Vendet
WhatsApp CRM dhe WhatsApp Business API në EBA
Në Emiratet e Bashkuara Arabe, WhatsApp është kanal i zakonshëm për shitje, rezervime dhe mbështetje. Një WhatsApp CRM i lejon ekipit tuaj të ndajë një numër, me çdo bisedë të caktuar dhe të ndjekur. BelloSend funksionon mbi WhatsApp Business API zyrtare të Meta-s, dhe ekipi ynë i mbështet klientët në arabisht dhe frëngjisht.
WhatsApp në EBA: shumë gjuhë, një inbox
Arabishtja është gjuha zyrtare dhe anglishtja përdoret gjerësisht në biznes. EBA kanë gjithashtu një popullsi të madhe ndërkombëtare, kështu që klientët tuaj mund të shkruajnë në shumë gjuhë. Faqja publike e BelloSend është e disponueshme në 52 gjuhë, përfshirë arabishten, anglishten, frëngjishten dhe rusishten.
Kompanitë e pasurive të paluajtshme, të shitjes me pakicë, të mikpritjes dhe të udhëtimeve e përdorin WhatsApp-in për t'u përgjigjur shpejt klientëve potencialë (leads) dhe për të dërguar njoftime për rezervimet dhe porositë. Merrni opt-in para marketingut dhe respektoni rregullat e Meta-s dhe ligjin e EBA-së për mbrojtjen e të dhënave.
Përdorimet e zakonshme të WhatsApp CRM në EBA
Ndjekja e klientëve potencialë
Drejtojini bisedat e reja te agjenti i duhur, shtoni shënime dhe etiketa, dhe ruani gjithë historikun kur një klient potencial rikthehet.
Rezervime dhe konfirmime
Dërgoni shabllone Utility për shikime pronash, takime dhe rezervime, me butona për konfirmim.
Shabllone në arabisht dhe anglisht
Mbajeni çdo shabllon në të dyja gjuhët, që çdo klient të marrë versionin e duhur.
Thirrje në WhatsApp
Kur Meta i aktivizon thirrjet për numrin tuaj, merrni dhe bëni thirrje në WhatsApp nga shfletuesi ose nga aplikacioni Android në Pro dhe Max.
Çmimet e WhatsApp Business API në EBA: tarifat e Meta-s për mesazh
Tarifat zyrtare të Meta-s në dollarë amerikanë për çdo mesazh të dorëzuar, për marrësit me numër +971. Lista e tarifave në fuqi nga 1 tetori 2026, para zbritjeve për volum. Këto tarifa i faturon Meta; BelloSend nuk shton asnjë tarifë për mesazh.
| Kategoria | Tarifa e Meta-s për mesazh të dorëzuar (USD) | Kur zbatohet |
|---|---|---|
| Marketing | 0,0576 USD | Oferta, promocione, të reja për produktet, rikthim i klientëve. Marketingu nuk ka shkallë sipas volumit. |
| Utility | 0,0157 USD | Konfirmime porosish, njoftime për dorëzimin, kujtesa pagese. Që nga 1 tetori 2026 tarifohen brenda dhe jashtë dritares 24-orëshe. |
| Autentifikim | 0,0157 USD | Fjalëkalime njëpërdorimëshe dhe kode hyrjeje. |
| Autentifikim (ndërkombëtar) | 0,051 USD | Vetëm për dërgues shumë të mëdhenj (mbi 750 000 mesazhe autentifikimi në 30 ditë drejt këtyre tregjeve), vendndodhja kryesore e biznesit të të cilëve është jashtë EBA-së. Shumica e bizneseve paguajnë tarifën normale të autentifikimit. |
| Shërbim | 0,0157 USD | Përgjigje të lira (jo shabllone) brenda dritares 24-orëshe, pas 1 000 mesazheve të para falas të shërbimit për çdo numër biznesi në muaj. |
Si i faturon Meta mesazhet WhatsApp në EBA
Meta tarifon çdo mesazh të dorëzuar, sipas kategorisë dhe prefiksit të vendit të marrësit. Mesazhet që ju dërgojnë klientët janë falas. Çdo numër telefoni biznesi merr 1 000 mesazhe shërbimi falas në muaj, që nuk barten në muajin pasardhës. Pas kësaj, përgjigjet e shërbimit kushtojnë sa tarifa e shërbimit më sipër.
Që nga 1 tetori 2026, shabllonet Utility të dërguara brenda një dritareje 24-orëshe të hapur tarifohen sërish. Një bisedë e nisur nga një reklamë Click-to-WhatsApp hap një dritare falas deri në 7 ditë. Utility dhe autentifikimi kanë zbritje për volume të larta. Meta i ndryshon çmimet vetëm në ditën e parë të një tremujori; ndryshimi i ardhshëm i mundshëm është më 1 janar 2027.
EBA janë treg më vete në listën e tarifave të Meta-s, dhe Meta e rriti tarifën e marketingut më 1 tetor 2026. Meta e publikon listën e tarifave edhe në dirhamë të EBA-së.
Planet e BelloSend për bizneset në EBA
BelloSend ka një çmim mujor për hapësirë pune, me kontakte të pakufizuara në çdo plan. Growth përfshin inbox-in e përbashkët dhe shabllonet. Pro shton chatbot-in dhe AI-në, thirrjet në WhatsApp dhe rolet e përdoruesve. Max shton fushatat në WhatsApp, fushatat në Instagram (për personat që ju kanë shkruar në 24 orët e fundit), si dhe API-në dhe webhooks.
BelloSend i shfaq çmimet në dollarë amerikanë ose, për referencë, në monedhën tuaj vendase. Faqja mund t'i shfaqë në dirhamë të EBA-së ose në dollarë amerikanë, të konvertuara me kursin e ditës, për referencë.
Klientët e rinj kanë garanci 14-ditore për kthimin e parave në pagesën e tyre të parë.
Si të nisni me WhatsApp Business API në EBA
Rezervoni një telefonatë
Na shkruani në WhatsApp në +1 505 528 3844 ose në contact@bellosend.net. Ne krijojmë hapësirën tuaj të punës.
Lidhni numrin tuaj
Përdorni Embedded Signup të Meta-s ose një konfigurim manual të Cloud API. Me Coexistence (bashkëjetesën), aty ku Meta e lejon, mbani edhe aplikacionin WhatsApp Business.
Krijoni shabllonet tuaja
Shkruajini shabllonet në arabisht dhe anglisht. Mbajini mesazhet transaksionale në kategorinë Utility dhe promocionet në Marketing, sepse Meta e kontrollon përmbajtjen.
Ftoni ekipin tuaj
Shtoni agjentë dhe caktoni bisedat, që çdo bisedë të ketë një përgjegjës.
Faktet u kontrolluan më 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Pyetje të shpeshta
Sa kushton një mesazh WhatsApp në EBA?
Sipas listës së tarifave të Meta-s në fuqi nga 1 tetori 2026, një mesazh i dorëzuar te një numër në EBA kushton 0,0576 USD për marketing, 0,0157 USD për utility, 0,0157 USD për autentifikim dhe 0,0157 USD për përgjigjet e shërbimit pas 1 000 mesazheve të para falas të shërbimit për numër në muaj. Këto tarifa i faturon Meta, jo BelloSend.
A janë ende falas përgjigjet e shërbimit ndaj klientit në WhatsApp?
Pjesërisht. Që nga 1 tetori 2026, çdo numër telefoni biznesi merr 1 000 mesazhe shërbimi falas në muaj. Pas kësaj, Meta tarifon çdo përgjigje me tarifën e shërbimit. Përgjigjet brenda një dritareje falas të hapur nga një reklamë Click-to-WhatsApp mbeten falas deri në 7 ditë.
A mund të përdorin disa agjentë një numër WhatsApp në EBA?
Po. Me WhatsApp Business API dhe BelloSend, disa agjentë përgjigjen nga një numër. Growth përfshin 2 anëtarë ekipi, Pro 4 dhe Max 10.
Cilat gjuhë mbështet BelloSend?
Faqja publike është e disponueshme në 52 gjuhë, përfshirë arabishten dhe anglishten. Ekipi ynë i mbështet klientët në arabisht dhe frëngjisht.
A është BelloSend partner zyrtar i WhatsApp?
BelloSend përdor WhatsApp Cloud API zyrtare të Meta-s, dhe BelloCloud LLC është verifikuar nga Meta si Tech Provider. BelloSend nuk është Meta Business Partner dhe nuk mund të premtojë shenjën e gjelbër (green tick). Për këtë vendos Meta.