Šalys
WhatsApp CRM ir WhatsApp Business API Ispanijoje
Ispanijoje klientai kasdien rašo parduotuvėms, klinikoms ir paslaugų įmonėms per WhatsApp. WhatsApp CRM leidžia jūsų komandai atsakyti iš vieno numerio, su aiškiais priskyrimais ir istorija. BelloSend veikia oficialioje Meta WhatsApp Business API, o vieša svetainė prieinama ispanų kalba.
WhatsApp Ispanijoje: kalbos ir taisyklės
Dauguma klientų rašo ispaniškai. Kai kuriuose regionuose jie vartoja ir katalonų, baskų ar galisų kalbas, kurios ten yra oficialios. Šablonus galite laikyti keliomis kalbomis, kad kiekvienas klientas gautų tinkamą versiją.
Ispanijoje taikomas BDAR (GDPR). Marketing šablonus siųskite tik sutikimą davusiems žmonėms, gerbkite kiekvieną atsisakymą ir rinkite tik reikalingus asmens duomenis. Už sutikimus atsako jūsų verslas.
Dažniausi WhatsApp CRM naudojimo būdai Ispanijoje
Vizitų priminimai
Klinikos, salonai ir dirbtuvės siunčia utility priminimą su mygtukais patvirtinti ar pakeisti laiką.
Užsakymų naujienos
El. parduotuvės siunčia užsakymų patvirtinimus ir siuntų naujienas, o tada atsako į klausimus tame pačiame pokalbyje.
Bendras klientų aptarnavimas
Keli agentai atsako iš vieno numerio, su priskyrimais, pastabomis ir greitaisiais atsakymais.
Restoranų rezervacijos
Patvirtinkite rezervacijas ir atsakykite į klausimus apie meniu ir darbo laiką.
WhatsApp Business API kainos Ispanijoje: Meta įkainiai už žinutę
Meta kainyno įkainiai JAV doleriais už pristatytą žinutę gavėjams su +34 numeriu. Kainynas galioja nuo 2026 m. spalio 1 d., prieš kiekio nuolaidas. Šiuos mokesčius taiko Meta; BelloSend už žinutes nieko neprideda.
| Kategorija | Meta įkainis už pristatytą žinutę (USD) | Kada taikoma |
|---|---|---|
| Marketing | $0,0707 | Pasiūlymai, akcijos, prekių naujienos, pakartotinis įtraukimas. Marketing neturi kiekio pakopų. |
| Utility | $0,02 | Užsakymų patvirtinimai, pristatymo naujienos, mokėjimo priminimai. Nuo 2026 m. spalio 1 d. apmokestinama ir 24 valandų lange, ir už jo ribų. |
| Authentication | $0,02 | Vienkartiniai slaptažodžiai ir prisijungimo kodai. |
| Service | $0,02 | Laisvos formos atsakymai 24 valandų lange, viršijus pirmąsias 1 000 nemokamų aptarnavimo žinučių kiekvienam verslo numeriui per mėnesį. |
Kaip Meta apmokestina WhatsApp žinutes Ispanijoje
Meta ima mokestį už kiekvieną pristatytą žinutę pagal kategoriją ir gavėjo šalies kodą. Klientų jums siunčiamos žinutės nemokamos. Kiekvienas verslo telefono numeris gauna 1 000 nemokamų aptarnavimo žinučių per mėnesį, jos neperkeliamos. Vėliau aptarnavimo atsakymai kainuoja aukščiau nurodytą aptarnavimo įkainį.
Nuo 2026 m. spalio 1 d. vėl apmokestinami utility šablonai, išsiųsti atvirame 24 valandų lange. Pokalbis, pradėtas iš Click-to-WhatsApp reklamos, atidaro nemokamą langą iki 7 dienų. Utility ir authentication esant dideliam kiekiui gauna kiekio nuolaidas. Meta kainas keičia tik pirmąją ketvirčio dieną; kitas galimas pakeitimas – 2027 m. sausio 1 d.
Ispanija Meta kainyne yra atskira rinka. Marketing kainuoja kelis kartus daugiau nei utility, todėl sandorių naujienas laikykite Utility kategorijoje. Meta savo kainyną skelbia ir eurais.
BelloSend planai verslams Ispanijoje
BelloSend – viena mėnesinė kaina už darbo erdvę, su neribotu kontaktų skaičiumi visuose planuose. Growth apima bendrą gautųjų dėžutę ir šablonus. Pro prideda pokalbių robotą ir DI, WhatsApp skambučius ir naudotojų vaidmenis. Max prideda WhatsApp kampanijas, Instagram kampanijas (žmonėms, kurie jums parašė per pastarąsias 24 valandas) bei API ir webhooks.
BelloSend kainas rodo JAV doleriais arba informacijai jūsų vietine valiuta. Svetainė gali jas rodyti eurais, perskaičiuotas pagal dienos kursą informacijai.
Nauji klientai pirmajam mokėjimui gauna 14 dienų pinigų grąžinimo garantiją.
Kaip pradėti su WhatsApp Business API Ispanijoje
Užsisakykite skambutį
Parašykite mums WhatsApp numeriu +1 505 528 3844 arba adresu contact@bellosend.net. Sukursime jūsų darbo erdvę.
Prijunkite savo numerį
Naudokite Meta Embedded Signup arba rankinę Cloud API sąranką. Su Coexistence, kur Meta tai leidžia, pasiliekate ir WhatsApp Business programėlę.
Sukurkite šablonus
Šablonus rašykite ispaniškai ir pridėkite kitų kalbų, jei jūsų klientai jomis kalba. Naujienose nebūkite akcijų, kad Meta jas patvirtintų kaip Utility.
Pakvieskite komandą
Pridėkite agentų ir priskirkite pokalbius, kad kiekvienas pokalbis turėtų vieną atsakingą asmenį.
Faktai patikrinti 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Dažniausiai užduodami klausimai
Kiek kainuoja WhatsApp žinutė Ispanijoje?
Pagal Meta kainyną, galiojantį nuo 2026 m. spalio 1 d., pristatyta žinutė numeriui Ispanijoje kainuoja $0,0707 už marketing, $0,02 už utility, $0,02 už authentication ir $0,02 už aptarnavimo atsakymus, viršijus pirmąsias 1 000 nemokamų aptarnavimo žinučių kiekvienam numeriui per mėnesį. Šiuos mokesčius taiko Meta, ne BelloSend.
Ar aptarnavimo atsakymai WhatsApp vis dar nemokami?
Iš dalies. Nuo 2026 m. spalio 1 d. kiekvienas verslo telefono numeris gauna 1 000 nemokamų aptarnavimo žinučių per mėnesį. Vėliau Meta už kiekvieną atsakymą ima aptarnavimo įkainį. Atsakymai nemokamame lange, atidarytame Click-to-WhatsApp reklamos, lieka nemokami iki 7 dienų.
Ar BelloSend prieinama ispaniškai?
Vieša svetainė prieinama ispanų ir dar 28 kalbomis, su kainomis, rodomomis eurais informacijai. Šablonai ir atsakymai gali būti bet kuria jūsų klientų vartojama kalba.
Ar galiu siųsti WhatsApp kampanijas Ispanijoje?
Taip, su patvirtintais marketing šablonais, siunčiamais sutikimą davusiems kontaktams, kaip reikalauja BDAR ir Meta. WhatsApp kampanijos įtrauktos į Max planą.
Ar BelloSend yra oficialus WhatsApp partneris?
BelloSend naudoja oficialią Meta WhatsApp Cloud API, o Meta patvirtino BelloCloud LLC kaip Tech Provider. BelloSend nėra Meta Business Partner ir negali pažadėti žalios varnelės. Tai sprendžia Meta.