Comparativas
BelloSend vs respond.io: una alternativa a respond.io para WhatsApp e Instagram
respond.io es una plataforma de conversaciones con clientes que conecta muchos canales de mensajería. Los equipos suelen buscar una alternativa a respond.io cuando trabajan sobre todo con WhatsApp e Instagram, o cuando los precios basados en contactos activos mensuales se vuelven difíciles de prever. Esta es una comparación justa basada en lo que respond.io publica en su página de precios, verificada el 2026-10-05.
Para quién es cada una
respond.io es para
Equipos grandes que necesitan muchos canales en un solo lugar, como WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, chat y email, con agentes de IA, flujos de trabajo y un nivel Enterprise. Ofrece una prueba gratis de 7 días del plan Growth.
BelloSend es para
Negocios que trabajan sobre todo con WhatsApp e Instagram y quieren un precio fijo y previsible por espacio de trabajo, contactos ilimitados, precios en moneda local, soporte en francés y árabe y una app de Android para los agentes.
BelloSend vs respond.io: comparación lado a lado
| BelloSend | respond.io | |
|---|---|---|
| Modelo de precios | Precio mensual fijo por espacio de trabajo. BelloSend no añade ninguna tarifa por mensaje; Meta factura sus propias tarifas de WhatsApp. | Precio mensual del plan más contactos activos mensuales (MAC). Los contactos y usuarios extra cuestan más. |
| Precio de entrada | Desde unos $30 al mes (Growth, precio promocional el 2026-10-05), mostrado en moneda local. | Starter 79 $ al mes; Growth 159 $; Advanced 279 $; Enterprise bajo consulta. |
| Contactos | Ilimitados en todos los planes. | Los planes empiezan con 1.000 contactos activos mensuales; los demás cuestan 12 $ por 100 en Growth y 15 $ por 100 en Advanced. |
| Miembros del equipo | 2 (Growth), 4 (Pro) o 10 (Max). | Starter 5, Growth 10, Advanced 10 usuarios; usuarios extra a 12 $, 20 $ o 24 $ al mes. |
| Canales | WhatsApp, más mensajes directos, comentarios y menciones de Instagram. | WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, chat, email y más. |
| Campañas | Incluidas en el plan Max: en WhatsApp, plantillas aprobadas por Meta enviadas a contactos con opt-in; en Instagram, solo a quienes te escribieron en las últimas 24 horas (regla de Meta). | Difusiones en Growth, Advanced y Enterprise. |
| Chatbot e IA | Incluidos en Pro y Max: palabras clave, flujos visuales, WhatsApp Flows, contextos de IA con proveedores de IA configurables y traspaso a una persona. | Agentes de IA en Growth, Advanced y Enterprise. |
| Comentarios de Instagram | Incluidos en Pro y Max: responde en público bajo la publicación o en privado por DM. | Aparecen en sus planes. |
| Llamadas de WhatsApp | Incluidas en Pro y Max, cuando Meta activa las llamadas en tu número. En el navegador y en la app de Android. | Desde Growth, con las tarifas de Meta aparte. |
| API y webhooks | Incluidos en el plan Max: claves de API con permisos y webhooks firmados para WhatsApp e Instagram. | API para desarrolladores desde Growth; peticiones HTTP y webhooks en flujos de trabajo desde Advanced. |
| Idiomas del sitio web y de la app | Sitio web en 29 idiomas. La app permite cambiar de idioma, con una interfaz completa en francés. | No se indica en las páginas que revisamos. |
| Soporte en francés o árabe | Sí, en francés y árabe. | No se indica en las páginas que revisamos. |
Precio por contactos vs precio fijo
respond.io cuenta los contactos activos mensuales: las personas con las que tu equipo habla en un mes. Si una campaña genera muchas respuestas, tu número de contactos, y tu factura, pueden subir.
BelloSend no cuenta contactos. Los contactos son ilimitados en todos los planes y pagas un único precio mensual por espacio de trabajo. Los planes se diferencian por miembros del equipo, números de WhatsApp, canales de Instagram y apps conectadas. BelloSend no añade ninguna tarifa por mensaje; Meta factura sus tarifas de WhatsApp directamente.
Por qué los equipos eligen BelloSend como alternativa a respond.io
- Contactos ilimitados, así que los meses con mucho movimiento no cambian tu precio.
- Un precio mensual fijo por espacio de trabajo, mostrado en tu moneda local.
- Sin tarifa por mensaje de BelloSend.
- Comentarios y menciones de Instagram respondidos junto a los DM.
- Llamadas de WhatsApp en el navegador y en la app de Android (Pro y Max, cuando Meta las activa).
- Un sitio web en 29 idiomas y soporte en francés y árabe.
Dónde respond.io es más fuerte
respond.io conecta más canales, como TikTok, Facebook y email, y ofrece un plan Enterprise con usuarios ilimitados. Sus planes más grandes incluyen más usuarios que los planes Growth y Pro de BelloSend. Si necesitas una sola bandeja para muchos canales además de WhatsApp e Instagram, respond.io puede ser la mejor opción.
Pasarte a BelloSend
Importa tus contactos
Exporta los contactos en CSV e impórtalos en BelloSend con sus etiquetas.
Conecta WhatsApp e Instagram
Conecta tu número con la Cloud API oficial y vincula tus cuentas de Instagram.
Recrea tus automatizaciones
Vuelve a crear las respuestas por palabra clave, los flujos y los contextos de IA, y conecta otros sistemas con la API y los webhooks del plan Max.
Datos verificados el 2026-10-05. https://respond.io/pricing
Preguntas frecuentes
¿Cuál es una buena alternativa a respond.io para WhatsApp?
Si trabajas sobre todo con WhatsApp e Instagram, BelloSend te da una bandeja compartida, campañas, chatbots y llamadas con contactos ilimitados y un precio fijo por espacio de trabajo.
¿Cómo funcionan los precios de respond.io?
El 2026-10-05, respond.io mostraba Starter a 79 $, Growth a 159 $ y Advanced a 279 $ al mes, con 1.000 contactos activos mensuales para empezar y costes extra por más contactos y usuarios. Consulta respond.io/pricing para ver las cifras actuales.
¿BelloSend limita los contactos?
No. Los contactos son ilimitados en todos los planes de BelloSend.
¿Puedo conectar BelloSend con mi CRM como en respond.io?
BelloSend no tiene un marketplace de integraciones. Conectas tu CRM, tu tienda o herramientas como Zapier, Make o n8n con la API y los webhooks de BelloSend, incluidos en el plan Max.
¿BelloSend es compatible con TikTok o el email?
No. BelloSend cubre WhatsApp e Instagram. Si necesitas TikTok o email en la misma bandeja, respond.io cubre esos canales.