Funktioner

Funktioner

Massutskick i WhatsApp, på det officiella sättet

WhatsApp-marknadsföring fungerar när folk har bett att få höra från dig och meddelandet är till nytta. Med BelloSend skickar du en WhatsApp-broadcast till kontakter som gett sitt samtycke, med mallar som Meta godkänt, och ser sedan vad som levererades, lästes eller misslyckades. WhatsApp-kampanjer ingår i Max-planen.

Så fungerar en WhatsApp-broadcast på det officiella API:et

På WhatsApp Business API kan ett företag bara starta en konversation med en godkänd meddelandemall. Du skriver mallen, väljer kategori (marknadsföring, verktyg eller autentisering) och skickar in den till Meta. När den är godkänd kan du skicka den till många kontakter på en gång, med variabler som kundens namn eller ordernummer.

Varje mottagare måste ha samtyckt till att få meddelanden från ditt företag. Att skicka massutskick till personer som inte har gått med på det bryter mot Metas policy, sänker ditt kvalitetsbetyg och kan begränsa ditt nummer. Ditt företag ansvarar fortfarande för samtycke, avregistreringar, Metas policy och lagar om marknadsföring och integritet.

Skicka ett massutskick i WhatsApp med BelloSend

  1. Förbered din mall

    Skapa eller synka dina Meta-mallar i BelloSend. Mallhantering och synkning ingår i alla planer.

  2. Välj målgrupp

    Importera kontakter från CSV, tagga dem och välj det segment som samtyckt till den här typen av meddelanden.

  3. Starta kampanjen

    Fyll i mallens variabler och skicka. BelloSend skickar via ditt anslutna nummer.

  4. Följ resultaten

    Följ status för skickat, levererat, läst och misslyckat per kampanj, och hantera svaren i den delade inkorgen.

Funktioner för WhatsApp-marknadsföring

  • Mallhantering

    Skapa, synka och återanvänd godkända WhatsApp-mallar för kampanjer och personlig uppföljning.

  • Segmentering

    Rikta dig till kontakter efter taggar och importerade listor. Kontakterna är obegränsade i alla planer.

  • Insyn i leveranser

    Se status för leverans, läsning och fel, så att du vet vad som nådde fram och vad som behöver åtgärdas.

  • Svaren hamnar i inkorgen

    När en kund svarar på en kampanj öppnas chatten i den delade inkorgen för ditt team eller din chattbot.

Tips för WhatsApp-marknadsföring som fungerar

  • Samla in samtycke tydligt, till exempel i kassan, i en popup på webbplatsen eller via en wa.me-länk
  • Skicka färre och mer relevanta meddelanden till väl valda segment
  • Ge folk ett enkelt sätt att stoppa meddelanden, och respektera det
  • Håll koll på kvalitetsbetyget och hälsan för ditt Meta-konto i analysen
  • Använd verktygsmallar för order- och kontouppdateringar, inte för kampanjer

Hur är det med Instagram-kampanjer?

Instagram fungerar annorlunda. Ett företag kan bara skicka meddelanden till personer som skrev först, inom 24 timmar från deras senaste meddelande, och det finns inget sätt med godkända mallar att öppna ett stängt fönster. Instagram-kampanjer ingår i Max-planen och når bara personer som har skrivit till dig på Instagram de senaste 24 timmarna. Du kan inte skicka meddelanden till någon annan på Instagram; det är Metas regel. Kampanjer till alla dina kontakter med samtycke skickas på WhatsApp.

Vad WhatsApp-kampanjer kostar

Meta tar betalt per levererat mallmeddelande, efter kategori och land, och fakturerar dig direkt. BelloSend tar ingen avgift per meddelande. Kampanjer ingår i Max-planen, som har 10 teammedlemmar och 14 WhatsApp-nummer. Kontrollera Metas priser för dina marknader med priskalkylatorn.

Fakta kontrollerade den 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing · https://business.whatsapp.com/policy

Vanliga frågor

Kan jag skicka massutskick i WhatsApp utan mallar?

Nej. Meddelanden som startar en konversation måste vara en godkänd mall. Fritt formulerade meddelanden går bara inom 24-timmarsfönstret efter att en kund har skrivit till dig.

Vilken plan innehåller WhatsApp-kampanjer?

WhatsApp-kampanjer ingår i Max-planen, och det gör även Instagram-kampanjer, som bara når personer som har skrivit till dig på Instagram de senaste 24 timmarna. Mallar och den delade inkorgen finns i alla planer.

Hur många kontakter kan jag skicka till?

BelloSend begränsar inte antalet kontakter. Meta sätter meddelandegränser per nummer utifrån din kvalitet och historik.

Är en WhatsApp-broadcast gratis?

Nej. Meta tar betalt för marknadsföringsmallar per levererat meddelande. BelloSend lägger inget per meddelande.

Vad händer om folk blockerar eller anmäler mina meddelanden?

Ditt kvalitetsbetyg kan sjunka och Meta kan sänka dina meddelandegränser. Skicka bara till kontakter som gett sitt samtycke och håll meddelandena relevanta.

Hur samlar jag in samtycke för WhatsApp-marknadsföring?

Fråga tydligt och spara ett underlag. Vanliga sätt är en kryssruta i kassan eller registreringsformuläret, en wa.me-länk eller QR-kod som bjuder in folk att skriva till dig, eller en fråga i en befintlig chatt. Berätta vilken typ av meddelanden de kommer att få, och tagga kontakter med samtycke i BelloSend så att kampanjerna bara når dem.

Relaterade sidor