Ominaisuudet
WhatsApp API -integraatio ja webhookit omiin järjestelmiisi
Tilauksesi, varauksesi ja asiakastietosi ovat muissa työkaluissa. BelloSendin API ja WhatsApp-webhookit yhdistävät ne keskusteluihisi. Luo rajattuja API-avaimia, vastaanota allekirjoitettuja tapahtumia WhatsAppista ja Instagramista ja rakenna tarvitsemasi integraatiot. API ja webhookit sisältyvät Max-pakettiin.
Näin WhatsApp API -integraatio toimii BelloSendissä
Suuntia on kaksi. Järjestelmäsi kutsuu BelloSendin API:a API-avaimella ja toimii työtilassasi, esimerkiksi lähettää hyväksytyn viestipohjan, kun tilaus lähtee. BelloSend kutsuu järjestelmääsi lähtevällä webhookilla, kun jotain tapahtuu, esimerkiksi kun viesti saapuu tai toimituksen tila muuttuu.
BelloSendillä ei ole sovelluskauppaa, jossa olisi valmiita Shopify-, HubSpot- tai Zapier-sovelluksia. Sen sijaan yhdistät verkkokauppasi, CRM:n tai automaatiotyökalut, kuten Zapierin, Maken tai n8n:n, API:n ja webhookien kautta.
Mitä saat
Rajatut API-avaimet
Luo avaimia, jotka antavat vain sen pääsyn, jota integraatio tarvitsee.
Allekirjoitetut lähtevät webhookit
Tapahtumat on allekirjoitettu, joten palvelimesi voi tarkistaa, että ne todella tulevat BelloSendiltä.
WhatsApp- ja Instagram-tapahtumat
Webhookit kattavat molempien kanavien tapahtumat, joten yksi integraatio voi seurata jokaista keskustelua.
Salatut salaisuudet
Käyttöoikeustunnukset ja sovellusten salaisuudet salataan levossa, kun tuotantopalvelu tallentaa ne.
Organisaatioiden eristys
Tilit, yhteystiedot, viestit ja asetukset on rajattu aktiiviseen organisaatioon.
Webhookit chatbot-työnkuluissa
Chatbot-työnkulut voivat kutsua ulkoista webhookia kesken keskustelun, esimerkiksi tilauksen hakemiseksi.
Yleisiä WhatsApp API -integraatioita
- Lähetä tilausvahvistuspohja, kun verkkokauppasi luo tilauksen
- Pyydä vahvistus jälkivaatimustilaukselle ja päivitä tilaus vastauksen perusteella
- Lähetä toimituspäivitykset, kun kuljetusyhtiön tila muuttuu
- Lähetä muistutus hylätystä ostoskorista suostumuksen antaneille ostajille
- Luo tai päivitä liidi CRM:ssäsi, kun uusi WhatsApp-yhteystieto kirjoittaa
- Lähetä ajanvarausmuistutukset varausjärjestelmästäsi
- Kopioi keskustelutapahtumat tietovarastoon raportointia varten
WhatsApp-webhookien käyttöönotto
Luo päätepiste
Valmistele URL palvelimellesi tai webhook-käynnistin Zapierissa, Makessa tai n8n:ssä.
Lisää kohde BelloSendiin
Rekisteröi URL tapahtumakohteeksi ja valitse tarvitsemasi tapahtumat.
Tarkista allekirjoitus
Tarkista jokaisen tapahtuman allekirjoitus, ennen kuin luotat siihen.
Luo API-avain
Anna avaimelle vain ne oikeudet, joita integraatiosi käyttää, ja säilytä se turvallisesti.
Paketit ja kustannukset
API ja webhookit WhatsAppille ja Instagramille sisältyvät Max-pakettiin yhdessä WhatsApp-kampanjoiden, Instagram-kampanjoiden (ihmisille, jotka ovat lähettäneet sinulle viestin viimeisten 24 tunnin aikana), 10 tiimin jäsenen, 14 WhatsApp-numeron ja rajattoman määrän yhdistettyjä sovelluksia kanssa. BelloSend ei lisää maksua API-kutsua tai viestiä kohden. API:n kautta lähettämistäsi pohjaviesteistä Meta veloittaa kategorian ja maan mukaan.
Usein kysytyt kysymykset
Onko BelloSendillä Shopify- tai HubSpot-sovellusta?
Ei. Integraatiokauppaa ei ole. Yhdistät Shopifyn, HubSpotin tai minkä tahansa muun työkalun BelloSendin API:n ja webhookien kautta, suoraan tai Zapierin, Maken tai n8n:n avulla.
Mihin pakettiin API ja webhookit sisältyvät?
Max-paketti sisältää API:n ja webhookit WhatsAppille ja Instagramille.
Ovatko BelloSendin webhookit turvallisia?
Lähtevät webhookit on allekirjoitettu, jotta voit tarkistaa ne, API-avaimet ovat rajattuja ja integraatioiden salaisuudet salataan levossa.
Voinko lähettää WhatsApp-viestejä omasta sovelluksestani?
Kyllä, API:n kautta. Keskustelun aloittavien viestien on käytettävä hyväksyttyä viestipohjaa, ja ne lähetetään suostumuksen antaneille yhteystiedoille.
Onko tämä sama kuin Metan WhatsApp Cloud API?
BelloSend yhdistää puolestasi Metan Cloud API:in. BelloSendin oma API ja webhookit antavat järjestelmiesi toimia BelloSend-työtilasi, postilaatikkosi ja yhteystietojesi kanssa.
Tarvitsenko kehittäjän API:n ja webhookien käyttöön?
Räätälöityyn integraatioon kyllä: apua on henkilöstä, joka osaa kirjoittaa pienen palvelimen tai skriptin. Jos haluat toimia ilman koodia, ohjaa webhookit työkaluun, kuten Zapieriin, Makeen tai n8n:ään, ja rakenna vaiheet siellä. Aloita yhdellä yksinkertaisella työnkululla, kuten tilausvahvistuksella, ja lisää muita, kun se toimii.