Mallide kogu
WhatsAppi tervitussõnumi mallid
Esimene sõnum annab tooni. WhatsAppi tervitussõnum tervitab uut klienti, ütleb, mida ta sinult oodata võib ja kuidas sinu meeskonnaga ühendust saada. Allpool on WhatsAppi tervitussõnumi mallid uutele tellijatele, uutele kontodele ja uutele müügivihjetele, koos kategooriaga, kuhu igaüks kuulub, kinnitamise nõuannete ja selgitusega, kuidas neid BelloSendiga saata.
WhatsAppi tervitussõnumi mallide näited
Pakkumisega tervitussõnumid on turundus. Sõnum, mis ainult kinnitab kliendi loodud kontot, võib olla utiliit.
Tere tulemast, {{1}}, ja aitäh, et liitusid {{2}} WhatsAppis! Anname sulle teada uutest toodetest ja pakkumistest. Loobumiseks vasta igal ajal STOP.
- Loobu pakkumistest
Tere, {{1}}, ja tere tulemast {{2}} juurde! Tänutäheks saad esimeselt tellimuselt {{3}} soodustust, kui kasutad kassas koodi {{4}}. Meil on hea meel, et oled meiega.
- Osta kohe
Tere, {{1}}! Aitäh huvi eest {{2}} vastu. Meie meeskond on valmis sinu küsimustele vastama. Mida sooviksid kõigepealt teada?
- Hinnad
- Broneeri demo
- Kirjuta meile
Tere, {{1}}! Sinu konto teenuses {{2}} on selle telefoninumbriga loodud. Kui sa seda ei taotlenud, vasta palun sellele sõnumile.
Tere, {{1}}! Sinu {{2}} liikmesus on nüüd aktiivne kuni {{3}}. Kõigi konto küsimustega saad meie meeskonnale kirjutada selles vestluses.
Kas tervitussõnum on turundus või utiliit?
Enamik WhatsAppi tervitussõnumeid on turundusmallid. Tervitus, mis tutvustab sinu brändi, mainib pakkumisi või sisaldab esimese tellimuse soodustust, on Meta juhiste järgi reklaamne.
Sõnum võib olla utiliit, kui see ainult kinnitab midagi, mida klient just tegi, näiteks konto loomist või liikmesuse aktiveerimist, ilma reklaamita. Kui Meta ülevaatuse käigus ei nõustu, võib ta kategooriat muuta.
Meta võtab tasu iga kohale toimetatud mallisõnumi eest kategooria ja riigi järgi. Kui uus kontakt kirjutas sulle esimesena, oled 24 tunni klienditeeninduse aknas ja saad vastata tavalise sõnumiga, malli pole vaja. Akna sees saadetud vastuste eest võetakse tasu teenindussõnumitena pärast esimest 1000 numbri kohta kuus. BelloSend ei lisa sõnumitasu.
Nõuanded tervitussõnumi malli kinnitamiseks
- Ära alusta ega lõpeta sisu muutujaga. "Tere tulemast, {{1}}" algab sõnaga ja sisu lõpeb terve lausega.
- Hoia muutujate vahel sõnu ja nummerda need järjest.
- Ütle inimestele, kuidas sõnumitest loobuda, eriti turunduslikes tervitustes.
- Saada ainult nõusoleku andnud inimestele, näiteks neile, kes märkisid registreerimisvormil WhatsAppi ruudu.
- Hoia esimene sõnum lühike ja kutsu vastama, et vestlus saaks jätkuda teenindusaknas ilma mallita.
Kuidas saata WhatsAppi tervitussõnumeid BelloSendiga
Loo mall
Loo tervitusmall BelloSendis või sünkrooni see WhatsApp Managerist, valides turunduse või utiliidi, nagu ülal kirjeldatud.
Tervita esimesena kirjutajaid
Kui keegi sulle kirjutab, saab vestlusrobot vastata märksõnavastuse või vooga 24 tunni teenindusaknas, kus vastuste eest võetakse tasu teenindussõnumitena pärast esimest 1000 numbri kohta kuus. Vestlusrobot ja AI sisalduvad alates Pro-paketist.
Tervita uusi registreerujaid automaatselt
Sinu veebileht või CRM saab kutsuda BelloSendi API-t, et saata tervitusmall igale uuele nõusoleku andnud kontaktile. API ja webhookid on Max-paketis.
Tervita uute kontaktide gruppi
Impordi uued kontaktid CSV-failist, märgista need sildiga ja saada tervitus WhatsAppi kampaaniana Max-paketis.
Faktid kontrollitud 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing/new-template-guidelines · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing
Korduma kippuvad küsimused
Kas WhatsAppi tervitussõnum on turundus või utiliit?
Tavaliselt turundus. See võib olla utiliit ainult siis, kui see kinnitab kliendi tehtud toimingut, näiteks konto loomist, ilma reklaamita.
Kas mulle kirjutanud inimese tervitamiseks on vaja malli?
Ei. Kui klient kirjutas esimesena, saad 24 tunni jooksul vabalt vastata. Malle on vaja siis, kui alustad vestlust ise.
Kas BelloSend saab saata automaatse tervituse?
Jah. Vestlusroboti töövood saavad vastata saabuvatele sõnumitele märksõnade, voo või AI-ga ja anda vestluse koos kogu ajalooga inimesele üle. Vestlusrobot sisaldub alates Pro-paketist.
Kas saan Instagramis uusi jälgijaid tervitada?
Ei. Instagramis saab ettevõte vastata ainult inimestele, kes kirjutasid sulle esimesena, 24 tunni akna jooksul. Max-paketi Instagrami kampaaniad jõuavad ainult inimesteni, kes on sulle viimase 24 tunni jooksul Instagramis kirjutanud, seega ei jõua need uue jälgijani, kes pole kirjutanud.