Funktioner
Masseudsendelser på WhatsApp, på den officielle måde
WhatsApp-markedsføring virker, når folk har bedt om at høre fra dig, og beskeden er nyttig. Med BelloSend sender du en WhatsApp-kampagne til kontakter med samtykke, med skabeloner godkendt af Meta, og ser, hvad der blev leveret, læst eller fejlede. WhatsApp-kampagner er inkluderet i Max-planen.
Sådan fungerer en masseudsendelse på det officielle API
På WhatsApp Business API kan en virksomhed kun starte en samtale med en godkendt beskedskabelon. Du skriver skabelonen, vælger kategori (markedsføring, værktøj eller autentificering) og indsender den til Meta. Når den er godkendt, kan du sende den til mange kontakter på én gang med variabler som kundens navn eller ordrenummer.
Alle modtagere skal have givet samtykke til at få beskeder fra din virksomhed. At sende massebeskeder til folk, der ikke har sagt ja, bryder Metas retningslinjer, svækker kvalitetsvurderingen og kan begrænse dit nummer. Din virksomhed har fortsat ansvaret for samtykke, afmeldinger, Metas retningslinjer og love om markedsføring og databeskyttelse.
Send en massebesked på WhatsApp i BelloSend
Gør skabelonen klar
Opret eller synkronisér dine Meta-skabeloner i BelloSend. Administration og synkronisering af skabeloner er inkluderet i alle planer.
Vælg målgruppe
Importér kontakter fra CSV, giv dem tags, og vælg det segment, der har givet samtykke til den type beskeder.
Start kampagnen
Udfyld skabelonens variabler, og send. BelloSend sender via det nummer, du har forbundet.
Følg resultaterne
Følg status for sendt, leveret, læst og fejlet pr. kampagne, og håndtér svar i den fælles indbakke.
Funktioner til WhatsApp-markedsføring
Administration af skabeloner
Opret, synkronisér og genbrug godkendte WhatsApp-skabeloner til kampagner og personlig opfølgning.
Segmentering
Nå kontakter efter tags og importerede lister. Ubegrænset antal kontakter på alle planer.
Overblik over levering
Se status for leveret, læst og fejlet, så du ved, hvad der nåede frem, og hvad der skal rettes.
Svar lander i indbakken
Når en kunde svarer på en kampagne, åbnes chatten i den fælles indbakke for teamet eller chatbotten.
Tips til WhatsApp-markedsføring, der virker
- Indhent samtykke tydeligt, for eksempel ved kassen, i en pop-up på dit website eller via et wa.me-link
- Send færre og mere relevante beskeder til velvalgte segmenter
- Giv folk en nem måde at stoppe beskederne på, og respektér det
- Hold øje med kvalitetsvurderingen og helbredet for Meta-kontoen i analysen
- Brug værktøjsskabeloner til ordre- og kontoopdateringer, ikke til kampagner
Hvad med Instagram-kampagner?
Instagram fungerer anderledes. En virksomhed kan kun sende beskeder til folk, der skrev først, inden for 24 timer efter den seneste besked, og der findes ingen godkendt skabelon, der kan genåbne et lukket vindue. Instagram-kampagner er inkluderet i Max-planen og når kun folk, der har skrevet til dig på Instagram inden for de seneste 24 timer. Du kan ikke sende beskeder til andre på Instagram; det er Metas regel. Kampagner til alle dine kontakter med samtykke sendes på WhatsApp.
Hvad WhatsApp-kampagner koster
Meta opkræver betaling pr. leveret skabelonbesked efter kategori og land og fakturerer dig direkte. BelloSend opkræver intet gebyr pr. besked. Kampagner er en del af Max-planen, som inkluderer 10 teammedlemmer og 14 WhatsApp-numre. Tjek Metas priser for dine markeder med priskalkulatoren.
Fakta tjekket 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing · https://business.whatsapp.com/policy
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg sende massebeskeder på WhatsApp uden skabeloner?
Nej. Beskeder, der starter en samtale, skal bruge en godkendt skabelon. Fritekstbeskeder er kun mulige inden for 24-timersvinduet, efter at en kunde har skrevet til dig.
Hvilken plan inkluderer WhatsApp-kampagner?
WhatsApp-kampagner er inkluderet i Max-planen, og det samme er Instagram-kampagner, som kun når folk, der har skrevet til dig på Instagram inden for de seneste 24 timer. Skabeloner og fælles indbakke findes på alle planer.
Hvor mange kontakter kan jeg sende til?
BelloSend begrænser ikke antallet af kontakter. Meta fastsætter beskedgrænser pr. nummer ud fra kvalitet og historik.
Er en masseudsendelse på WhatsApp gratis?
Nej. Meta opkræver betaling for markedsføringsskabeloner pr. leveret besked. BelloSend lægger intet oven i pr. besked.
Hvad sker der, hvis folk blokerer eller anmelder mine beskeder?
Kvalitetsvurderingen kan falde, og Meta kan sænke dine beskedgrænser. Send kun til kontakter med samtykke, og hold beskederne relevante.
Hvordan indhenter jeg samtykke til WhatsApp-markedsføring?
Spørg tydeligt, og gem dokumentationen. Almindelige måder er et afkrydsningsfelt ved kassen eller i tilmeldingsformularen, et wa.me-link eller en QR-kode, der inviterer folk til at skrive til dig, eller et spørgsmål i en eksisterende chat. Fortæl, hvilken slags beskeder folk vil få, og tag kontakter med samtykke i BelloSend, så kampagnerne kun når dem.