WhatsApp Business API 알아보기
Meta 공식 문서를 바탕으로 비즈니스용 WhatsApp의 작동 방식을 쉬운 말로 설명합니다.
- WhatsApp 24시간 규칙 완벽 정리
WhatsApp 24시간 규칙을 쉽게 설명합니다. 고객 서비스 창이 언제 열리는지, 창 안과 밖에서 무엇을 보낼 수 있는지, 2026년 10월부터 비용은 어떻게 바뀌었는지 Meta 공식 문서를 바탕으로 정리했습니다. 고객 답장 계획을 세울 때 꼭 참고하세요.
- WhatsApp Business 앱 vs API: 차이점 정리
WhatsApp Business 앱과 API를 비교합니다. 각각 누구에게 맞는지, 팀 사용, 템플릿, 자동화, 비용의 차이를 알아보고, Coexistence로 하나의 번호에서 앱과 API를 동시에 쓰는 방법까지 확인하세요. 우리 비즈니스에 맞는 선택을 도와드립니다.
- WhatsApp Coexistence: 하나의 번호로 앱과 API를 함께
WhatsApp Coexistence를 이용하면 하나의 번호로 WhatsApp Business 앱과 Cloud API를 함께 쓸 수 있습니다. 온보딩 진행 방식, 동기화되는 항목, 바뀌는 기능과 제한 사항, 요금까지 Meta 공식 문서를 바탕으로 쉽게 정리했습니다.
- WhatsApp 녹색 인증 배지 받기: 필요한 조건
WhatsApp 녹색 인증 배지(그린 틱)는 지금 어떻게 작동할까요? 공식 비즈니스 계정(OBA) 배지, Meta의 자격 요건, 신청 방법, 그리고 Meta가 신청을 거절했을 때 해야 할 일까지 Meta 공식 문서를 바탕으로 누구나 이해하기 쉽게 정리했습니다.
- WhatsApp 수신 동의: 올바르게 동의를 받는 방법
Meta의 WhatsApp 수신 동의(옵트인) 규칙을 정리했습니다. 동의 문구에 꼭 들어가야 할 내용, 인정되는 동의 수집 방법, 수신 거부 처리 방법, 그리고 올바른 수신 동의가 품질 등급과 비즈니스 번호를 어떻게 보호하는지 예시와 함께 쉽게 설명합니다.
- WhatsApp 품질 등급과 메시지 발송 한도
WhatsApp 품질 등급과 메시지 발송 한도를 쉽게 설명합니다. Meta가 무엇을 측정하는지, 250명부터 무제한까지의 한도 구간, 한도를 올리는 방법, 템플릿 일시 중지를 피하는 방법까지 Meta 공식 문서를 바탕으로 한눈에 보기 쉽게 정리했습니다.
- WhatsApp 템플릿 승인: 템플릿을 승인받는 방법
WhatsApp 템플릿 승인 과정을 쉽게 설명합니다. 마케팅, 유틸리티, 인증 카테고리의 차이, Meta의 검토 절차와 소요 시간, 템플릿이 거절되는 흔한 이유, 그리고 처음 한 번에 승인받는 실전 팁까지 Meta 공식 문서를 바탕으로 자세히 정리했습니다.
- WhatsApp API 요금: Meta가 메시지마다 요금을 매기는 방식
WhatsApp API 요금을 쉽게 설명합니다. Meta가 전송된 메시지마다 요금을 부과하는 방식, 2026년 10월 1일에 바뀐 내용, 번호당 매월 무료 서비스 메시지 1,000건, 볼륨 할인 구간까지 모로코, 프랑스 등 국가별 실제 요금 예시와 함께 정리했습니다.