Länder
WhatsApp CRM och WhatsApp Business API i Mexiko
I Mexiko är WhatsApp ett av de vanligaste sätten för kunder att kontakta företag. Med ett WhatsApp CRM kan teamet svara från ett nummer, och varje chatt tilldelas och följs upp. BelloSend körs på Metas officiella WhatsApp Business API, och den offentliga webbplatsen finns på spanska.
WhatsApp i Mexiko: språk och vanor
Kunder i Mexiko skriver på spanska och väntar sig ofta ett snabbt och vänligt svar. Många frågar om pris, lager och leverans innan de köper. Med en delad inkorg kan flera agenter hantera volymen utan att tappa bort något.
Många kunder i Mexiko betalar kontant, så butiker skickar ofta betalningsinstruktioner och påminnelser på WhatsApp. Order- och betalningsuppdateringar hör till kategorin Verktyg, som kostar mycket mindre än marknadsföring i Mexiko.
Vanliga användningar av WhatsApp CRM i Mexiko
Order- och betalningsuppdateringar
Skicka verktygsmallar med orderdetaljer, betalningspåminnelser och leveransstatus.
Säljfrågor
Agenter svarar på frågor om lager och pris från ett nummer, med anteckningar och taggar på varje kontakt.
Påminnelser om bokade tider
Kliniker och salonger skickar påminnelser med knappar för att bekräfta eller flytta tiden.
Chattbot för de första svaren
I Pro och Max svarar en chattbot på vanliga frågor på spanska och lämnar över till en agent med hela historiken.
Priser för WhatsApp Business API i Mexiko: Metas pris per meddelande
Metas listpriser i US-dollar per levererat meddelande, för mottagare med ett +52-nummer. Prislista som gäller från 1 oktober 2026, före volymrabatter. Meta fakturerar avgifterna; BelloSend tar ingen avgift per meddelande.
| Kategori | Metas pris per levererat meddelande (USD) | När det gäller |
|---|---|---|
| Marknadsföring | $0.0397 | Erbjudanden, kampanjer, produktnyheter, återaktivering. Marknadsföring har inga volymnivåer. |
| Verktyg | $0.0085 | Orderbekräftelser, leveransbesked, betalningspåminnelser. Debiteras inom och utanför 24-timmarsfönstret sedan 1 oktober 2026. |
| Autentisering | $0.0085 | Engångslösenord och inloggningskoder. |
| Service | $0.0085 | Fritt formulerade svar inom 24-timmarsfönstret, efter de första 1 000 gratis servicemeddelandena per företagsnummer och månad. |
Så fakturerar Meta WhatsApp-meddelanden i Mexiko
Meta tar betalt per levererat meddelande, efter kategori och mottagarens landsnummer. Meddelanden som kunder skickar till dig är gratis. Varje företagsnummer får 1 000 gratis servicemeddelanden per månad, utan överföring. Därefter kostar servicesvar servicepriset ovan.
Sedan 1 oktober 2026 debiteras verktygsmallar som skickas i ett öppet 24-timmarsfönster igen. En chatt som startas från en Click-to-WhatsApp-annons öppnar ett gratis fönster på upp till 7 dagar. Verktyg och autentisering får volymrabatter vid stora volymer. Meta ändrar priserna bara den första dagen i ett kvartal; nästa möjliga ändring är 1 januari 2027.
Mexiko är en egen marknad i Metas prislista, och Meta höjde sitt pris för marknadsföring den 1 oktober 2026. Meta publicerar också sin prislista i mexikanska pesos.
BelloSends planer för företag i Mexiko
BelloSend är ett månadspris per arbetsyta, med obegränsat antal kontakter i alla planer. Growth täcker den delade inkorgen och mallar. Pro lägger till chattbot och AI, WhatsApp-samtal och användarroller. Max lägger till WhatsApp-kampanjer, Instagram-kampanjer (till personer som har skrivit till dig de senaste 24 timmarna) samt API och webhooks.
BelloSend visar sina priser i US-dollar, eller i din lokala valuta som referens. Webbplatsen kan visa dem i mexikanska pesos eller US-dollar, omräknade till dagens växelkurs som referens.
Nya kunder får 14 dagars pengarna-tillbaka-garanti på sin första betalning.
Så kommer du igång med WhatsApp Business API i Mexiko
Boka ett samtal
Skriv till oss på WhatsApp på +1 505 528 3844 eller på contact@bellosend.net. Vi skapar din arbetsyta.
Anslut ditt nummer
Använd Metas Embedded Signup eller en manuell konfiguration av Cloud API. Med Coexistence, där Meta tillåter det, behåller du också WhatsApp Business-appen.
Skapa dina mallar
Skriv mallar på spanska. Håll betalningspåminnelser och orderuppdateringar sakliga och utan erbjudanden, så att Meta godkänner dem som Verktyg.
Bjud in ditt team
Lägg till agenter och tilldela konversationer så att varje chatt har en ägare.
Fakta kontrollerade den 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Vanliga frågor
Vad kostar ett WhatsApp-meddelande i Mexiko?
Enligt Metas prislista som gäller från 1 oktober 2026 kostar ett levererat meddelande till ett nummer i Mexiko $0.0397 för marknadsföring, $0.0085 för verktyg, $0.0085 för autentisering och $0.0085 för servicesvar efter de första 1 000 gratis servicemeddelandena per nummer och månad. Meta fakturerar avgifterna, inte BelloSend.
Är svar inom kundservicen på WhatsApp fortfarande gratis?
Delvis. Sedan 1 oktober 2026 får varje företagsnummer 1 000 gratis servicemeddelanden per månad. Därefter tar Meta ut servicepriset för varje svar. Svar inom ett gratis fönster som öppnats av en Click-to-WhatsApp-annons förblir gratis i upp till 7 dagar.
Kan jag skicka betalningspåminnelser på WhatsApp i Mexiko?
Ja. En betalningspåminnelse är oftast en verktygsmall. Skapa den i BelloSend, få den godkänd av Meta och skicka den till kunder som har gett sitt samtycke. Vill du skicka påminnelser från ditt eget system använder du API:et i Max-planen.
Tar BelloSend betalt per kontakt eller per meddelande?
Inget av dem. BelloSend är en månadsplan per arbetsyta med obegränsat antal kontakter. Meta fakturerar sina egna meddelandeavgifter.
Är BelloSend en officiell WhatsApp-partner?
BelloSend använder Metas officiella WhatsApp Cloud API, och BelloCloud LLC är verifierat av Meta som Tech Provider. BelloSend är inte en Meta Business Partner och kan inte lova en grön bock. Det avgör Meta.