Perbandingan
BelloSend vs respond.io: alternatif respond.io untuk WhatsApp dan Instagram
respond.io adalah platform percakapan pelanggan yang menghubungkan banyak channel pesan. Tim sering mencari alternatif respond.io saat mereka terutama fokus pada WhatsApp dan Instagram, atau saat harga berdasarkan kontak aktif bulanan sulit diprediksi. Berikut perbandingan adil berdasarkan yang dipublikasikan respond.io di halaman harganya, diperiksa pada 2026-10-05.
Cocok untuk siapa
respond.io cocok untuk
Tim besar yang butuh banyak channel di satu tempat, termasuk WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, chat, dan email, dengan AI agent, workflow, dan tingkat Enterprise. Tersedia uji coba gratis 7 hari untuk paket Growth.
BelloSend cocok untuk
Bisnis yang terutama bekerja di WhatsApp dan Instagram dan menginginkan harga tetap yang bisa diprediksi per workspace, kontak tanpa batas, harga dalam mata uang lokal, dukungan dalam bahasa Prancis dan Arab, dan aplikasi Android untuk agen.
BelloSend vs respond.io: berdampingan
| BelloSend | respond.io | |
|---|---|---|
| Model harga | Harga bulanan tetap per workspace. BelloSend tidak menambahkan biaya per pesan; Meta menagih biaya WhatsApp-nya sendiri. | Harga paket bulanan plus kontak aktif bulanan (MAC). Kontak dan pengguna tambahan dikenai biaya lebih. |
| Harga awal | Mulai $30 per bulan (Growth, harga promo pada 2026-10-05), ditampilkan dalam mata uang lokal. | Starter $79 per bulan; Growth $159; Advanced $279; Enterprise berdasarkan permintaan. |
| Kontak | Tanpa batas di setiap paket. | Paket dimulai dengan 1.000 kontak aktif bulanan; tambahannya $12 per 100 di Growth dan $15 per 100 di Advanced. |
| Anggota tim | 2 (Growth), 4 (Pro), atau 10 (Max). | Starter 5, Growth 10, Advanced 10 pengguna; pengguna tambahan $12, $20, atau $24 per bulan. |
| Channel | WhatsApp, plus DM, komentar, dan mention Instagram. | WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, chat, email, dan lainnya. |
| Kampanye | Termasuk dalam paket Max: di WhatsApp, template Meta yang disetujui dikirim ke kontak yang opt-in; di Instagram, hanya orang yang mengirim pesan kepada Anda dalam 24 jam terakhir (aturan Meta). | Broadcast di Growth, Advanced, dan Enterprise. |
| Chatbot dan AI | Termasuk dalam Pro dan Max: kata kunci, alur visual, WhatsApp Flows, konteks AI dengan penyedia AI yang bisa dikonfigurasi, hand-off ke manusia. | AI agent di Growth, Advanced, dan Enterprise. |
| Komentar Instagram | Termasuk dalam Pro dan Max: balas secara publik di bawah postingan atau secara pribadi lewat DM. | Tercantum di paketnya. |
| Panggilan WhatsApp | Termasuk dalam Pro dan Max, saat Meta mengaktifkan panggilan di nomor Anda. Di browser dan aplikasi Android. | Di Growth ke atas, dengan biaya Meta berlaku terpisah. |
| API dan webhook | Termasuk dalam paket Max: API key ber-scope dan webhook bertanda tangan untuk WhatsApp dan Instagram. | Developer API di Growth ke atas; HTTP request dan webhook di workflow di Advanced ke atas. |
| Bahasa website dan aplikasi | Website dalam 29 bahasa. Aplikasi mendukung pergantian bahasa, dengan antarmuka bahasa Prancis yang lengkap. | Tidak disebutkan di halaman yang kami periksa. |
| Dukungan dalam bahasa Prancis atau Arab | Ya, Prancis dan Arab. | Tidak disebutkan di halaman yang kami periksa. |
Harga berbasis kontak vs harga tetap
respond.io menghitung kontak aktif bulanan: orang yang diajak bicara tim Anda dalam sebulan. Jika sebuah kampanye mendatangkan banyak balasan, jumlah kontak Anda, dan tagihan Anda, bisa naik.
BelloSend tidak menghitung kontak. Kontak tanpa batas di setiap paket, dan Anda membayar satu harga bulanan per workspace. Paket dibedakan berdasarkan anggota tim, nomor WhatsApp, channel Instagram, dan aplikasi terhubung. BelloSend tidak menambahkan biaya per pesan; Meta menagih biaya WhatsApp-nya langsung.
Mengapa tim memilih BelloSend sebagai alternatif respond.io
- Kontak tanpa batas, jadi bulan yang sibuk tidak mengubah harga Anda.
- Satu harga bulanan tetap per workspace, ditampilkan dalam mata uang lokal Anda.
- Tanpa biaya per pesan dari BelloSend.
- Komentar dan mention Instagram dijawab di samping DM.
- Panggilan WhatsApp di browser dan aplikasi Android (Pro dan Max, saat Meta mengaktifkannya).
- Website dalam 29 bahasa dan dukungan dalam bahasa Prancis dan Arab.
Di mana respond.io lebih unggul
respond.io menghubungkan lebih banyak channel, termasuk TikTok, Facebook, dan email, dan menawarkan paket Enterprise dengan pengguna tanpa batas. Paket besarnya mencakup lebih banyak pengguna daripada paket Growth dan Pro BelloSend. Jika Anda butuh satu inbox untuk banyak channel di luar WhatsApp dan Instagram, respond.io mungkin pilihan yang lebih baik.
Pindah ke BelloSend
Impor kontak
Ekspor kontak sebagai CSV dan impor ke BelloSend beserta tag-nya.
Hubungkan WhatsApp dan Instagram
Hubungkan nomor Anda lewat Cloud API resmi dan tautkan akun Instagram Anda.
Bangun ulang otomatisasi
Buat ulang balasan kata kunci, alur, dan konteks AI, dan hubungkan sistem lain lewat API dan webhook di paket Max.
Fakta diperiksa pada 2026-10-05. https://respond.io/pricing
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa alternatif respond.io yang bagus untuk WhatsApp?
Jika Anda terutama bekerja di WhatsApp dan Instagram, BelloSend memberi Anda shared inbox, kampanye, chatbot, dan panggilan dengan kontak tanpa batas dan harga tetap per workspace.
Bagaimana cara kerja harga respond.io?
Pada 2026-10-05, respond.io mencantumkan Starter $79, Growth $159, dan Advanced $279 per bulan, dengan 1.000 kontak aktif bulanan di awal dan biaya tambahan untuk kontak dan pengguna lebih banyak. Cek respond.io/pricing untuk angka terbaru.
Apakah BelloSend membatasi kontak?
Tidak. Kontak tanpa batas di setiap paket BelloSend.
Bisakah saya menghubungkan BelloSend ke CRM seperti respond.io?
BelloSend tidak punya marketplace integrasi. Anda menghubungkan CRM, toko, atau alat seperti Zapier, Make, atau n8n lewat API dan webhook BelloSend, yang termasuk dalam paket Max.
Apakah BelloSend mendukung TikTok atau email?
Tidak. BelloSend mencakup WhatsApp dan Instagram. Jika Anda butuh TikTok atau email di inbox yang sama, respond.io mencakup channel tersebut.