Fræðsla
WhatsApp Coexistence: appið og API á einu númeri
Mörg fyrirtæki vilja teymisinnhólf og sjálfvirkni án þess að gefa upp WhatsApp Business appið í símanum. WhatsApp Coexistence gerir það mögulegt. Meta lýsir því sem skráningu notenda WhatsApp Business appsins á Cloud API: sama númer virkar á báðum stöðum og WhatsApp heldur skilaboðunum samstilltum. Hér sérðu hvernig það virkar og við hverju má búast.
Hvað WhatsApp Coexistence er
Coexistence er valkostur í Embedded Signup frá Meta. Fyrirtæki tengir núverandi aðgang og númer í WhatsApp Business appinu við Cloud API í gegnum þjónustuaðila eins og BelloSend. Eftir það getur fyrirtækið enn sent skilaboð til einstaklinga úr appinu, á meðan hugbúnaður þjónustuaðilans notar API fyrir svör teymisins, sniðmát og sjálfvirkni.
Meta ákveður við skráningu hvort númer er gjaldgengt. Appið verður að vera útgáfa 2.24.17 eða nýrri.
Svona virkar Coexistence-skráning
Byrjaðu Embedded Signup
Í BelloSend velur þú að tengja núverandi aðgang í WhatsApp Business appinu og slærð inn símanúmer hans.
Staðfestu í appinu
WhatsApp sýnir kóða. Í appinu færðu skilaboð frá Meta, ýtir á Connect og velur svo hvort þú deilir spjallsögunni.
Ljúktu ferli Meta
Sláðu inn kóðann og kláraðu restina af skrefunum fyrir viðskiptasafnið og WhatsApp Business-aðganginn.
Leyfðu samstillingunni að klárast
Tengiliðir og saga samstillast á nokkrum mínútum. Hafðu appið opið. Meta gefur þjónustuaðilanum 24 tíma til að samstilla, annars þarf að fara aftur í gegnum ferlið.
Hvað samstillist og hvað breytist
| Eiginleiki | Í appinu eftir skráningu | Í gegnum Cloud API |
|---|---|---|
| Spjall milli einstaklinga | Virkar áfram, með breytingu og eyðingu | Stutt; allt að 6 mánaða saga getur samstillst og ný skilaboð eru spegluð |
| Tengiliðir | Engin breyting | Tengiliðir með WhatsApp-númer geta samstillst |
| Hópspjöll | Engin breyting | Ekki samstillt |
| Útsendingarlistar | Óvirkir; núverandi listar verða aðeins til lestrar | Ekki stutt |
| Hverfandi skilaboð, skoða einu sinni, rauntímastaðsetning | Óvirkt í spjalli milli einstaklinga | Ekki stutt |
| Radd- og myndsímtöl | Engin breyting | Ekki stutt |
| Vörulisti, merkingar, fjarverusvör, flýtisvör | Engin breyting | Ekki stutt |
Takmörk sem gott er að vita um
- Afköst eru föst í 20 skilaboðum á sekúndu fyrir númer sem eru notuð bæði með appinu og Cloud API.
- Tengd tæki eru aftengd við skráningu. Þú getur tengt studd tæki aftur; WhatsApp fyrir Windows og WhatsApp fyrir WearOS eru ekki studd.
- Meta getur aftengt númerið ef aðalsíminn er óvirkur í um 14 daga, eða fylgitæki í um 30 daga.
- Að skrá númerið aftur á nýtt tæki, breyta númerinu eða færa það í venjulega WhatsApp-appið aftengir það líka.
Verð og 24 tíma glugginn með Coexistence
Skilaboð sem þú sendir úr WhatsApp Business appinu eru áfram ókeypis. Skilaboð send í gegnum Cloud API, þar á meðal úr BelloSend, fylgja verðlagningu Meta fyrir Cloud API á hver afhent skilaboð.
24 tíma þjónustuglugginn gildir aðeins um skilaboð í gegnum Cloud API. Skilaboð úr appinu opna hann hvorki, lengja né hafa áhrif á hann. Skilaboð frá viðskiptavini sem bárust fyrir skráningu opna engan glugga, svo API getur aðeins svarað þeim með sniðmáti.
Coexistence með BelloSend
BelloCloud LLC er staðfest af Meta sem Tech Provider, sem Meta krefst til að bjóða Coexistence. Þegar þú tengist býður BelloSend upp á Coexistence þar sem Meta gerir númerið gjaldgengt, eða beina uppsetningu á Cloud API, sem aftengir appið fyrir það númer. Teymið svarar svo í sameiginlega innhólfinu á meðan þú heldur appinu í símanum.
Staðreyndir yfirfarnar 2026-10-05. https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/embedded-signup/onboarding-business-app-users · https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing · https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/messages/send-messages
Algengar spurningar
Get ég haldið áfram að nota WhatsApp Business appið með API?
Já, ef Meta gerir númerið þitt gjaldgengt fyrir Coexistence við skráningu. Skilaboð haldast samstillt milli appsins og Cloud API.
Birtast gömlu spjöllin mín í BelloSend?
Ef þú samþykkir að deila sögunni getur allt að sex mánaða spjall milli einstaklinga samstillst. Hópspjöll eru ekki samstillt.
Kosta skilaboð úr appinu peninga?
Nei. Meta segir að skilaboð send úr WhatsApp Business appinu séu áfram ókeypis. Skilaboð í gegnum Cloud API fylgja verðlagningu Cloud API.
Get ég enn sent útsendingarlista?
Nei. Útsendingarlistar eru óvirkir eftir skráningu. Notaðu WhatsApp-herferðir með samþykktum sniðmátum í staðinn, sem eru innifaldar í Max-áskrift BelloSend.
Hvað ef númerið mitt er ekki gjaldgengt?
Þú getur notað beina uppsetningu á Cloud API. WhatsApp Business appið er þá aftengt fyrir það númer.