Ominaisuudet
WhatsApp Business API valmiina tiimillesi
WhatsApp Business API antaa yrityksen käyttää WhatsAppia tiimin, automaation ja muiden ohjelmistojen kanssa. BelloSend toimii Metan virallisella WhatsApp Business Platformilla eli Metan ylläpitämällä Cloud API:lla. Tällä sivulla kerrotaan, miten yhdistät, miten Coexistence toimii ja mitä se maksaa.
Mikä on WhatsApp Business API?
WhatsApp tarjoaa yrityksille kaksi työkalua. WhatsApp Business -sovellus on puhelinsovellus yhdelle ihmiselle tai pienelle liikkeelle. WhatsApp Business Platform, jota kutsutaan usein WhatsApp Business API:ksi, on tarkoitettu ohjelmistoille: sen avulla useat agentit voivat vastata yhdestä numerosta, lähettää hyväksyttyjä viestipohjia laajasti, ajaa chatbotteja ja yhdistää muihin järjestelmiin.
Meta ylläpitää itse API:a Cloud API:na. Sen päivittäiseen käyttöön tarvitset ohjelmiston sen päälle. BelloSend on tuo ohjelmisto: yhteinen postilaatikko, yhteystiedot, viestipohjat, kampanjat, chatbot ja analytiikka, jotka on yhdistetty numeroosi virallisen API:n kautta. Meta on vahvistanut BelloCloud LLC:n Tech Provideriksi.
Näin yhdistät WhatsApp Business API:n
Valitse määritystapa
Käytä Metan Embedded Signupia BelloSendissä tai syötä Cloud API -tiedot manuaalisesti, jos yrityksesi hallinnoi jo WhatsApp-resurssejaan Metassa.
Valtuuta yrityksesi resurssit
Kirjaudu Facebookilla, valitse tai luo yritysportfolio ja WhatsApp Business -tili ja vahvista puhelinnumero.
Synkronoi viestipohjat ja kutsu tiimisi
Hyväksytyt viestipohjasi synkronoituvat BelloSendiin. Kutsu käyttäjät, aseta roolit ja aloita vastaaminen.
Coexistence: pidä WhatsApp Business -sovellus
Coexistencen avulla kelpoinen numero voi jatkaa WhatsApp Business -sovelluksen käyttöä puhelimessa, kun sama numero on yhdistetty Cloud API:in. Meta päättää kelpoisuudesta käyttöönoton aikana. Jos valitset sen sijaan suoran Cloud API -määrityksen, mobiilisovellus irrotetaan kyseisestä numerosta.
Mitä WhatsApp Business API maksaa
| Kustannus | Kuka laskuttaa | Miten se toimii |
|---|---|---|
| Viestimaksut | Meta | Jokaisesta toimitetusta pohjaviestistä kategorian (markkinointi, utility, todennus) ja maan mukaan. |
| Palveluvastaukset | Meta (numeron ensimmäiset 1 000 kuukaudessa ilmaisia) | 1.10.2026 alkaen Meta veloittaa myös palveluvastauksista 24 tunnin asiakaspalveluikkunassa, kun numeron ensimmäiset 1 000 kuukaudessa on käytetty. |
| Utility-pohjat ikkunassa | Meta | 1.10.2026 alkaen avoimessa palveluikkunassa lähetetyistä utility-pohjista veloitetaan jälleen. |
| BelloSend-paketti | BelloCloud | Kuukausihinta työtilaa kohden. Ei viestikohtaista maksua, rajattomasti yhteystietoja. |
Miksi kokonaiskustannus on ennustettava
BelloSend ei lisää mitään Metan hintojen päälle. Maksat Metalle lähettämistäsi pohjaviesteistä ja BelloSendille yhden pakettihinnan. Paketit eroavat tiimin jäsenten, WhatsApp-numeroiden, Instagram-kanavien ja yhdistettyjen sovellusten määrässä. Growth sisältää 2 numeroa, Pro 4 ja Max 14. Arvioi Metan maksut markkinallesi hintalaskurilla.
Mitä voit tehdä, kun API on yhdistetty
- Vastaa yhteisestä postilaatikosta määritysten ja muistiinpanojen kanssa (kaikki paketit)
- Käytä chatbot-työnkulkuja, AI:ta ja WhatsApp-puheluita, kun Meta ottaa ne käyttöön (Pro ja Max)
- Lähetä WhatsApp- ja Instagram-kampanjoita ja käytä API:a ja webhookeja (Max)
- Seuraa toimitus-, luku- ja virhetiloja sekä Meta-tilin kuntoa
Tiedot tarkistettu 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/embedded-signup
Usein kysytyt kysymykset
Onko WhatsApp Business API ilmainen?
Cloud API:n käytöstä Meta ei peri maksua, mutta pohjaviesteistä Meta veloittaa kategorian ja maan mukaan. 1.10.2026 alkaen myös 24 tunnin ikkunan palveluvastauksista veloitetaan, kun numeron 1 000 ilmaista kuukaudessa on käytetty. Tarvitset myös ohjelmiston, kuten BelloSendin, jolla on kuukausipaketti.
Onko BelloSend Meta Business Partner tai BSP?
Ei. BelloSend käyttää virallista Cloud API:a, ja Meta on vahvistanut BelloCloud LLC:n Tech Provideriksi.
Voinko käyttää nykyistä numeroani?
Yleensä kyllä. Coexistencella kelpoinen numero säilyttää WhatsApp Business -sovelluksen. Suoralla Cloud API -määrityksellä sovellus irrotetaan kyseisestä numerosta.
Lisääkö BelloSend katetta Metan viestihintoihin?
Ei. Meta laskuttaa omat viestimaksunsa. BelloSend ei lisää viestikohtaista maksua.
Saanko vihreän merkin API:n kanssa?
Ei automaattisesti. Meta päättää, kuka saa Official Business Accountin. BelloSend ei voi taata sitä.
Kauanko WhatsApp Business API:n yhdistäminen kestää?
Embedded Signupilla suurin osa työstä on Facebookiin kirjautumista, yritysportfolion valintaa ja numeron vahvistamista. Tarkka aika riippuu Metan tarkistuksista yrityksellesi. Kun numero on yhdistetty, voit heti synkronoida viestipohjat, kutsua tiimisi ja aloittaa vastaamisen BelloSendissä.