Viestipohjakirjasto
WhatsApp-viestipohjat hylättyyn ostoskoriin
Monet ostajat lisäävät tuotteita ostoskoriin ja lähtevät ennen maksamista. WhatsApp-viesti hylätystä ostoskorista muistuttaa heitä siitä, mitä he jättivät, ja antaa helpon tavan viimeistellä tilaus tai kysyä jotain. Alla on WhatsApp-viestipohjia hylättyihin ostoskoreihin, Metan odottama kategoria, tarvittava suostumus ja ohjeet niiden lähettämiseen BelloSendin API:n kautta.
Esimerkkejä WhatsApp-viestipohjista hylättyyn ostoskoriin
Viestit hylätyistä ostoskoreista ovat markkinointipohjia. Lähetä niitä vain ostajille, jotka ovat suostuneet vastaanottamaan sinulta viestejä WhatsAppissa.
Hei {{1}}, ostoskoriisi jäi {{2}}. Tuotteesi ovat edelleen tallessa, ja voit viimeistellä tilauksesi, kun olet valmis.
- Viimeistele tilaus
- Minulla on kysyttävää
Hei {{1}}, jäikö tilauksesi kesken jostain syystä? Kysy tässä mitä tahansa koosta, toimituksesta tai maksamisesta, niin tiimimme auttaa mielellään.
- Keskustele kanssamme
Hei {{1}}, ostoskorissasi oleva {{2}} käy kaupaksi nopeasti, ja jäljellä on enää {{3}} kpl. Viimeistele tilauksesi pian, niin se on sinun.
- Viimeistele tilaus
Hei {{1}}, ostoskorisi odottaa sinua. Käytä kassalla koodia {{2}}, niin saat tilauksestasi {{3}} alennusta {{4}} asti. Mukavia ostoshetkiä!
- Viimeistele tilaus
- Lopeta tarjousviestit
Hei {{1}}, viimeistele tilauksesi tänään, niin toimitus on ilmainen. Ostoskorisi loppusumma on {{2}}. Napauta alta ja tilaus on valmis minuutissa.
- Viimeistele tilaus
- Lopeta tarjousviestit
Mihin kategoriaan hylätyn ostoskorin viestipohja kuuluu?
Muistutukset hylätyistä ostoskoreista ovat markkinointipohjia. Asiakas ei ole vielä tehnyt tilausta, joten viesti kannustaa ostamaan. Metan ohjeissa tämä katsotaan markkinoinniksi, vaikka tekstissä ei olisi alennusta.
Ostoskorimuistutuksen lähettäminen utility-pohjana ei auta: Meta voi vaihtaa kategorian tarkistuksen aikana. Valitse markkinointi alusta alkaen.
Meta veloittaa markkinointiviesteistä jokaisesta toimitetusta viestistä maan mukaan, ja markkinointihinnat ovat yleensä utility-hintoja korkeammat. Meta voi myös rajoittaa, kuinka monta markkinointiviestiä yksi ihminen saa. BelloSend ei lisää viestikohtaista maksua.
Suostumus ja hyvät käytännöt
- Kerää selkeä suostumus WhatsApp-viesteihin kassalla tai rekisteröitymisen yhteydessä ja mainitse yrityksesi ja WhatsApp.
- Lähetä yksi muistutus, ehkä kaksi, ei sarjaa. Liian monet viestit johtavat estoihin ja heikompaan laatuluokitukseen.
- Tarjoa helppo tapa lopettaa, kuten "Lopeta tarjousviestit" -painike, ja kunnioita sitä.
- Lähetä pian sen jälkeen, kun ostoskori on jätetty, kun ostaja vielä muistaa sen.
Vinkkejä hylätyn ostoskorin viestipohjan hyväksymiseen
- Älä aloita tai lopeta leipätekstiä muuttujalla. Aloita "Hei {{1}}," ja lopeta sanoihin.
- Älä laita muuttujia vierekkäin; pidä niiden välissä tavallista tekstiä.
- Jos käytät kassalinkkiä, käytä URL-painiketta ja anna esimerkkilinkki omasta verkkotunnuksestasi.
- Vältä harhaanjohtavaa kiirettä. Kerro varaston vähyydestä vain, jos se pitää paikkansa.
Näin lähetät viestit hylätyistä ostoskoreista BelloSendillä
Luo markkinointipohja
Luo viestipohja BelloSendissä tai synkronoi se WhatsApp Managerista ja odota Metan hyväksyntää.
Tunnista hylätty ostoskori verkkokaupassasi
BelloSend ei seuraa verkkokauppaasi. Verkkokauppasi tai työkalu, kuten Zapier, Make tai n8n, tunnistaa hylätyn ostoskorin ja suostumuksen.
Lähetä API:n kautta
Järjestelmäsi kutsuu BelloSendin API:a lähettääkseen viestipohjan kyseiselle ostajalle. API ja webhookit sisältyvät Max-pakettiin.
Vastaa kysymyksiin postilaatikossa
Kun ostaja vastaa, keskustelu tulee yhteiseen postilaatikkoon, jotta agentti voi auttaa häntä viimeistelemään tilauksen.
Tiedot tarkistettu 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing/new-template-guidelines · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing
Usein kysytyt kysymykset
Onko viesti hylätystä ostoskorista markkinointia vai utility?
Markkinointia. Ostaja ei ole vielä tilannut, joten Meta pitää muistutusta markkinointina, alennuksen kanssa tai ilman.
Onko BelloSendillä Shopify-sovellusta hylättyihin ostoskoreihin?
Ei. BelloSendillä ei ole verkkokauppasovelluksia. Lähetät ostoskorimuistutukset verkkokaupastasi tai automaatiotyökalusta BelloSendin API:n kautta, joka sisältyy Max-pakettiin.
Tarvitsenko suostumuksen viesteihin hylätyistä ostoskoreista?
Kyllä. Lähetä niitä vain ostajille, jotka ovat suostuneet vastaanottamaan WhatsApp-viestejä yritykseltäsi, ja kunnioita kieltäytymisiä.
Paljonko ostoskorimuistutus maksaa?
Meta veloittaa ostajan maan markkinointihinnan jokaisesta toimitetusta viestistä. BelloSend ei lisää viestikohtaista maksua. Arvioi hinta hintalaskurilla.
Montako muistutusta kannattaa lähettää?
Enintään yksi tai kaksi. Useammat viestit ärsyttävät ostajia ja voivat heikentää laatuluokitustasi.