Funkcijos
WhatsApp Business API, paruošta jūsų komandai
WhatsApp Business API leidžia verslui naudoti WhatsApp su komanda, automatizavimu ir kita programine įranga. BelloSend veikia oficialioje Meta WhatsApp Business Platform – Meta talpinamoje Cloud API. Šiame puslapyje paaiškinama, kaip prisijungti, kaip veikia Coexistence ir kiek tai kainuoja.
Kas yra WhatsApp Business API?
WhatsApp verslui siūlo du įrankius. WhatsApp Business programėlė – tai telefono programėlė vienam žmogui ar nedidelei parduotuvei. WhatsApp Business Platform, dažnai vadinama WhatsApp Business API, skirta programinei įrangai: ji leidžia daugeliui agentų atsakyti iš vieno numerio, dideliu mastu siųsti patvirtintus šablonus, naudoti pokalbių robotus ir jungtis prie kitų sistemų.
Pačią API talpina Meta – tai Cloud API. Kasdieniam darbui reikia programinės įrangos ant jos. BelloSend ir yra ta programinė įranga: bendra gautųjų dėžutė, kontaktai, šablonai, kampanijos, pokalbių robotas ir analitika, prijungti prie jūsų numerio per oficialią API. Meta patvirtino BelloCloud LLC kaip Tech Provider.
Kaip prijungti WhatsApp Business API
Pasirinkite sąranką
Naudokite Meta Embedded Signup BelloSend viduje arba įveskite Cloud API duomenis rankiniu būdu, jei jūsų verslas jau valdo savo WhatsApp išteklius Meta.
Autorizuokite verslo išteklius
Prisijunkite per Facebook, pasirinkite ar sukurkite verslo portfelį ir WhatsApp Business Account bei patvirtinkite telefono numerį.
Sinchronizuokite šablonus ir pakvieskite komandą
Jūsų patvirtinti šablonai sinchronizuojami į BelloSend. Pakvieskite naudotojus, nustatykite vaidmenis ir pradėkite atsakinėti.
Coexistence: išlaikykite WhatsApp Business programėlę
Su Coexistence reikalavimus atitinkantis numeris gali toliau naudoti WhatsApp Business programėlę telefone, kol tas pats numeris prijungtas prie Cloud API. Ar numeris atitinka reikalavimus, prijungimo metu sprendžia Meta. Jei vietoj to pasirinksite tiesioginę Cloud API sąranką, mobilioji programėlė tam numeriui bus atjungta.
Kiek kainuoja WhatsApp Business API
| Išlaidos | Kas jas apmokestina | Kaip tai veikia |
|---|---|---|
| Žinučių mokesčiai | Meta | Už kiekvieną pristatytą šablono žinutę, pagal kategoriją (marketing, utility, authentication) ir šalį. |
| Aptarnavimo atsakymai | Meta (pirmieji 1 000 kiekvienam numeriui per mėnesį nemokamai) | Nuo 2026 m. spalio 1 d. Meta taip pat ima mokestį už aptarnavimo atsakymus 24 valandų klientų aptarnavimo lange, viršijus pirmuosius 1 000 kiekvienam numeriui per mėnesį. |
| Utility šablonai lange | Meta | Nuo 2026 m. spalio 1 d. už utility šablonus, išsiųstus atvirame aptarnavimo lange, vėl imamas mokestis. |
| BelloSend planas | BelloCloud | Mėnesinė kaina vienai darbo erdvei. Jokio mokesčio už žinutę, neribotai kontaktų. |
Kodėl bendra kaina nuspėjama
BelloSend prie Meta įkainių nieko neprideda. Meta mokate už siunčiamas šablonų žinutes, o BelloSend – vieną plano kainą. Planai skiriasi komandos narių, WhatsApp numerių, Instagram kanalų ir prijungtų programėlių skaičiumi. Growth apima 2 numerius, Pro – 4, Max – 14. Naudokite kainų skaičiuoklę, kad įvertintumėte Meta mokesčius savo rinkai.
Ką galite daryti prijungę API
- Atsakyti iš bendros gautųjų dėžutės su priskyrimais ir pastabomis (visi planai)
- Naudoti pokalbių roboto eigas, DI ir WhatsApp skambučius, kai Meta juos įjungia (Pro ir Max)
- Siųsti WhatsApp ir Instagram kampanijas ir naudoti API bei webhooks (Max)
- Stebėti pristatymo, perskaitymo ir klaidų būseną bei Meta paskyros būklę
Faktai patikrinti 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/embedded-signup
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar WhatsApp Business API nemokama?
Prieiga prie Cloud API iš Meta nekainuoja, tačiau Meta ima mokestį už šablonų žinutes pagal kategoriją ir šalį. Nuo 2026 m. spalio 1 d. apmokestinami ir aptarnavimo atsakymai 24 valandų lange, viršijus 1 000 nemokamų kiekvienam numeriui per mėnesį. Taip pat reikia programinės įrangos, pavyzdžiui, BelloSend, kuri turi mėnesinį planą.
Ar BelloSend yra Meta Business Partner ar BSP?
Ne. BelloSend naudoja oficialią Cloud API, o Meta patvirtino BelloCloud LLC kaip Tech Provider.
Ar galiu naudoti esamą numerį?
Dažniausiai taip. Su Coexistence reikalavimus atitinkantis numeris išlaiko WhatsApp Business programėlę. Taikant tiesioginę Cloud API sąranką, programėlė tam numeriui atjungiama.
Ar BelloSend prideda antkainį prie Meta žinučių kainų?
Ne. Savo žinučių mokesčius Meta apmokestina pati. BelloSend už žinutes nieko neprideda.
Ar su API gausiu žalią varnelę?
Ne automatiškai. Kas gauna Official Business Account, sprendžia Meta. BelloSend to garantuoti negali.
Kiek laiko užtrunka prijungti WhatsApp Business API?
Su Embedded Signup didžiausia darbo dalis – prisijungti prie Facebook, pasirinkti verslo portfelį ir patvirtinti numerį. Tikslus laikas priklauso nuo Meta patikrų jūsų verslui. Prijungę numerį, galite iškart sinchronizuoti šablonus, pakviesti komandą ir pradėti atsakinėti BelloSend.