Lærðu á WhatsApp Business API

Leiðbeiningar á mannamáli um hvernig WhatsApp fyrir fyrirtæki virkar, byggðar á eigin skjölum Meta.

• 24 tíma reglan á WhatsApp útskýrð

  24 tíma reglan á WhatsApp á mannamáli: hvað opnar þjónustugluggann, hvað má senda innan og utan hans og hvað það kostar frá október 2026.

• WhatsApp Business app vs API: munurinn

  WhatsApp Business app og API borin saman: fyrir hverja hvort er, notkun teyma, sniðmát, sjálfvirkni og kostnaður, og hvernig Coexistence leyfir einu númeri að nota bæði.

• WhatsApp Coexistence: appið og API á einu númeri

  WhatsApp Coexistence leyfir einu númeri að nota WhatsApp Business appið og Cloud API saman. Sjáðu hvernig skráningin virkar, hvað samstillist og hvað breytist.

• Staðfesting með grænu haki á WhatsApp: hvað þarf til

  Svona virkar græna hakið á WhatsApp í dag: Official Business Account-merkið, skilyrði Meta, hvernig á að sækja um og hvað á að gera ef Meta hafnar umsókninni.

• Samþykki á WhatsApp: hvernig á að safna því á réttan hátt

  Reglur Meta um samþykki (opt-in) á WhatsApp: hvað samþykki þarf að segja, viðurkenndar leiðir til að safna því, hvernig á að sinna afskráningum og vernda gæðaeinkunnina.

• Gæðaeinkunn og skilaboðamörk á WhatsApp

  Gæðaeinkunn og skilaboðamörk á WhatsApp útskýrð: hvað Meta mælir, þrepin frá 250 upp í ótakmarkað, hvernig á að hækka mörkin og forðast sniðmát í biðstöðu.

• Samþykki WhatsApp-sniðmáta: hvernig á að fá sniðmát samþykkt

  Samþykki WhatsApp-sniðmáta útskýrt: flokkarnir Marketing, Utility og Authentication, yfirferð Meta og algengustu ástæður þess að sniðmátum er hafnað.

• Verð á WhatsApp API: hvernig Meta rukkar fyrir hver skilaboð

  Verð á WhatsApp API útskýrt: hvernig Meta rukkar fyrir hver afhent skilaboð, hvað breyttist 1. október 2026, 1.000 ókeypis þjónustuskilaboð og magnþrep.