Özellikler
WhatsApp toplu mesaj kampanyaları, resmi yoldan
WhatsApp pazarlaması, insanlar sizden haber almak istediğinde ve mesaj işe yaradığında sonuç verir. BelloSend, Meta onaylı şablonlarla izin vermiş kişilere WhatsApp toplu mesajı göndermenizi, ardından neyin teslim edildiğini, okunduğunu veya başarısız olduğunu görmenizi sağlar. WhatsApp kampanyaları Max planına dahildir.
Resmi API’de WhatsApp toplu gönderimi nasıl çalışır
WhatsApp Business API’de bir işletme konuşmayı yalnızca onaylı bir mesaj şablonuyla başlatabilir. Şablonu yazar, kategorisini (pazarlama, yardımcı program veya kimlik doğrulama) seçer ve Meta’ya gönderirsiniz. Onaylandığında, müşterinin adı veya sipariş numarası gibi değişkenlerle aynı anda birçok kişiye gönderebilirsiniz.
Her alıcının işletmenizden mesaj almayı kabul etmiş olması gerekir. Onay vermemiş kişilere toplu mesaj göndermek Meta’nın politikasını ihlal eder, kalite puanınızı düşürür ve numaranızı sınırlayabilir. İzinlerden, abonelikten çıkmalardan, Meta politikasından ve pazarlama ile gizlilik mevzuatından işletmeniz sorumlu olmaya devam eder.
BelloSend’de WhatsApp toplu mesajı gönderin
Şablonunuzu hazırlayın
Meta şablonlarınızı BelloSend’de oluşturun veya senkronize edin. Şablon yönetimi ve senkronizasyon her plana dahildir.
Hedef kitlenizi seçin
Kişileri CSV’den içe aktarın, etiketleyin ve bu tür mesajlara izin vermiş segmenti seçin.
Kampanyayı başlatın
Şablon değişkenlerini doldurun ve gönderin. BelloSend bağlı numaranız üzerinden gönderir.
Sonuçları takip edin
Her kampanya için gönderildi, teslim edildi, okundu ve başarısız durumlarını izleyin, yanıtları ortak gelen kutusunda yönetin.
WhatsApp pazarlama özellikleri
Şablon yönetimi
Kampanyalar ve birebir takipler için onaylı WhatsApp şablonlarını oluşturun, senkronize edin ve yeniden kullanın.
Segmentasyon
Kişileri etiketlere ve içe aktarılan listelere göre hedefleyin. Her planda kişi sayısı sınırsızdır.
Teslimat görünürlüğü
Teslim, okundu ve hata durumlarını görün; böylece neyin ulaştığını ve neyin düzeltilmesi gerektiğini bilirsiniz.
Yanıtlar gelen kutusuna düşer
Bir müşteri kampanyaya yanıt verdiğinde sohbet, ekibiniz veya chatbot’unuz için ortak gelen kutusunda açılır.
İşe yarayan WhatsApp pazarlaması için ipuçları
- İzni açıkça toplayın; örneğin ödeme formunda, web sitesi açılır penceresinde veya bir wa.me bağlantısıyla
- İyi seçilmiş segmentlere daha az ama daha alakalı mesaj gönderin
- İnsanlara mesajları durdurmanın kolay bir yolunu sunun ve buna saygı gösterin
- Kalite puanınızı ve Meta hesap sağlığınızı analizlerden takip edin
- Yardımcı program şablonlarını promosyonlar için değil, sipariş ve hesap güncellemeleri için kullanın
Instagram kampanyaları ne olacak?
Instagram farklı çalışır. Bir işletme yalnızca önce yazan kişilere, son mesajlarından sonraki 24 saat içinde mesaj gönderebilir ve kapanmış bir pencereyi yeniden açacak onaylı şablon yolu yoktur. Instagram kampanyaları Max planına dahildir ve yalnızca son 24 saat içinde size Instagram’dan mesaj atan kişilere ulaşır. Instagram’da başka hiç kimseye mesaj gönderemezsiniz; bu Meta’nın kuralıdır. İzin vermiş tüm kişilerinize yönelik kampanyalar WhatsApp’tan gönderilir.
WhatsApp kampanyalarının maliyeti
Meta, teslim edilen her şablon mesaj için kategoriye ve ülkeye göre ücret alır ve sizi doğrudan faturalandırır. BelloSend mesaj başına ücret eklemez. Kampanyalar, 10 ekip üyesi ve 14 WhatsApp numarası içeren Max planının parçasıdır. Pazarlarınızdaki Meta fiyatlarını fiyat hesaplayıcıyla kontrol edin.
Bilgiler 2026-10-05 tarihinde kontrol edildi. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing · https://business.whatsapp.com/policy
Sıkça sorulan sorular
Şablon olmadan WhatsApp toplu mesajı gönderebilir miyim?
Hayır. Konuşma başlatan mesajlar onaylı bir şablon kullanmalıdır. Serbest mesajlar yalnızca bir müşteri size yazdıktan sonraki 24 saatlik pencerede mümkündür.
WhatsApp kampanyaları hangi plana dahil?
WhatsApp kampanyaları Max planına dahildir; yalnızca son 24 saat içinde size Instagram’dan mesaj atan kişilere ulaşan Instagram kampanyaları da öyle. Şablonlar ve ortak gelen kutusu her plandadır.
Kaç kişiye mesaj gönderebilirim?
BelloSend kişi sayısını sınırlamaz. Meta, kaliteniz ve geçmişinize göre numara başına mesajlaşma limitleri belirler.
WhatsApp toplu gönderimi ücretsiz mi?
Hayır. Meta, pazarlama şablonları için teslim edilen mesaj başına ücret alır. BelloSend mesaj başına hiçbir şey eklemez.
İnsanlar mesajlarımı engeller veya şikâyet ederse ne olur?
Kalite puanınız düşebilir ve Meta mesajlaşma limitlerinizi azaltabilir. Yalnızca izin vermiş kişilere gönderin ve mesajlarınızı alakalı tutun.
WhatsApp pazarlaması için izni nasıl toplarım?
Açıkça sorun ve kaydını tutun. Yaygın yollar; ödeme veya kayıt formunuzda bir onay kutusu, insanları size yazmaya davet eden bir wa.me bağlantısı veya QR kod ya da mevcut bir sohbette sorulan bir sorudur. İnsanların ne tür mesajlar alacağını belirtin ve kampanyaların yalnızca onlara ulaşması için izin veren kişileri BelloSend’de etiketleyin.