Veçoritë
WhatsApp Business API, gati për ekipin tuaj
WhatsApp Business API i lejon një biznesi të përdorë WhatsApp me një ekip, automatizim dhe softuerë të tjerë. BelloSend funksionon mbi WhatsApp Business Platform zyrtar të Meta-s, Cloud API që hoston Meta. Kjo faqe shpjegon si të lidheni, si funksionon Coexistence dhe sa kushton.
Çfarë është WhatsApp Business API?
WhatsApp ofron dy mjete për bizneset. Aplikacioni WhatsApp Business është një aplikacion telefoni për një person ose një dyqan të vogël. WhatsApp Business Platform, i njohur shpesh si WhatsApp Business API, është për softuerë: u lejon shumë agjentëve të përgjigjen nga një numër, të dërgojnë shabllone të miratuara në shkallë të gjerë, të përdorin chatbot-ë dhe të lidhen me sisteme të tjera.
Vetë API-në e hoston Meta, si Cloud API. Për ta përdorur çdo ditë ju duhet një softuer mbi të. BelloSend është ky softuer: inbox i përbashkët, kontakte, shabllone, fushata, chatbot dhe analitikë, të lidhura me numrin tuaj përmes API-së zyrtare. BelloCloud LLC është verifikuar nga Meta si Tech Provider.
Si të lidhni WhatsApp Business API
Zgjidhni një konfigurim
Përdorni Meta Embedded Signup brenda BelloSend, ose futni manualisht të dhënat e Cloud API nëse biznesi juaj i menaxhon tashmë asetet e WhatsApp në Meta.
Autorizoni asetet e biznesit tuaj
Hyni me Facebook, zgjidhni ose krijoni portofolin e biznesit dhe WhatsApp Business Account, dhe verifikoni numrin e telefonit.
Sinkronizoni shabllonet dhe ftoni ekipin
Shabllonet tuaja të miratuara sinkronizohen në BelloSend. Ftoni përdoruesit, caktoni rolet dhe filloni të përgjigjeni.
Coexistence (bashkëjetesa): mbani aplikacionin WhatsApp Business
Me Coexistence, një numër që plotëson kushtet mund të vazhdojë të përdorë aplikacionin WhatsApp Business në telefon, ndërkohë që i njëjti numër është i lidhur me Cloud API. Përshtatshmërinë e vendos Meta gjatë regjistrimit. Nëse zgjidhni një konfigurim Direct Cloud API, aplikacioni celular shkëputet për atë numër.
Sa kushton WhatsApp Business API
| Kostoja | Kush e faturon | Si funksionon |
|---|---|---|
| Tarifat e mesazheve | Meta | Për çdo mesazh shabllon të dorëzuar, sipas kategorisë (marketing, shërbim, vërtetim) dhe vendit. |
| Përgjigjet e shërbimit | Meta (1.000 të parat për numër çdo muaj falas) | Që nga 1 tetori 2026, Meta tarifon edhe përgjigjet e shërbimit brenda dritares 24-orëshe të shërbimit ndaj klientit, pas 1.000 të parave për numër çdo muaj. |
| Shabllonet e shërbimit brenda dritares | Meta | Që nga 1 tetori 2026, shabllonet e shërbimit (utility) të dërguara brenda një dritareje shërbimi të hapur tarifohen sërish. |
| Plani i BelloSend | BelloCloud | Një çmim mujor për hapësirë pune. Asnjë tarifë për mesazh, kontakte pa kufi. |
Pse kostoja totale është e parashikueshme
BelloSend nuk shton asgjë mbi tarifat e Meta-s. Ju i paguani Meta-s mesazhet shabllon që dërgoni dhe i paguani BelloSend një çmim plani. Planet ndryshojnë sipas anëtarëve të ekipit, numrave WhatsApp, kanaleve Instagram dhe aplikacioneve të lidhura. Growth përfshin 2 numra, Pro 4 dhe Max 14. Përdorni kalkulatorin e çmimeve për të vlerësuar tarifat e Meta-s për tregun tuaj.
Çfarë mund të bëni pasi të lidhet API-ja
- Përgjigjuni nga një inbox i përbashkët me caktime dhe shënime (të gjitha planet)
- Përdorni rrjedha chatbot-i, AI dhe thirrje në WhatsApp kur Meta i aktivizon (Pro dhe Max)
- Dërgoni fushata në WhatsApp dhe Instagram dhe përdorni API-në dhe webhook-ët (Max)
- Ndiqni statusin e dorëzimit, leximit dhe dështimit, si dhe shëndetin e llogarisë në Meta
Faktet u kontrolluan më 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/embedded-signup
Pyetje të shpeshta
A është WhatsApp Business API falas?
Qasja në Cloud API nuk ka tarifë nga Meta, por Meta tarifon mesazhet shabllon sipas kategorisë dhe vendit. Që nga 1 tetori 2026 tarifohen edhe përgjigjet e shërbimit brenda dritares 24-orëshe, pas 1.000 falas për numër çdo muaj. Ju duhet gjithashtu një softuer si BelloSend, që ka një plan mujor.
A është BelloSend Meta Business Partner ose BSP?
Jo. BelloSend përdor Cloud API zyrtar dhe BelloCloud LLC është verifikuar nga Meta si Tech Provider.
A mund të përdor numrin tim ekzistues?
Zakonisht po. Me Coexistence, një numër që plotëson kushtet e mban aplikacionin WhatsApp Business. Me konfigurimin Direct Cloud API, aplikacioni shkëputet për atë numër.
A u shton BelloSend diçka çmimeve të mesazheve të Meta-s?
Jo. Meta i faturon vetë tarifat e saj për mesazhet. BelloSend nuk shton asnjë tarifë për mesazh.
A e marr shenjën e gjelbër (green tick) me API-në?
Jo automatikisht. Meta vendos kush merr statusin Official Business Account. BelloSend nuk mund ta garantojë.
Sa kohë duhet për të lidhur WhatsApp Business API?
Me Embedded Signup, pjesa më e madhe e punës është hyrja në Facebook, zgjedhja e portofolit të biznesit dhe verifikimi i numrit. Koha e saktë varet nga kontrollet e Meta-s për biznesin tuaj. Pasi të lidhet numri, mund të sinkronizoni shabllonet, të ftoni ekipin dhe të filloni të përgjigjeni në BelloSend menjëherë.