Funksjoner

Funksjoner

Masseutsendelser på WhatsApp, på den offisielle måten

WhatsApp-markedsføring fungerer når folk har bedt om å høre fra deg og meldingen er nyttig. Med BelloSend sender du en WhatsApp-kampanje til kontakter med samtykke, med maler godkjent av Meta, og ser hva som ble levert, lest eller feilet. WhatsApp-kampanjer er inkludert i Max-planen.

Slik fungerer en masseutsendelse på det offisielle API-et

På WhatsApp Business API kan en bedrift bare starte en samtale med en godkjent meldingsmal. Du skriver malen, velger kategori (markedsføring, verktøy eller autentisering) og sender den til Meta. Når den er godkjent, kan du sende den til mange kontakter samtidig, med variabler som kundens navn eller ordrenummer.

Alle mottakere må ha samtykket til å få meldinger fra bedriften din. Å sende massemeldinger til folk som ikke har sagt ja, bryter Metas retningslinjer, svekker kvalitetsvurderingen og kan begrense nummeret ditt. Bedriften din har fortsatt ansvaret for samtykke, avmeldinger, Metas retningslinjer og lover om markedsføring og personvern.

Send en massemelding på WhatsApp i BelloSend

  1. Klargjør malen

    Lag eller synkroniser Meta-malene dine i BelloSend. Administrasjon og synkronisering av maler er inkludert i alle planer.

  2. Velg målgruppe

    Importer kontakter fra CSV, gi dem etiketter og velg segmentet som har samtykket til denne typen meldinger.

  3. Start kampanjen

    Fyll inn variablene i malen og send. BelloSend sender via nummeret du har koblet til.

  4. Følg resultatene

    Følg status for sendt, levert, lest og feilet per kampanje, og håndter svar i den felles innboksen.

Funksjoner for WhatsApp-markedsføring

  • Administrasjon av maler

    Lag, synkroniser og gjenbruk godkjente WhatsApp-maler til kampanjer og personlig oppfølging.

  • Segmentering

    Nå kontakter etter etiketter og importerte lister. Ubegrenset antall kontakter på alle planer.

  • Oversikt over levering

    Se status for levert, lest og feilet, så du vet hva som nådde fram og hva som må fikses.

  • Svar havner i innboksen

    Når en kunde svarer på en kampanje, åpnes chatten i den felles innboksen for teamet eller chatboten.

Tips for WhatsApp-markedsføring som virker

  • Samle inn samtykke tydelig, for eksempel i kassen, i en pop-up på nettstedet eller via en wa.me-lenke
  • Send færre og mer relevante meldinger til godt valgte segmenter
  • Gi folk en enkel måte å stoppe meldingene på, og respekter det
  • Følg med på kvalitetsvurderingen og helsen til Meta-kontoen i analysen
  • Bruk verktøymaler til ordre- og kontooppdateringer, ikke til kampanjer

Hva med Instagram-kampanjer?

Instagram fungerer annerledes. En bedrift kan bare sende melding til folk som skrev først, innen 24 timer etter siste melding, og det finnes ingen godkjent mal som kan åpne et lukket vindu igjen. Instagram-kampanjer er inkludert i Max-planen og når bare folk som har sendt deg melding på Instagram de siste 24 timene. Du kan ikke sende melding til noen andre på Instagram; det er Metas regel. Kampanjer til alle kontaktene dine med samtykke sendes på WhatsApp.

Hva WhatsApp-kampanjer koster

Meta tar betalt per levert malmelding, etter kategori og land, og fakturerer deg direkte. BelloSend tar ikke noe gebyr per melding. Kampanjer er en del av Max-planen, som inkluderer 10 teammedlemmer og 14 WhatsApp-numre. Sjekk Metas priser for markedene dine med priskalkulatoren.

Fakta sjekket 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing · https://business.whatsapp.com/policy

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg sende massemeldinger på WhatsApp uten maler?

Nei. Meldinger som starter en samtale må bruke en godkjent mal. Fritekstmeldinger er bare mulig innenfor 24-timersvinduet etter at en kunde har skrevet til deg.

Hvilken plan inkluderer WhatsApp-kampanjer?

WhatsApp-kampanjer er inkludert i Max-planen, og det er også Instagram-kampanjer, som bare når folk som har sendt deg melding på Instagram de siste 24 timene. Maler og felles innboks finnes på alle planer.

Hvor mange kontakter kan jeg sende til?

BelloSend begrenser ikke antall kontakter. Meta setter meldingsgrenser per nummer ut fra kvalitet og historikk.

Er en masseutsendelse på WhatsApp gratis?

Nei. Meta tar betalt for markedsføringsmaler per levert melding. BelloSend legger ingenting til per melding.

Hva skjer hvis folk blokkerer eller rapporterer meldingene mine?

Kvalitetsvurderingen kan falle, og Meta kan senke meldingsgrensene dine. Send bare til kontakter med samtykke og hold meldingene relevante.

Hvordan samler jeg inn samtykke til WhatsApp-markedsføring?

Spør tydelig og ta vare på dokumentasjonen. Vanlige måter er en avkrysningsboks i kassen eller registreringsskjemaet, en wa.me-lenke eller QR-kode som inviterer folk til å skrive til deg, eller et spørsmål i en eksisterende chat. Si hva slags meldinger folk vil få, og merk kontakter med samtykke i BelloSend så kampanjene bare når dem.

Relaterte sider