Eiginleikar
WhatsApp API-samþætting og webhooks fyrir þín eigin kerfi
Pantanir, bókanir og viðskiptavinaskrár eru geymdar í öðrum kerfum. API og WhatsApp webhooks í BelloSend tengja þau við samtölin þín. Búðu til afmarkaða API-lykla, taktu á móti undirrituðum atburðum frá WhatsApp og Instagram og byggðu þær samþættingar sem þú þarft. API og webhooks eru innifalin í Max-áskriftinni.
Svona virkar WhatsApp API-samþætting með BelloSend
Samskiptin fara í tvær áttir. Kerfið þitt kallar á API BelloSend, með API-lykli, til að framkvæma aðgerðir á vinnusvæðinu þínu, til dæmis að senda samþykkt sniðmát þegar pöntun er send af stað. BelloSend kallar á kerfið þitt með útsendum webhook þegar eitthvað gerist, til dæmis þegar skilaboð berast eða afhendingarstaða breytist.
BelloSend er ekki með forritamarkað með tilbúnum öppum fyrir Shopify, HubSpot eða Zapier. Þess í stað tengir þú verslunina, CRM-kerfið eða sjálfvirkniverkfæri eins og Zapier, Make eða n8n í gegnum API og webhooks.
Það sem þú færð
Afmarkaðir API-lyklar
Búðu til lykla sem veita aðeins þann aðgang sem samþættingin þarf.
Undirritaðir útsendir webhooks
Atburðir eru undirritaðir svo þjónninn þinn getur staðfest að þeir komi raunverulega frá BelloSend.
Atburðir frá WhatsApp og Instagram
Webhooks ná yfir atburði á báðum rásum, svo ein samþætting getur fylgst með öllum samtölum.
Dulkóðuð leyndarmál
Aðgangstákn og app-leyndarmál eru dulkóðuð í geymslu þegar framleiðsluþjónustan vistar þau.
Aðskilnaður fyrirtækja
Aðgangar, tengiliðir, skilaboð og stillingar eru bundin við virka fyrirtækið.
Webhooks í spjallmennaferlum
Spjallmennaferli geta kallað á ytri webhook í miðju samtali, til dæmis til að fletta upp pöntun.
Algengar WhatsApp API-samþættingar
- Senda sniðmát með pöntunarstaðfestingu þegar verslunin þín stofnar pöntun
- Biðja um staðfestingu á greiðslu við afhendingu og uppfæra pöntunina út frá svarinu
- Senda uppfærslur um sendingu þegar staða flutningsaðila breytist
- Senda áminningu um yfirgefna körfu til kaupenda sem hafa veitt samþykki
- Stofna eða uppfæra sölutækifæri í CRM þegar nýr WhatsApp-tengiliður skrifar
- Senda tímaáminningar úr bókunarkerfinu þínu
- Afrita atburði úr samtölum í gagnavöruhús fyrir skýrslugerð
Settu upp WhatsApp webhooks
Búðu til endapunkt
Undirbúðu vefslóð á þjóninum þínum, eða webhook-ræsi í Zapier, Make eða n8n.
Bættu áfangastaðnum við í BelloSend
Skráðu vefslóðina sem áfangastað atburða og veldu þá atburði sem þú þarft.
Staðfestu undirskriftina
Athugaðu undirskrift hvers atburðar áður en þú treystir honum.
Búðu til API-lykil
Gefðu lyklinum aðeins þær heimildir sem samþættingin notar og geymdu hann á öruggum stað.
Áskriftir og kostnaður
API og webhooks fyrir WhatsApp og Instagram eru innifalin í Max-áskriftinni, ásamt WhatsApp-herferðum, Instagram-herferðum (til fólks sem hefur sent þér skilaboð síðustu 24 tíma), 10 teymismeðlimum, 14 WhatsApp-númerum og ótakmörkuðum tengdum öppum. BelloSend bætir engu gjaldi við á hvert API-kall eða hver skilaboð. Meta rukkar fyrir sniðmátsskilaboð sem þú sendir í gegnum API, eftir flokki og landi.
Algengar spurningar
Er BelloSend með app fyrir Shopify eða HubSpot?
Nei. Það er enginn samþættingamarkaður. Þú tengir Shopify, HubSpot eða hvaða annað verkfæri sem er í gegnum API og webhooks BelloSend, beint eða með Zapier, Make eða n8n.
Hvaða áskrift inniheldur API og webhooks?
Max-áskriftin inniheldur API og webhooks fyrir WhatsApp og Instagram.
Eru webhooks BelloSend örugg?
Útsendir webhooks eru undirritaðir svo þú getur staðfest þá, API-lyklar eru afmarkaðir og leyndarmál samþættinga eru dulkóðuð í geymslu.
Get ég sent WhatsApp-skilaboð úr mínu eigin forriti?
Já, í gegnum API. Skilaboð sem hefja samtal verða að nota samþykkt sniðmát og vera send til tengiliða sem hafa veitt samþykki.
Er þetta það sama og WhatsApp Cloud API frá Meta?
BelloSend tengist Cloud API frá Meta fyrir þig. Eigið API og webhooks BelloSend gera kerfunum þínum kleift að vinna með BelloSend-vinnusvæðinu, innhólfinu og tengiliðunum.
Þarf ég forritara til að nota API og webhooks?
Fyrir sérsniðna samþættingu, já, það hjálpar að hafa einhvern sem getur skrifað lítinn þjón eða skriftu. Ef þú vilt sleppa kóða skaltu beina webhooks á verkfæri eins og Zapier, Make eða n8n og byggja skrefin þar. Byrjaðu á einu einföldu ferli, til dæmis pöntunarstaðfestingu, og bættu fleiru við þegar það virkar.