Šablonų biblioteka
WhatsApp šablonai vizitų priminimams
Praleisti vizitai kainuoja laiko ir pinigų. WhatsApp vizito priminimas nurodo klientui datą, laiką ir vietą bei leidžia vienu paspaudimu patvirtinti ar perkelti vizitą. Žemiau rasite WhatsApp vizitų priminimų šablonus klinikoms, salonams, agentūroms ir kitoms paslaugoms, su kategorijos gairėmis, patarimais patvirtinimui ir kaip juos siųsti su BelloSend.
WhatsApp vizitų priminimų šablonų pavyzdžiai
Kiekviename šablone naudojami sunumeruoti kintamieji. Turinys turi būti tik apie pačią rezervaciją.
Sveiki, {{1}}, primename apie jūsų vizitą {{2}}, {{3}} val., pas {{4}}. Prašome patvirtinti arba praneškite, jei jums reikia kito laiko.
- Patvirtinti
- Perkelti
Labas, {{1}}, jūsų vizitas užregistruotas {{2}}, {{3}} val. Adresas: {{4}}. Jei turite klausimų, atsakykite į šią žinutę.
Sveiki, {{1}}, laukiame jūsų rytoj {{2}} val. Jei negalėsite atvykti, praneškite mums, kad galėtume šį laiką pasiūlyti kitam klientui.
- Atvyksiu
- Atšaukti
Labas, {{1}}, jūsų vizitas perkeltas į {{2}}, {{3}} val. Jei šis laikas jums netinka, atsakykite čia, ir surasime kitą.
Sveiki, {{1}}, į vizitą {{2}} prašome atsinešti {{3}}. Iki pasimatymo mūsų biure.
Kokiai kategorijai priklauso vizito priminimo šablonas?
Vizitų priminimai, rezervacijų patvirtinimai ir perkėlimo pranešimai yra Utility šablonai. Jie susiję su kliento atlikta rezervacija.
Neįterpkite pasiūlymų, pavyzdžiui, „užsiregistruokite antram seansui su 20 % nuolaida“. Toks turinys priklauso atskiram Marketing šablonui, siunčiamam tik kontaktams, sutikusiems gauti akcijas.
Meta ima mokestį už kiekvieną pristatytą šablono žinutę pagal kategoriją ir šalį. Nuo 2026 m. spalio 1 d. Meta apmokestina Utility šablonus net per 24 valandų klientų aptarnavimo langą. BelloSend už žinutes nieko neprideda.
Privatumas klinikoms ir sveikatos paslaugoms
Priminimai turi būti neutralūs. Nurodykite datą, laiką, vietą ir specialistą, bet neįtraukite diagnozių, tyrimų rezultatų, gydymo pavadinimų ar kitų jautrių medicininių duomenų. Žinutę telefone gali pamatyti ir kiti žmonės. Jautria informacija dalykitės per kanalą, kurio reikalauja jūsų taisyklės.
Patarimai, kaip gauti vizito priminimo šablono patvirtinimą
- Nepradėkite ir nebaikite teksto kintamuoju. Pradėkite „Sveiki, {{1}},“ ir baikite pilnu sakiniu.
- Niekada nedėkite dviejų kintamųjų greta. Rašykite „{{2}}, {{3}} val.“, o ne „{{2}} {{3}}“.
- Pateikite aiškias pavyzdines reikšmes, pavyzdžiui, „spalio 14 d., pirmadienį“, „10:30“ ir „gyd. Amrani“ ar „Salma, kirpėja“.
- Naudokite trumpus mygtukų pavadinimus, pavyzdžiui, „Patvirtinti“, „Perkelti“ ir „Atšaukti“.
- Pateikite po vieną šabloną kiekvienai aptarnaujamai kalbai, pavyzdžiui, prancūzų ir arabų.
Kaip siųsti WhatsApp vizitų priminimus su BelloSend
Sukurkite ir patvirtinkite šabloną
Sukurkite priminimą BelloSend arba sinchronizuokite jį iš WhatsApp Manager. Jį galima siųsti, kai Meta patvirtina.
Siųskite iš gautųjų dėžutės
Registratūros darbuotojai patvirtintą priminimą kontaktui išsiunčia iš bendros gautųjų dėžutės. Šablonai įtraukti į visus planus.
Automatizuokite iš rezervacijų sistemos
Jūsų rezervacijų ar praktikos programa gali kreiptis į BelloSend API ir siųsti priminimus pasirinktu laiku, o atsakymus mygtukais gauti per webhook. API ir webhooks yra Max plane.
Perkelkite pokalbyje
Kai klientas paspaudžia „Perkelti“, atsakymas patenka į gautųjų dėžutę ir gali būti priskirtas kalendorių tvarkančiam žmogui.
Faktai patikrinti 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing/new-template-guidelines · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar WhatsApp vizito priminimas yra Utility ar Marketing?
Utility, jei jis apima tik rezervaciją. Dėl akcijų toje pačioje žinutėje Meta gali ją priskirti Marketing.
Ar BelloSend turi integruotą rezervacijų kalendorių?
Ne. BelloSend siunčia ir gauna žinutes. Jūsų rezervacijų programa arba įrankis, pavyzdžiui, Zapier, Make ar n8n, siunčia priminimus per BelloSend API ir webhooks Max plane.
Kiek laiko prieš vizitą siųsti priminimą?
Daugelis verslų siunčia jį dieną prieš, o ilgesniems vizitams – patvirtinimą registracijos metu. Išbandykite, kas jūsų klientams labiausiai sumažina neatvykimų.
Ar priminime galiu nurodyti medicininę informaciją?
Venkite to. Priminimuose nurodykite tik datą, laiką ir vietą, o diagnozių, rezultatų ar gydymo detalių WhatsApp šablonais nesiųskite.
Ar klientai gali patvirtinti mygtuku?
Taip. Pridėkite greitojo atsakymo mygtukus, pavyzdžiui, „Patvirtinti“ ir „Perkelti“. Paspaudimas patenka kaip atsakymas į jūsų BelloSend gautųjų dėžutę.