Iespējas
WhatsApp API integrācija un webhooks jūsu sistēmām
Jūsu pasūtījumi, rezervācijas un klientu dati glabājas citos rīkos. BelloSend API un WhatsApp webhooks savieno tos ar jūsu sarunām. Izveidojiet ierobežotas API atslēgas, saņemiet parakstītus WhatsApp un Instagram notikumus un veidojiet vajadzīgās integrācijas. API un webhooks ir iekļauti Max plānā.
Kā WhatsApp API integrācija darbojas ar BelloSend
Ir divi virzieni. Jūsu sistēma ar API atslēgu izsauc BelloSend API, lai veiktu darbības jūsu darbvietā, piemēram, nosūtītu apstiprinātu veidni, kad pasūtījums ir nosūtīts. BelloSend izsauc jūsu sistēmu ar izejošu webhook, kad kaut kas notiek, piemēram, pienāk ziņa vai mainās piegādes statuss.
BelloSend nav lietotņu tirgus ar gatavām Shopify, HubSpot vai Zapier lietotnēm. Tā vietā jūs savienojat savu veikalu, CRM vai automatizācijas rīkus, piemēram, Zapier, Make vai n8n, caur API un webhooks.
Ko jūs saņemat
Ierobežotas API atslēgas
Izveidojiet atslēgas, kas dod tikai to piekļuvi, kas integrācijai vajadzīga.
Parakstīti izejošie webhooks
Notikumi ir parakstīti, tāpēc jūsu serveris var pārbaudīt, ka tie tiešām nāk no BelloSend.
WhatsApp un Instagram notikumi
Webhooks aptver notikumus abos kanālos, tāpēc viena integrācija var sekot katrai sarunai.
Šifrēti noslēpumi
Piekļuves pilnvaras un lietotņu noslēpumi produkcijas servisā tiek glabāti šifrēti.
Organizāciju nošķiršana
Konti, kontakti, ziņas un iestatījumi ir piesaistīti aktīvajai organizācijai.
Webhooks tērzēšanas robota plūsmās
Tērzēšanas robota darbplūsmas sarunas vidū var izsaukt ārēju webhook, piemēram, lai atrastu pasūtījumu.
Biežākās WhatsApp API integrācijas
- Nosūtīt pasūtījuma apstiprinājuma veidni, kad veikalā tiek izveidots pasūtījums
- Lūgt apstiprināt pēcmaksas pasūtījumu un atjaunināt pasūtījumu pēc atbildes
- Sūtīt piegādes jaunumus, kad mainās pārvadātāja statuss
- Sūtīt atgādinājumu par pamestu grozu pircējiem, kuri devuši piekrišanu
- Izveidot vai atjaunināt potenciālo klientu CRM, kad raksta jauns WhatsApp kontakts
- Sūtīt vizīšu atgādinājumus no jūsu rezervāciju sistēmas
- Kopēt sarunu notikumus datu noliktavā pārskatiem
WhatsApp webhooks iestatīšana
Izveidojiet galapunktu
Sagatavojiet URL savā serverī vai webhook trigeri Zapier, Make vai n8n.
Pievienojiet galamērķi BelloSend
Reģistrējiet URL kā notikumu galamērķi un izvēlieties vajadzīgos notikumus.
Pārbaudiet parakstu
Pārbaudiet katra notikuma parakstu, pirms tam uzticaties.
Izveidojiet API atslēgu
Piešķiriet atslēgai tikai tās tiesības, ko integrācija izmanto, un glabājiet to droši.
Plāni un izmaksas
API un webhooks WhatsApp un Instagram ir iekļauti Max plānā kopā ar WhatsApp kampaņām, Instagram kampaņām (cilvēkiem, kuri jums rakstījuši pēdējo 24 stundu laikā), 10 komandas locekļiem, 14 WhatsApp numuriem un neierobežotu savienoto lietotņu skaitu. BelloSend neņem maksu par API izsaukumu vai ziņu. Veidņu ziņas, ko sūtāt caur API, Meta iekasē pēc kategorijas un valsts.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai BelloSend ir Shopify vai HubSpot lietotne?
Nē. Integrāciju tirgus nav. Shopify, HubSpot vai jebkuru citu rīku jūs savienojat caur BelloSend API un webhooks tieši vai ar Zapier, Make vai n8n.
Kurš plāns ietver API un webhooks?
Max plāns ietver API un webhooks WhatsApp un Instagram.
Vai BelloSend webhooks ir droši?
Izejošie webhooks ir parakstīti, lai jūs tos varētu pārbaudīt, API atslēgas ir ierobežotas, un integrāciju noslēpumi tiek glabāti šifrēti.
Vai varu sūtīt WhatsApp ziņas no savas lietotnes?
Jā, caur API. Ziņām, kas sāk sarunu, jāizmanto apstiprināta veidne, ko sūta kontaktiem, kuri devuši piekrišanu.
Vai tas ir tas pats, kas Meta WhatsApp Cloud API?
BelloSend jūsu vietā savienojas ar Meta Cloud API. Tā paša API un webhooks ļauj jūsu sistēmām strādāt ar jūsu BelloSend darbvietu, iesūtni un kontaktiem.
Vai API un webhooks izmantošanai vajag izstrādātāju?
Pielāgotai integrācijai jā, noderēs kāds, kurš var uzrakstīt nelielu serveri vai skriptu. Ja dodat priekšroku risinājumam bez koda, novirziet webhooks uz rīku, piemēram, Zapier, Make vai n8n, un veidojiet soļus tur. Sāciet ar vienu vienkāršu plūsmu, piemēram, pasūtījuma apstiprinājumu, un pievienojiet vairāk, kad tā darbojas.