Funkciók
WhatsApp tömeges üzenetkampányok, a hivatalos módon
A WhatsApp-marketing akkor működik, ha az emberek kérték, hogy írj nekik, és az üzenet hasznos. A BelloSenddel WhatsApp broadcast-üzenetet küldhetsz a feliratkozott (opt-in) kapcsolatoknak a Meta által jóváhagyott sablonokkal, majd láthatod, mi lett kézbesítve, elolvasva vagy mi hiúsult meg. A WhatsApp-kampányok a Max csomag részei.
Hogyan működik a WhatsApp broadcast a hivatalos API-n
A WhatsApp Business API-n egy vállalkozás csak jóváhagyott üzenetsablonnal kezdeményezhet beszélgetést. Megírod a sablont, kiválasztod a kategóriáját (marketing, utility vagy hitelesítés), és beküldöd a Metának. Jóváhagyás után egyszerre sok kapcsolatnak elküldheted, olyan változókkal, mint az ügyfél neve vagy a rendelésszám.
Minden címzettnek hozzá kell járulnia (opt-in), hogy üzeneteket kapjon a vállalkozásodtól. Ha olyanoknak küldesz tömeges üzenetet, akik ehhez nem járultak hozzá, megszeged a Meta szabályzatát, rontod a minőségi besorolásodat, és a számodat korlátozhatják. A hozzájárulásért, a leiratkozásokért, a Meta szabályzatának és a marketing- és adatvédelmi jogszabályoknak a betartásáért továbbra is a vállalkozásod felel.
WhatsApp tömeges üzenet küldése a BelloSendben
Készítsd elő a sablont
Hozd létre vagy szinkronizáld a Meta-sablonjaidat a BelloSendben. A sablonkezelés és -szinkronizálás minden csomagban elérhető.
Válaszd ki a közönséget
Importálj kapcsolatokat CSV-ből, címkézd fel őket, és válaszd ki azt a szegmenst, amely hozzájárult az ilyen típusú üzenetekhez.
Indítsd el a kampányt
Töltsd ki a sablon változóit, és küldd el. A BelloSend a csatlakoztatott számodról küldi az üzeneteket.
Kövesd az eredményeket
Kampányonként követheted az elküldött, kézbesített, elolvasott és sikertelen állapotokat, a válaszokat pedig a közös inboxban kezelheted.
WhatsApp-marketingfunkciók
Sablonkezelés
Hozz létre, szinkronizálj és használj újra jóváhagyott WhatsApp-sablonokat kampányokhoz és egyéni utókövetéshez.
Szegmentálás
Célozd a kapcsolatokat címkék és importált listák alapján. A kapcsolatok száma minden csomagban korlátlan.
Átlátható kézbesítés
Lásd a kézbesítési, olvasási és hibaállapotokat, hogy tudd, mi jutott el az emberekhez, és mit kell javítani.
A válaszok az inboxba érkeznek
Amikor egy ügyfél válaszol egy kampányra, a chat megnyílik a közös inboxban a csapatod vagy a chatbot számára.
Tippek a működő WhatsApp-marketinghez
- Kérd a hozzájárulást (opt-in) egyértelműen, például a pénztároldalon, egy weboldalas felugró ablakban vagy egy wa.me linken
- Küldj kevesebb, de relevánsabb üzenetet jól megválasztott szegmenseknek
- Adj egyszerű leiratkozási lehetőséget, és tartsd is tiszteletben
- Figyeld a minőségi besorolásodat és a Meta-fiókod állapotát az analitikában
- Utility sablonokat rendelési és fiókfrissítésekhez használj, ne promóciókhoz
Mi a helyzet az Instagram-kampányokkal?
Az Instagram másképp működik. Egy vállalkozás csak azoknak írhat, akik először írtak neki, az utolsó üzenetük után 24 órán belül, és nincs jóváhagyott sablonos módja egy bezárult ablak újranyitásának. Az Instagram-kampányok a Max csomag részei, és csak azokat érik el, akik az elmúlt 24 órában írtak neked az Instagramon. Az Instagramon senki másnak nem írhatsz; ez a Meta szabálya. Az összes feliratkozott kapcsolatodnak szóló kampányok a WhatsAppon mennek ki.
Mennyibe kerülnek a WhatsApp-kampányok
A Meta kézbesített sablonüzenetenként számláz, kategória és ország szerint, közvetlenül neked. A BelloSend nem számít fel üzenetenkénti díjat. A kampányok a Max csomag részei, amely 10 csapattagot és 14 WhatsApp-számot tartalmaz. A Meta díjait a piacaidra a díjkalkulátorral ellenőrizheted.
Az adatokat ellenőriztük: 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing · https://business.whatsapp.com/policy
Gyakran ismételt kérdések
Küldhetek WhatsApp tömeges üzenetet sablonok nélkül?
Nem. A beszélgetést indító üzeneteknek jóváhagyott sablont kell használniuk. Szabad szöveges üzenet csak a 24 órás ablakon belül küldhető, miután az ügyfél írt neked.
Melyik csomag tartalmazza a WhatsApp-kampányokat?
A WhatsApp-kampányok a Max csomag részei, csakúgy, mint az Instagram-kampányok, amelyek csak azokat érik el, akik az elmúlt 24 órában írtak neked az Instagramon. A sablonok és a közös inbox minden csomagban elérhetők.
Hány kapcsolatnak küldhetek üzenetet?
A BelloSend nem korlátozza a kapcsolatok számát. Az üzenetküldési limiteket a Meta számonként határozza meg a minőséged és az előzményeid alapján.
Ingyenes a WhatsApp broadcast?
Nem. A Meta a marketing sablonokért kézbesített üzenetenként számláz. A BelloSend semmit sem tesz rá üzenetenként.
Mi történik, ha az emberek letiltják vagy jelentik az üzeneteimet?
Csökkenhet a minőségi besorolásod, és a Meta lejjebb veheti az üzenetküldési limitjeidet. Csak feliratkozott (opt-in) kapcsolatoknak küldj, és tartsd relevánsan az üzeneteket.
Hogyan gyűjtsem a hozzájárulást (opt-in) a WhatsApp-marketinghez?
Kérdezz egyértelműen, és őrizd meg a nyilvántartást. Gyakori módszer egy jelölőnégyzet a pénztár- vagy regisztrációs űrlapon, egy wa.me link vagy QR-kód, amely üzenetküldésre hív, vagy egy kérdés egy már meglévő chatben. Mondd el, milyen üzeneteket fognak kapni, és címkézd fel a feliratkozott kapcsolatokat a BelloSendben, hogy a kampányok csak őket érjék el.