Vodič
Verifikacija zelenom kvačicom na WhatsAppu: šta je potrebno
Mnogi i dalje traže zelenu kvačicu na WhatsAppu. Danas je Meta naziva Official Business Account (OBA), a Metina dokumentacija opisuje oznaku kao plavu kvačicu pored naziva firme. Samo Meta odlučuje ko je dobija. Ovaj vodič objašnjava pravila koja Meta objavljuje, kako podnijeti zahtjev i šta možete raditi dok čekate.
Šta je danas zelena kvačica na WhatsAppu
Official Business Account je poslovni broj telefona koji pripada firmi čiju je autentičnost Meta potvrdila. Prema Metinim riječima, ovi brojevi „imaju plavu kvačicu pored naziva u prikazu kontakata”. Nekadašnja zelena kvačica i današnja plava kvačica označavaju isti status.
Oznaka je vezana za broj telefona na WhatsApp Business Platform. Meta je ne dodjeljuje brojevima iz aplikacije WhatsApp Business, testnim računima ni zaposlenima u firmi.
Metini uslovi za zelenu kvačicu
Meta navodi ove uslove. Svi moraju biti ispunjeni.
- Firma poštuje WhatsApp Business Messaging Policy.
- Firma je registrovana na WhatsApp Business Platform najmanje 30 dana.
- Poslovni portfolio kojem broj pripada završio je Meta Business Verification.
- Za poslovni broj telefona uključena je verifikacija u dva koraka.
- Prikazno ime broja je odobreno.
Kako zatražiti Official Business Account
Verifikujte firmu kod Mete
Završite Business Verification za svoj poslovni portfolio u Meta Business Suite. Time otključavate i veće ograničenje slanja (messaging limit).
Pripremite broj
Uključite verifikaciju u dva koraka i provjerite da prikazno ime poštuje Metine smjernice za prikazna imena i da je odobreno.
Pošaljite zahtjev
U WhatsApp Manageru otvorite broj telefona, zatim Profile, pa Official business account, i kliknite Submit Request. Zahtjev se može poslati i putem Metinog API-ja.
Sačekajte Metinu odluku
Meta pregleda zahtjev i obavještava vas. Ako bude odbijen, morate sačekati 30 dana prije novog zahtjeva.
Tri provjere koje se često miješaju
| Provjera | Šta znači | Gdje se vidi |
|---|---|---|
| Business Verification | Meta je potvrdila pravne podatke vaše firme za poslovni portfolio | U Meta Business Suite; povećava i vaše ograničenje slanja |
| Odobrenje prikaznog imena | Meta je odobrila ime koje se prikazuje za vaš broj prema svojim smjernicama za prikazna imena | Ime se može prikazati na vrhu razgovora i u listi razgovora |
| Official Business Account | Meta je broju dodijelila OBA status nakon zasebnog zahtjeva | Kvačica pored naziva firme |
Zašto je oznaka važna, a zašto nije neophodna
Meta napominje da se broj bez OBA statusa ne pojavljuje u rezultatima pretrage na WhatsAppu, osim ako ga korisnik nije sačuvao. S oznakom vas kupci lakše pronalaze i vide da je Meta provjerila vašu firmu.
Dobru uslugu na WhatsAppu možete pružati i bez nje. Svaki broj ima poslovni profil sa slikom, opisom, emailom i web stranicom koje možete urediti u bilo kojem trenutku. Odbijanje ne ograničava te podatke.
Šta BelloSend može, a šta ne može
BelloSend radi na Metinom zvaničnom Cloud API-ju, a BelloCloud LLC je Meta verifikovala kao Tech Providera. Možemo vam pomoći da provjerite uslove i ispravno podesite broj. Ne možemo zatražiti, ubrzati ni garantovati zelenu kvačicu: odluka pripada isključivo Meti. Budite oprezni s bilo kim ko prodaje zagarantovanu verifikaciju.
Činjenice provjerene 2026-10-05. https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/official-business-accounts · https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/display-names · https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817 · https://business.whatsapp.com/policy
Česta pitanja
Je li zelena kvačica na WhatsAppu isto što i plava kvačica?
Da. Meta je sada naziva Official Business Account, a njena dokumentacija opisuje plavu kvačicu pored naziva firme.
Mogu li dobiti zelenu kvačicu u aplikaciji WhatsApp Business?
Ne. Meta navodi da ne dodjeljuje OBA status brojevima iz aplikacije WhatsApp Business. Potreban vam je broj na WhatsApp Business Platform.
Koliko traje odobrenje?
Meta ne objavljuje fiksan rok. Obavijest dobijate kada vaš zahtjev bude pregledan.
Šta se dešava ako Meta odbije moj zahtjev?
Novi zahtjev možete poslati nakon 30 dana. U međuvremenu kupci i dalje vide vaš poslovni profil, sliku i opis.
Treba li mi zelena kvačica da bih koristio WhatsApp Business API?
Ne. Business Verification pomaže kod ograničenja slanja, ali oznaka Official Business Account nije obavezna. Bez nje možete slati šablone i odgovarati kupcima.
Može li BelloSend garantovati zelenu kvačicu?
Ne. Odlučuje samo Meta. BelloSend vam može pomoći da ispunite objavljene uslove, ništa više.