Politique relative aux cookies
Le stockage essentiel et les technologies d’analyse limitée utilisés par le site et l’application BelloSend.
Dernière mise à jour : 9 août 2026
1. Technologies utilisées
BelloSend utilise des cookies et le stockage du navigateur pour sécuriser le service, maintenir la session, mémoriser l’interface, conserver l’organisation sélectionnée et mesurer de façon limitée la navigation avec PostHog.
2. Authentification essentielle
Des cookies sécurisés servent à l’accès, au renouvellement de session et à la protection des requêtes. Ils sont indispensables à la connexion et leur désactivation empêche l’usage authentifié.
3. Préférences locales
- Langue et langue par défaut de l’organisation.
- Mode clair, sombre ou système.
- Résumé utilisateur et organisation sélectionnée mis en cache.
- État temporaire de l’interface, notamment la disponibilité de l’agent.
4. Analyse limitée avec PostHog
BelloSend utilise PostHog sur le site public et l’application connectée pour mesurer les pages et routes consultées. La capture automatique, les mesures de performance et l’enregistrement de session sont désactivés. Les requêtes, fragments et identifiants courants sont retirés des URL suivies avant leur transmission.
PostHog peut utiliser un cookie ou le stockage du navigateur pour maintenir un identifiant d’analyse. Les profils sont limités aux utilisateurs explicitement identifiés et le contenu des messages WhatsApp n’est pas transmis. BelloSend n’utilise pas de cookies publicitaires.
5. Vos contrôles et contact
Vous pouvez bloquer ou supprimer les données du site dans votre navigateur, et BelloSend demande à PostHog de respecter le signal Do Not Track. Bloquer les cookies essentiels vous déconnecte ; effacer le stockage local réinitialise langue, thème, organisation et identifiants d’analyse.
Questions sur les cookies ou l’analyse : contact@bellosend.net.