Panduan
Verifikasi centang hijau WhatsApp: apa saja syaratnya
Banyak orang masih mencari centang hijau WhatsApp. Kini Meta menyebutnya Official Business Account (OBA), dan dokumentasi Meta menggambarkan lencananya sebagai centang biru di samping nama bisnis. Hanya Meta yang menentukan siapa yang mendapatkannya. Panduan ini menjelaskan aturan yang dipublikasikan Meta, cara mengajukan, dan apa yang bisa Anda lakukan sambil menunggu.
Apa itu centang hijau WhatsApp sekarang
Official Business Account adalah nomor telepon bisnis milik bisnis yang telah diverifikasi keasliannya oleh Meta. Menurut Meta, nomor ini "memiliki centang biru di samping namanya di tampilan kontak". Centang hijau yang lama dan centang biru saat ini merujuk ke status yang sama.
Lencana ini melekat pada nomor telepon di WhatsApp Business Platform. Meta tidak memberikannya untuk nomor aplikasi WhatsApp Business, akun uji coba, atau karyawan bisnis.
Syarat dari Meta untuk centang hijau
Meta mencantumkan syarat berikut. Semuanya harus dipenuhi.
- Bisnis mematuhi WhatsApp Business Messaging Policy.
- Bisnis sudah terdaftar di WhatsApp Business Platform minimal 30 hari.
- Business portfolio pemilik nomor sudah menyelesaikan Meta Business Verification.
- Verifikasi dua langkah aktif untuk nomor telepon bisnis.
- Nama tampilan nomor sudah disetujui.
Cara mengajukan Official Business Account
Verifikasi bisnis Anda dengan Meta
Selesaikan Business Verification untuk business portfolio Anda di Meta Business Suite. Ini juga membuka batas pengiriman yang lebih tinggi.
Siapkan nomornya
Aktifkan verifikasi dua langkah dan pastikan nama tampilan mengikuti pedoman nama tampilan Meta dan sudah disetujui.
Kirim permintaan
Di WhatsApp Manager, buka nomor telepon, lalu Profile, lalu Official business account, dan klik Submit Request. Permintaan juga bisa diajukan lewat API Meta.
Tunggu keputusan Meta
Meta meninjau permintaan dan memberi tahu Anda. Jika ditolak, Anda harus menunggu 30 hari sebelum mengajukan lagi.
Tiga pemeriksaan yang sering tertukar
| Pemeriksaan | Artinya | Di mana terlihat |
|---|---|---|
| Business Verification | Meta telah mengonfirmasi data legal perusahaan Anda untuk business portfolio | Di Meta Business Suite; juga menaikkan batas pengiriman Anda |
| Persetujuan nama tampilan | Meta telah menyetujui nama yang ditampilkan untuk nomor Anda sesuai pedoman nama tampilan | Nama bisa muncul di atas chat dan di daftar chat |
| Official Business Account | Meta telah memberi nomor status OBA setelah permintaan terpisah | Centang di samping nama bisnis |
Mengapa lencana ini penting, dan mengapa tidak wajib
Meta mencatat bahwa nomor tanpa status OBA tidak muncul di hasil pencarian WhatsApp kecuali pengguna sudah menyimpannya. Dengan lencana, pelanggan lebih mudah menemukan Anda dan melihat bahwa Meta sudah memeriksa bisnis Anda.
Anda bisa menjalankan layanan WhatsApp yang baik tanpanya. Setiap nomor punya profil bisnis dengan foto, deskripsi, email, dan website yang bisa Anda ubah kapan saja. Penolakan tidak membatasi detail tersebut.
Yang bisa dan tidak bisa dilakukan BelloSend
BelloSend berjalan di Cloud API resmi dari Meta, dan BelloCloud LLC telah diverifikasi oleh Meta sebagai Tech Provider. Kami bisa membantu Anda memeriksa syarat dan menyiapkan nomor dengan benar. Kami tidak bisa mengajukan, mempercepat, atau menjamin centang hijau: keputusannya sepenuhnya milik Meta. Berhati-hatilah dengan siapa pun yang menjual verifikasi bergaransi.
Fakta diperiksa pada 2026-10-05. https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/official-business-accounts · https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/display-names · https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817 · https://business.whatsapp.com/policy
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah centang hijau WhatsApp sama dengan centang biru?
Ya. Meta kini menyebutnya Official Business Account dan dokumentasinya menggambarkan centang biru di samping nama bisnis.
Bisakah saya mendapat centang hijau di aplikasi WhatsApp Business?
Tidak. Meta menyatakan tidak memberikan status OBA untuk nomor aplikasi WhatsApp Business. Anda butuh nomor di WhatsApp Business Platform.
Berapa lama proses persetujuannya?
Meta tidak mempublikasikan waktu yang pasti. Anda menerima notifikasi setelah permintaan Anda ditinjau.
Apa yang terjadi jika Meta menolak permintaan saya?
Anda bisa mengajukan permintaan baru setelah 30 hari. Sementara itu, profil bisnis, foto, dan deskripsi Anda tetap terlihat oleh pelanggan.
Apakah saya butuh centang hijau untuk memakai WhatsApp Business API?
Tidak. Business Verification membantu soal batas pengiriman, tetapi lencana Official Business Account bersifat opsional. Anda bisa mengirim template dan menjawab pelanggan tanpanya.
Bisakah BelloSend menjamin centang hijau?
Tidak. Hanya Meta yang menentukan. BelloSend bisa membantu Anda memenuhi syarat yang dipublikasikan, tidak lebih.