템플릿 라이브러리
WhatsApp 라마단·이드 템플릿
라마단과 이드는 아랍권과 무슬림 공동체 전역의 매장, 식당, 서비스 업체가 가장 바쁜 시기입니다. 고객은 인사 메시지, 특별 혜택, 바뀐 영업시간 안내를 기대합니다. 아래에서 바로 고쳐 쓸 수 있는 WhatsApp 라마단·이드 템플릿과 알맞은 Meta 카테고리, 승인 팁, BelloSend로 캠페인을 보내는 방법을 확인하세요.
WhatsApp 라마단·이드 템플릿 예시
인사와 시즌 혜택은 마케팅 템플릿입니다. 아랍어와 프랑스어 버전은 각각 별도의 템플릿으로 작성하세요.
라마단 무바라크, {{1}}님. {{2}} 임직원 모두 고객님과 가족분들께 축복 가득한 한 달이 되시길 기원합니다. 라마단 특별 상품을 지금 매장과 온라인에서 만나 보세요.
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안녕하세요 {{1}}님, 라마단 기간에는 영업시간이 {{2}}(으)로 변경됩니다. 이프타르 전후로 찾아 주시면 정성껏 모시겠습니다.
안녕하세요 {{1}}님, 이번 라마단에는 {{4}}까지 {{3}} 상품을 {{2}} 할인해 드립니다. 매장에서 이 메시지를 보여 주시거나 결제 시 코드를 입력해 주세요.
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이드 무바라크, {{1}}님. 올 한 해 함께해 주셔서 감사합니다. {{2}} 할인 이드 혜택은 {{3}}까지 매장과 온라인에서 이용하실 수 있습니다.
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안녕하세요 {{1}}님, 이드 선물을 제때 받고 싶으신가요? {{2}} 전에 주문하시면 이드 전에 배송됩니다. 선물 고르기가 고민되시면 저희 팀이 도와드리겠습니다.
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라마단·이드 메시지 보내는 시점
라마단 전
라마단이 시작되기 며칠 전에 라마단 특별 상품과 새 영업시간을 알리세요.
라마단 기간
혜택은 한 번에 하나씩, 여유로운 시간대에 보내고 받은편지함에서 문의에 답하세요.
이드 전
이드 전 배송을 위한 마지막 주문일을 고객에게 다시 알려 주세요.
이드 당일
감사 인사를 담은 짧은 축하 메시지를 보내세요. 혜택은 간단하게 유지하세요.
라마단·이드 템플릿의 카테고리는?
명절 인사와 시즌 혜택은 마케팅 템플릿입니다. Meta 가이드라인은 메시지에 가격이 없더라도 인사와 프로모션을 마케팅으로 분류합니다.
영업시간 변경 안내만 있어도 특정 주문이나 예약에 관한 내용이 아니므로 마케팅으로 검토될 수 있습니다. 마케팅 요금을 기준으로 계획하세요.
Meta는 마케팅 메시지에 전송된 메시지당 국가별로 정해진 요금을 부과합니다. BelloSend는 메시지당 수수료를 붙이지 않습니다. 보내기 전에 요금 계산기로 캠페인 비용을 미리 예상해 보세요.
라마단·이드 캠페인 팁
- 라마단이 시작되기 몇 주 전에 템플릿을 제출해, 거절되더라도 고칠 시간을 확보하세요.
- 언어마다 템플릿을 하나씩 만드세요. 아랍어, 프랑스어, 영어 버전은 이름은 같고 언어만 다른 별도 템플릿입니다.
- 본문을 변수로 시작하거나 끝내지 마세요. "라마단 무바라크, {{1}}님."처럼 인사 뒤에 고객 이름을 넣고, 항상 완전한 문장으로 마무리하세요.
- 시간대를 배려하세요. 이프타르 시간과 늦은 밤에는 보내지 마세요.
- 수신 동의한 연락처에만 보내고, "광고 수신 중단" 버튼처럼 쉽게 수신을 거부할 방법을 넣으세요.
BelloSend로 라마단·이드 캠페인 보내기
템플릿 준비하기
사용하는 언어마다 BelloSend에서 만들거나 WhatsApp Manager에서 동기화한 뒤 Meta 승인을 기다리세요.
대상 고객 만들기
CSV로 연락처를 가져오고, 수신 동의한 연락처에 태그를 붙인 뒤 언어나 도시별로 세분화하세요.
캠페인 보내기
승인된 템플릿과 세그먼트를 선택하고 발송하세요. WhatsApp 캠페인은 Max 요금제에 포함됩니다.
결과와 답장 확인하기
전송, 읽음, 실패 상태를 확인하고 팀과 함께 공유 받은편지함에서 답장에 응대하세요.
2026-10-05 기준으로 사실을 확인했습니다. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing/new-template-guidelines · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing
자주 묻는 질문
라마단 인사는 마케팅인가요, 유틸리티인가요?
마케팅입니다. Meta는 명절 인사와 시즌 혜택을 마케팅 템플릿으로 분류합니다.
템플릿을 아랍어로 작성할 수 있나요?
네. Meta는 아랍어 템플릿을 지원합니다. 아랍어 버전을 별도의 템플릿 언어로 제출하고, 프랑스어나 영어도 같은 방식으로 제출하세요.
라마단 캠페인을 보내려면 어떤 요금제가 필요한가요?
WhatsApp 캠페인은 Max 요금제에 포함됩니다. 다른 요금제에서는 상담원이 받은편지함에서 승인된 템플릿을 연락처에게 한 명씩 보낼 수 있습니다.
WhatsApp 연락처 전체에 보낼 수 있나요?
비즈니스의 메시지 수신에 동의한 연락처에게만 보낼 수 있습니다. 동의하지 않은 사람에게 보내면 차단이 늘고 품질 등급이 낮아집니다.
템플릿은 언제 제출해야 하나요?
라마단 몇 주 전에 제출하세요. Meta가 템플릿을 거절해도 수정해서 다시 제출할 시간이 생깁니다.
여러 나라 고객에게 라마단 혜택을 보낼 수 있나요?
수신 동의를 했다면 가능합니다. Meta는 연락처 국가별 마케팅 요금을 부과하므로, 모로코, 사우디아라비아, UAE로 보내는 캠페인은 시장마다 메시지당 비용이 다릅니다.