signup ወይም በእጅ የCloud API ዝግጅት ያገናኙ። Meta በሚፈቅድበት ቦታ፣ Coexistence የWhatsApp Business መተግበሪያ በዚያው ቁጥር ላይ መሥራቱን እንዲቀጥል ያደርጋል።
ሠራተኞችን ይጋብዙ
የምዝገባ፣ የፋይናንስ እና የድጋፍ ሠራተኞችን ያክሉ፤ ሚናዎችንም ይመድቡ።
Templates ያዘጋጁ
ለማስታወሻዎች፣ ለክፍያ ማሳወቂያዎች እና ለክፍለ ጊዜ ለውጦች templates ይጻፉ፤ ለማጽደቅም ወደ Meta ያስገቡ።
የተማሪዎች ሥርዓትዎን ያገናኙ
ከተማሪዎች አስተዳደር ሥርዓትዎ ወይም በZapier፣ Make ወይም n8n አማካኝነት ማስታወሻዎችን ለመላክ፣ በMax ዕቅድ ውስጥ የተካተቱትን የBelloSend API እና webhooks ይጠቀሙ።
በWhatsApp ለትምህርት ቤት መልዕክቶች ጠቃሚ ምክሮች
- አንድ መልዕክት፣ አንድ ዓላማ፦ ቀን፣ ሰዓት፣ ቦታ፣ ምን ይዘው መምጣት እንዳለባቸው።
- የተማሪውን ወይም የወላጁን ስም እና የኮርሱን ስም እንደ template ተለዋዋጮች ይጠቀሙ።
- ማስታወሻዎችን ከሳምንታት በፊት ሳይሆን ከአንድ ቀን በፊት ይላኩ።
- ውጤቶችን እና ስሱ የግል ዝርዝሮችን ከWhatsApp መልዕክቶች ያርቁ።
ምዝገባ ከአንድ inbox ሲመልስ ምን ይለወጣል
- እያንዳንዱ ጥያቄ ባለቤት አለው፤ ስለዚህ ትክክለኛው ሰው ስለሌለ ብቻ የሚጠብቅ ወላጅ አይኖርም።
- ውይይቱ ከምዝገባ ወደ ፋይናንስ ሲዛወር ማስታወሻዎች እና ታሪኩ አብረውት ይቆያሉ።
- ሥራ አስኪያጆች የመልዕክት ብዛትን እና የምላሽ እንቅስቃሴን በቀጥታ analytics ያያሉ።
ተደጋጋሚ ጥያቄዎች
አንድ ትምህርት ቤት ለወላጆች መልዕክት ለመላክ WhatsAppን መጠቀም ይችላል?
አዎ፣ በይፋዊው WhatsApp Business Platform። ለሚጽፉልዎ ወላጆች በደንበኞች አገልግሎት መስኮቱ ውስጥ በነፃነት መመለስ ይቻላል፤ የጸደቁ templates ደግሞ ፈቃድ (opt-in) ለሰጡ ወላጆች መጀመሪያ እንዲጽፉ ያስችሉዎታል።
ለአንድ ሙሉ ክፍል በአንድ ጊዜ መልዕክት መላክ እችላለሁ?
አዎ፣ ፈቃድ (opt-in) ለሰጡ እውቂያዎች tag ለተደረገ ክፍል፣ የጸደቀ template በመጠቀም እንደ WhatsApp ዘመቻ። ዘመቻዎች በMax ዕቅድ ውስጥ ተካትተዋል።
በርካታ ሠራተኞች ከአንድ ቁጥር መመለስ ይችላሉ?
አዎ። እያንዳንዱ ዕቅድ የጋራ inboxን ያካትታል፤ ለሠራተኞች ወይም ለቡድኖች መመደብ እና በእያንዳንዱ ውይይት ላይ ማስታወሻዎች አሉት።
ከተማሪዎች አስተዳደር ሥርዓታችን ጋር ይሠራል?
ዝግጁ connectors የሉም። ሥርዓትዎን በMax ዕቅድ ውስጥ በሚገኙት የBelloSend API እና በተፈረሙ webhooks አማካኝነት ያገናኛሉ።
ተማሪዎች በWhatsApp የምዝገባ ቅጽ መሙላት ይችላሉ?
አዎ። በWhatsApp Flows builder ተማሪዎች በWhatsApp ውስጥ የሚሞሉት አጭር ቅጽ ይፈጥራሉ፤ ለምሳሌ ኮርስ፣ ደረጃ እና የሚመርጡት የጊዜ ሰሌዳ። መልሶቹ ለሠራተኞችዎ በውይይቱ ውስጥ ይደርሳሉ።
መተግበሪያው በፈረንሳይኛ እና በዓረብኛ ይገኛል?
ይፋዊው ድረ-ገጽ በ29 ቋንቋዎች ነው፤ ከገቡ በኋላ የሚጠቀሙበት መተግበሪያ ደግሞ ቋንቋ መቀየርን ይደግፋል፣ ሙሉ የፈረንሳይኛ በይነገጽንም ጨምሮ። ድጋፍ በፈረንሳይኛ እና በዓረብኛ ይሰጣል።