Funksies
WhatsApp API-integrasie en webhooks vir jou eie stelsels
Jou bestellings, besprekings en kliëntrekords is in ander gereedskap. BelloSend se API en WhatsApp-webhooks koppel hulle aan jou gesprekke. Skep beperkte API-sleutels, ontvang ondertekende gebeure vir WhatsApp en Instagram, en bou die integrasies wat jy nodig het. API en webhooks is ingesluit in die Max-plan.
Hoe WhatsApp API-integrasie met BelloSend werk
Dit werk in twee rigtings. Jou stelsel roep BelloSend se API met 'n API-sleutel om iets in jou werkruimte te doen, byvoorbeeld om 'n goedgekeurde template te stuur wanneer 'n bestelling versend word. BelloSend roep jou stelsel met 'n uitgaande webhook wanneer iets gebeur, byvoorbeeld wanneer 'n boodskap inkom of 'n afleweringstatus verander.
BelloSend het nie 'n app-mark met klaargemaakte Shopify-, HubSpot- of Zapier-apps nie. In plaas daarvan koppel jy jou winkel, CRM of outomatiseringsgereedskap soos Zapier, Make of n8n deur die API en webhooks.
Wat jy kry
Beperkte API-sleutels
Skep sleutels wat net die toegang gee wat 'n integrasie nodig het.
Ondertekende uitgaande webhooks
Gebeure word onderteken, sodat jou bediener kan nagaan dat hulle regtig van BelloSend af kom.
WhatsApp- en Instagram-gebeure
Webhooks dek gebeure op albei kanale, sodat een integrasie elke gesprek kan volg.
Geënkripteerde geheime
Toegangstokens en app-geheime word in rus geënkripteer wanneer die produksiediens hulle stoor.
Organisasie-isolasie
Rekeninge, kontakte, boodskappe en instellings is beperk tot die aktiewe organisasie.
Webhooks in chatbot-vloei
Chatbot-werkvloeie kan 'n eksterne webhook roep, byvoorbeeld om 'n bestelling op te soek, in die middel van 'n gesprek.
Algemene WhatsApp API-integrasies
- Stuur 'n bestellingsbevestiging-template wanneer jou winkel 'n bestelling skep
- Vra vir bevestiging van betaling by aflewering en werk die bestelling op uit die antwoord
- Stuur versendingsopdaterings wanneer die koerier se status verander
- Stuur 'n herinnering oor 'n verlate mandjie aan kopers wat ingeteken het (opt-in)
- Skep of werk 'n lead in jou CRM op wanneer 'n nuwe WhatsApp-kontak skryf
- Stuur afspraakherinneringe vanuit jou besprekingstelsel
- Kopieer gespreksgebeure na 'n datapakhuis vir verslagdoening
Stel WhatsApp-webhooks op
Skep 'n eindpunt
Berei 'n URL op jou bediener voor, of 'n webhook-sneller in Zapier, Make of n8n.
Voeg die bestemming in BelloSend by
Registreer die URL as 'n gebeurtenisbestemming en kies die gebeure wat jy nodig het.
Verifieer die handtekening
Gaan elke gebeurtenis se handtekening na voordat jy dit vertrou.
Skep 'n API-sleutel
Gee die sleutel net die regte wat jou integrasie gebruik, en stoor dit veilig.
Planne en koste
API en webhooks vir WhatsApp en Instagram is ingesluit in die Max-plan, saam met WhatsApp-veldtogte, Instagram-veldtogte (aan mense wat jou in die laaste 24 uur 'n boodskap gestuur het), 10 spanlede, 14 WhatsApp-nommers en onbeperkte gekoppelde apps. BelloSend voeg geen fooi per API-oproep of per boodskap by nie. Template-boodskappe wat jy deur die API stuur, word deur Meta gehef, volgens kategorie en land.
Gereelde vrae
Het BelloSend 'n Shopify- of HubSpot-app?
Nee. Daar is geen integrasiemark nie. Jy koppel Shopify, HubSpot of enige ander gereedskap deur BelloSend se API en webhooks, direk of met Zapier, Make of n8n.
Watter plan sluit die API en webhooks in?
Die Max-plan sluit API en webhooks vir WhatsApp en Instagram in.
Is BelloSend se webhooks veilig?
Uitgaande webhooks word onderteken sodat jy hulle kan verifieer, API-sleutels is beperk, en integrasiegeheime word in rus geënkripteer.
Kan ek WhatsApp-boodskappe vanuit my eie app stuur?
Ja, deur die API. Boodskappe wat 'n gesprek begin, moet 'n goedgekeurde template gebruik wat aan kontakte gestuur word wat ingeteken het (opt-in).
Is dit dieselfde as Meta se WhatsApp Cloud API?
BelloSend koppel namens jou aan Meta se Cloud API. Sy eie API en webhooks laat jou stelsels met jou BelloSend-werkruimte, inbox en kontakte werk.
Het ek 'n ontwikkelaar nodig om die API en webhooks te gebruik?
Vir 'n pasgemaakte integrasie, ja, iemand wat 'n klein bediener of script kan skryf, help. As jy sonder kode wil werk, rig die webhooks na 'n gereedskap soos Zapier, Make of n8n en bou die stappe daar. Begin met een eenvoudige vloei, soos 'n bestellingsbevestiging, en voeg meer by sodra dit werk.