Knižnica šablón
Šablóny WhatsApp na ramadán a Íd
Ramadán a Íd sú rušné obdobia pre obchody, reštaurácie a služby v celom arabskom svete aj v moslimských komunitách. Zákazníci očakávajú pozdravy, špeciálne ponuky a nové otváracie hodiny. Nižšie nájdete šablóny WhatsApp na ramadán a Íd, ktoré môžete upraviť, so správnou kategóriou Meta, tipmi na schválenie a postupom, ako ich poslať ako kampaň cez BelloSend.
Príklady šablón WhatsApp na ramadán a Íd
Pozdravy a sezónne ponuky sú šablóny Marketing. Arabskú a francúzsku verziu napíšte ako samostatné šablóny.
Ramadan Mubarak, {{1}}. Celý tím {{2}} vám a vašej rodine praje požehnaný mesiac. Náš ramadánový výber je teraz k dispozícii v predajni aj online.
- Pozrieť výber
- Zastaviť akcie
Dobrý deň, {{1}}, počas ramadánu sa naše otváracie hodiny menia na {{2}}. Tešíme sa, že vás obslúžime pred iftárom aj po ňom.
Dobrý deň, {{1}}, počas tohto ramadánu získate do {{4}} zľavu {{2}} na {{3}}. Ukážte túto správu v predajni alebo použite kód pri platbe.
- Nakúpiť teraz
- Zastaviť akcie
Eid Mubarak, {{1}}. Ďakujeme, že ste s nami boli aj tento rok. Naša ponuka na Íd so zľavou {{2}} platí do {{3}} v predajni aj online.
- Nakúpiť teraz
- Zastaviť akcie
Dobrý deň, {{1}}, chcete mať darčeky na Íd načas? Objednajte do {{2}} a doručíme ich pred Ídom. Náš tím vám rád pomôže s výberom.
- Objednať teraz
- Napíšte nám
Kedy poslať jednotlivé správy na ramadán a Íd
Pred ramadánom
Niekoľko dní pred začiatkom mesiaca oznámte svoj ramadánový výber a nové otváracie hodiny.
Počas ramadánu
Posielajte vždy jednu ponuku naraz, v pokojnú hodinu, a na otázky odpovedajte z inboxu.
Pred Ídom
Pripomeňte zákazníkom posledný termín objednávky s doručením pred Ídom.
Na Íd
Pošlite krátky pozdrav s poďakovaním. Prípadnú ponuku majte jednoduchú.
Do akej kategórie patria šablóny na ramadán a Íd?
Sviatočné pozdravy a sezónne ponuky sú šablóny Marketing. Pravidlá Meta uvádzajú pozdravy a akcie ako Marketing, aj keď správa neobsahuje žiadnu cenu.
Aj samotné oznámenie o zmene otváracích hodín môže byť pri kontrole posúdené ako Marketing, pretože sa netýka konkrétnej objednávky ani rezervácie. Počítajte so sadzbou Marketing.
Meta účtuje správy Marketing za každú doručenú správu sadzbou stanovenou pre každú krajinu. BelloSend nepripočítava žiadny poplatok za správu. Pred odoslaním kampane si náklady odhadnite cenovou kalkulačkou.
Tipy na kampane na ramadán a Íd
- Šablóny odošlite niekoľko týždňov pred začiatkom ramadánu, aby ste mali čas opraviť prípadné zamietnutie.
- Pre každý jazyk napíšte jednu šablónu. Arabská, francúzska a anglická verzia sú samostatné šablóny s rovnakým názvom a rôznymi jazykmi.
- Nezačínajte ani nekončite text premennou. Meno zákazníka dajte za pozdrav, napríklad „Ramadan Mubarak, {{1}}.“, a vždy ukončite celou vetou.
- Rešpektujte načasovanie. Neposielajte správy počas iftáru ani neskoro v noci.
- Posielajte iba kontaktom so súhlasom (opt-in) a pridajte jednoduchý spôsob odhlásenia, napríklad tlačidlo „Zastaviť akcie“.
Ako poslať kampaň na ramadán alebo Íd cez BelloSend
Pripravte šablóny
Vytvorte ich v BelloSend alebo ich synchronizujte z WhatsApp Manager v každom jazyku, ktorý používate, a počkajte na schválenie od Meta.
Zostavte publikum
Importujte kontakty cez CSV, označte štítkom tie, ktoré dali súhlas (opt-in), a segmentujte podľa jazyka alebo mesta.
Odošlite kampaň
Vyberte schválenú šablónu a segment a spustite ju. Kampane na WhatsAppe sú súčasťou plánu Max.
Sledujte výsledky a odpovede
Sledujte stav doručenia, prečítania a zlyhania a odpovedajte spolu so svojím tímom zo zdieľaného inboxu.
Fakty overené 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing/new-template-guidelines · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing
Časté otázky
Sú ramadánové pozdravy Marketing alebo Utility?
Marketing. Meta zaraďuje sviatočné pozdravy a sezónne ponuky medzi šablóny Marketing.
Môžem šablónu napísať v arabčine?
Áno. Meta podporuje šablóny v arabčine. Arabskú verziu odošlite ako samostatný jazyk šablóny a rovnako postupujte pri francúzštine či angličtine.
Aký plán potrebujem na odoslanie ramadánovej kampane?
Kampane na WhatsAppe sú súčasťou plánu Max. V ostatných plánoch môžu agenti posielať schválené šablóny z inboxu vždy jednému kontaktu.
Môžem posielať všetkým svojim kontaktom na WhatsAppe?
Iba kontaktom, ktoré súhlasili s prijímaním správ od vašej firmy. Posielanie ľuďom, ktorí nesúhlasili, vedie k blokovaniu a nižšiemu hodnoteniu kvality (quality rating).
Kedy mám šablóny odoslať?
Niekoľko týždňov pred ramadánom, aby ste mali čas šablónu upraviť a odoslať znova, ak ju Meta zamietne.
Môžem posielať ramadánové ponuky zákazníkom vo viacerých krajinách?
Áno, ak dali súhlas (opt-in). Meta účtuje sadzbu Marketing podľa krajiny každého kontaktu, takže kampaň do Maroka, Saudskej Arábie a SAE má na každom trhu inú cenu za správu.