Vendet
WhatsApp CRM dhe WhatsApp Business API në Spanjë
Në Spanjë, klientët u shkruajnë çdo ditë në WhatsApp dyqaneve, klinikave dhe shërbimeve. Një WhatsApp CRM i lejon ekipit tuaj të përgjigjet nga një numër, me caktime dhe historik të qartë. BelloSend funksionon mbi WhatsApp Business API zyrtare të Meta-s, dhe faqja publike është e disponueshme në spanjisht.
WhatsApp në Spanjë: gjuhët dhe rregullat
Shumica e klientëve shkruajnë në spanjisht. Në disa rajone përdorin edhe katalanishten, baskishten ose galicishten, që janë gjuhë bashkëzyrtare atje. Mund t'i mbani shabllonet në më shumë se një gjuhë, që çdo klient të marrë versionin e duhur.
Spanja zbaton GDPR-në. Dërgojuni shabllone marketingu vetëm personave që kanë dhënë opt-in, respektoni çdo opt-out dhe mbani vetëm të dhënat personale që ju nevojiten. Biznesi juaj mbetet përgjegjës për pëlqimin.
Përdorimet e zakonshme të WhatsApp CRM në Spanjë
Kujtesa për takimet
Klinikat, sallonet dhe punishtet dërgojnë një kujtesë Utility me butona për të konfirmuar ose ndryshuar orarin.
Njoftime për porositë
Dyqanet online dërgojnë konfirmime porosish dhe njoftime për dërgesën, pastaj u përgjigjen pyetjeve në të njëjtën bisedë.
Shërbim i përbashkët ndaj klientit
Disa agjentë përgjigjen nga një numër, me caktime, shënime dhe përgjigje të shpejta.
Rezervime në restorante
Konfirmoni rezervimet dhe u përgjigjuni pyetjeve për menutë dhe oraret e punës.
Çmimet e WhatsApp Business API në Spanjë: tarifat e Meta-s për mesazh
Tarifat zyrtare të Meta-s në dollarë amerikanë për çdo mesazh të dorëzuar, për marrësit me numër +34. Lista e tarifave në fuqi nga 1 tetori 2026, para zbritjeve për volum. Këto tarifa i faturon Meta; BelloSend nuk shton asnjë tarifë për mesazh.
| Kategoria | Tarifa e Meta-s për mesazh të dorëzuar (USD) | Kur zbatohet |
|---|---|---|
| Marketing | 0,0707 USD | Oferta, promocione, të reja për produktet, rikthim i klientëve. Marketingu nuk ka shkallë sipas volumit. |
| Utility | 0,02 USD | Konfirmime porosish, njoftime për dorëzimin, kujtesa pagese. Që nga 1 tetori 2026 tarifohen brenda dhe jashtë dritares 24-orëshe. |
| Autentifikim | 0,02 USD | Fjalëkalime njëpërdorimëshe dhe kode hyrjeje. |
| Shërbim | 0,02 USD | Përgjigje të lira (jo shabllone) brenda dritares 24-orëshe, pas 1 000 mesazheve të para falas të shërbimit për çdo numër biznesi në muaj. |
Si i faturon Meta mesazhet WhatsApp në Spanjë
Meta tarifon çdo mesazh të dorëzuar, sipas kategorisë dhe prefiksit të vendit të marrësit. Mesazhet që ju dërgojnë klientët janë falas. Çdo numër telefoni biznesi merr 1 000 mesazhe shërbimi falas në muaj, që nuk barten në muajin pasardhës. Pas kësaj, përgjigjet e shërbimit kushtojnë sa tarifa e shërbimit më sipër.
Që nga 1 tetori 2026, shabllonet Utility të dërguara brenda një dritareje 24-orëshe të hapur tarifohen sërish. Një bisedë e nisur nga një reklamë Click-to-WhatsApp hap një dritare falas deri në 7 ditë. Utility dhe autentifikimi kanë zbritje për volume të larta. Meta i ndryshon çmimet vetëm në ditën e parë të një tremujori; ndryshimi i ardhshëm i mundshëm është më 1 janar 2027.
Spanja është treg më vete në listën e tarifave të Meta-s. Marketingu kushton disa herë më tepër se Utility, prandaj mbajini njoftimet transaksionale në kategorinë Utility. Meta e publikon listën e tarifave edhe në euro.
Planet e BelloSend për bizneset në Spanjë
BelloSend ka një çmim mujor për hapësirë pune, me kontakte të pakufizuara në çdo plan. Growth përfshin inbox-in e përbashkët dhe shabllonet. Pro shton chatbot-in dhe AI-në, thirrjet në WhatsApp dhe rolet e përdoruesve. Max shton fushatat në WhatsApp, fushatat në Instagram (për personat që ju kanë shkruar në 24 orët e fundit), si dhe API-në dhe webhooks.
BelloSend i shfaq çmimet në dollarë amerikanë ose, për referencë, në monedhën tuaj vendase. Faqja mund t'i shfaqë në euro, të konvertuara me kursin e ditës, për referencë.
Klientët e rinj kanë garanci 14-ditore për kthimin e parave në pagesën e tyre të parë.
Si të nisni me WhatsApp Business API në Spanjë
Rezervoni një telefonatë
Na shkruani në WhatsApp në +1 505 528 3844 ose në contact@bellosend.net. Ne krijojmë hapësirën tuaj të punës.
Lidhni numrin tuaj
Përdorni Embedded Signup të Meta-s ose një konfigurim manual të Cloud API. Me Coexistence (bashkëjetesën), aty ku Meta e lejon, mbani edhe aplikacionin WhatsApp Business.
Krijoni shabllonet tuaja
Shkruajini shabllonet në spanjisht dhe shtoni gjuhë të tjera nëse klientët tuaj i përdorin. Mbajini njoftimet pa promocione, që Meta t'i miratojë si Utility.
Ftoni ekipin tuaj
Shtoni agjentë dhe caktoni bisedat, që çdo bisedë të ketë një përgjegjës.
Faktet u kontrolluan më 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Pyetje të shpeshta
Sa kushton një mesazh WhatsApp në Spanjë?
Sipas listës së tarifave të Meta-s në fuqi nga 1 tetori 2026, një mesazh i dorëzuar te një numër në Spanjë kushton 0,0707 USD për marketing, 0,02 USD për utility, 0,02 USD për autentifikim dhe 0,02 USD për përgjigjet e shërbimit pas 1 000 mesazheve të para falas të shërbimit për numër në muaj. Këto tarifa i faturon Meta, jo BelloSend.
A janë ende falas përgjigjet e shërbimit ndaj klientit në WhatsApp?
Pjesërisht. Që nga 1 tetori 2026, çdo numër telefoni biznesi merr 1 000 mesazhe shërbimi falas në muaj. Pas kësaj, Meta tarifon çdo përgjigje me tarifën e shërbimit. Përgjigjet brenda një dritareje falas të hapur nga një reklamë Click-to-WhatsApp mbeten falas deri në 7 ditë.
A është BelloSend i disponueshëm në spanjisht?
Faqja publike është e disponueshme në spanjisht dhe në 28 gjuhë të tjera, me çmime të shfaqura në euro për referencë. Shabllonet dhe përgjigjet mund të jenë në çdo gjuhë që përdorin klientët tuaj.
A mund të dërgoj fushata në WhatsApp në Spanjë?
Po, me shabllone marketingu të miratuara, të dërguara te kontaktet që kanë dhënë opt-in, siç e kërkojnë GDPR-ja dhe Meta. Fushatat në WhatsApp përfshihen në planin Max.
A është BelloSend partner zyrtar i WhatsApp?
BelloSend përdor WhatsApp Cloud API zyrtare të Meta-s, dhe BelloCloud LLC është verifikuar nga Meta si Tech Provider. BelloSend nuk është Meta Business Partner dhe nuk mund të premtojë shenjën e gjelbër (green tick). Për këtë vendos Meta.