WhatsApp-sjablone

Sjabloonbiblioteek

WhatsApp-sjablone vir bestelbevestiging

'n WhatsApp-bestelbevestiging laat die kliënt weet dat jy die bestelling ontvang het, wat hulle gekoop het en wat volgende gebeur. Dit is een van die boodskappe van 'n winkel wat die meeste gelees word. Hieronder vind jy WhatsApp-sjablone vir bestelbevestiging wat jy kan kopieer, aanpas en by Meta indien, met die kategorie om te kies, die reëls wat sjablone goedgekeur kry en hoe om dit met BelloSend te stuur.

Voorbeelde van WhatsApp-sjablone vir bestelbevestiging

Elke veranderlike ({{1}}, {{2}} ensovoorts) word met regte data vervang wanneer die boodskap gestuur word. Gee Meta 'n voorbeeldwaarde vir elkeen wanneer jy indien.

order_confirmation · Nutsdiens
Hallo {{1}}, dankie vir jou bestelling {{2}}. Ons het dit ontvang en maak dit nou gereed. Totaal: {{3}}. Ons stuur vir jou 'n boodskap wanneer dit versend word.
order_confirmation_items · Nutsdiens
Hi {{1}}, jou bestelling {{2}} is bevestig. Items: {{3}}. Beraamde aflewering: {{4}}. Antwoord op hierdie boodskap as enigiets moet verander.
  • Verander adres
  • Praat met ons
order_received_pickup · Nutsdiens
Hallo {{1}}, ons het jou bestelling {{2}} ontvang. Dit sal om {{3}} gereed wees vir afhaal by {{4}}. Bring asseblief jou bestelnommer saam.
order_confirmation_payment · Nutsdiens
Hi {{1}}, ons het jou betaling van {{2}} vir bestelling {{3}} ontvang. Jou kwitansie is by jou rekening aangeheg. Dankie dat jy by ons koop.
order_update_needed · Nutsdiens
Hallo {{1}}, ons het een besonderheid nodig om jou bestelling {{2}} te voltooi: {{3}}. Antwoord asseblief hier sodat ons dit betyds kan versend.
  • Antwoord nou

In watter kategorie val 'n sjabloon vir bestelbevestiging?

'n Bestelbevestiging is 'n Nutsdiens-sjabloon. Meta definieer Nutsdiens-sjablone as boodskappe oor 'n spesifieke transaksie, rekening of versoek wat die kliënt begin het, soos 'n bestelling, 'n betaling of 'n bespreking.

Hou die boodskap streng by die bestelling. As jy 'n afslagkode, 'n "jy sal dalk ook hou van"-reël of 'n skakel na 'n uitverkoping byvoeg, kan Meta die sjabloon as Bemarking klassifiseer, wat duurder is en strenger stuurlimiete het. Stuur promosies as 'n aparte Bemarking-sjabloon.

Meta hef per afgelewerde sjabloonboodskap, teen tariewe wat van die kategorie en die kliënt se land afhang. Sedert 1 Oktober 2026 hef Meta Nutsdiens-sjablone selfs binne die 24-uur-kliëntediensvenster. BelloSend voeg geen fooi per boodskap by nie: Meta faktureer sy fooie direk.

Wenke om jou sjabloon vir bestelbevestiging goedgekeur te kry

  • Moenie die teks met 'n veranderlike begin of eindig nie. Skryf "Hallo {{1}}," eerder as "{{1}}, jou bestelling", en eindig met 'n volledige sin.
  • Nommer veranderlikes in volgorde ({{1}}, {{2}}, {{3}}) en plaas nie twee veranderlikes langs mekaar sonder woorde tussen hulle nie.
  • Gee realistiese voorbeeldwaardes, byvoorbeeld "Sara" en "#10482", sodat die hersiener die boodskap verstaan.
  • Hou genoeg vaste teks rondom die veranderlikes. 'n Sjabloon wat meestal uit veranderlikes bestaan, lyk asof dit enige inhoud kan dra en word dikwels afgekeur.
  • Gebruik 'n duidelike naam in kleinletters met onderstrepe, soos order_confirmation, en kies die taal waarin jy werklik stuur.
  • Laat promosionele taal uit. Woorde soos "uitverkoping", "aanbieding" of "afslag" stoot die sjabloon na Bemarking.

Hoe om WhatsApp-bestelbevestigings met BelloSend te stuur

  1. Skep of sinkroniseer die sjabloon

    Skep die sjabloon in BelloSend se sjabloonbestuur, of skep dit in Meta se WhatsApp Manager en sinkroniseer dit. BelloSend wys die goedkeuringstatus.

  2. Wag vir Meta se hersiening

    Meta hersien elke sjabloon. Die meeste hersienings is vinnig, maar jy kan 'n sjabloon eers stuur sodra Meta dit goedkeur.

  3. Stuur dit vanuit die inboks

    Enige agent kan 'n goedgekeurde sjabloon vanuit die gedeelde inboks aan 'n kontak stuur, byvoorbeeld wanneer 'n bestelling telefonies of in 'n klets geneem word. Boodskapsjablone is deel van elke plan.

  4. Of stuur dit outomaties

    Koppel jou winkel- of bestelstelsel deur BelloSend se API en webhooks sodat elke nuwe bestelling die sjabloon aktiveer. Die API en webhooks is by die Max-plan ingesluit.

  5. Volg op in dieselfde draad

    Wanneer die kliënt antwoord, beland die gesprek in die gedeelde inboks met die bestelboodskap daarbo, sodat die span met volle konteks antwoord.

Feite nagegaan op 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing/new-template-guidelines · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing

Gereelde vrae

Is 'n WhatsApp-sjabloon vir bestelbevestiging Nutsdiens of Bemarking?

Nutsdiens, solank dit net oor die bestelling gaan wat die kliënt geplaas het. As jy promosies of produkvoorstelle byvoeg, kan Meta dit as Bemarking klassifiseer.

Kan ek 'n bestelbevestiging sonder 'n sjabloon stuur?

Net as die kliënt jou in die afgelope 24 uur 'n boodskap gestuur het, omdat die kliëntediensvenster dan oop is. Buite daardie venster vereis WhatsApp 'n goedgekeurde sjabloon.

Koppel BelloSend aan my aanlyn winkel?

BelloSend het geen klaargemaakte winkel-apps nie. Jy koppel jou winkel, CRM of 'n hulpmiddel soos Zapier, Make of n8n deur BelloSend se API en webhooks, wat by die Max-plan ingesluit is.

Hoeveel kos dit om 'n bestelbevestiging te stuur?

Meta stel die prys per afgelewerde boodskap volgens kategorie en land, en sedert 1 Oktober 2026 word 'n Nutsdiens-sjabloon selfs binne 'n oop 24-uur-venster gehef. BelloSend voeg geen fooi per boodskap by nie.

Kan ek knoppies by die sjabloon voeg?

Ja. Vinnige-antwoord-knoppies soos "Verander adres" of "Praat met ons" laat die kliënt met een tik antwoord, en die antwoord kom in jou inboks aan.

Verwante bladsye