Земји
WhatsApp CRM и WhatsApp Business API во Мексико
Во Мексико, WhatsApp е еден од главните начини на кои клиентите комуницираат со бизнисите. WhatsApp CRM му овозможува на вашиот тим да одговара од еден број, со секој разговор доделен и следен. BelloSend работи на официјалниот WhatsApp Business API на Meta, а јавната веб-страница е достапна на шпански.
WhatsApp во Мексико: јазик и навики
Клиентите во Мексико пишуваат на шпански и често очекуваат брз и пријателски одговор. Многумина прашуваат за цени, залиха и достава пред да купат. Заедничкото сандаче им овозможува на повеќе агенти да го совладаат тој обем без да изгубат преглед.
Многу купувачи во Мексико плаќаат во готово, па продавниците често испраќаат упатства за плаќање и потсетници на WhatsApp. Известувањата за нарачки и плаќања спаѓаат во категоријата Utility, која во Мексико чини многу помалку од маркетингот.
Најчести употреби на WhatsApp CRM во Мексико
Известувања за нарачки и плаќања
Испраќајте услужни шаблони со детали за нарачката, потсетници за плаќање и статус на доставата.
Прашања за продажба
Агентите одговараат на прашања за залиха и цени од еден број, со белешки и ознаки на секој контакт.
Потсетници за термини
Клиниките и салоните испраќаат потсетници со копчиња за потврдување или презакажување.
Чатбот за први одговори
Во Pro и Max, чатбот одговара на чести прашања на шпански и го предава разговорот на агент со целата историја.
Цени на WhatsApp Business API во Мексико: цени на Meta по порака
Цени од ценовникот на Meta во американски долари по доставена порака, за примачи со број +52. Ценовник што важи од 1 октомври 2026, пред попустите за обем. Овие надоместоци ги наплаќа Meta; BelloSend не додава надоместок по порака.
| Категорија | Цена на Meta по доставена порака (USD) | Кога се применува |
|---|---|---|
| Маркетинг | $0,0397 | Понуди, промоции, новости за производи, повторно активирање. Маркетингот нема нивоа на обем. |
| Услужни | $0,0085 | Потврди на нарачки, известувања за достава, потсетници за плаќање. Од 1 октомври 2026 се наплаќаат и во и надвор од 24-часовниот прозорец. |
| Автентикација | $0,0085 | Еднократни лозинки и кодови за најава. |
| Услуга | $0,0085 | Слободни одговори во 24-часовниот прозорец, по првите 1.000 бесплатни пораки за услуга по деловен број секој месец. |
Како Meta ги наплаќа WhatsApp пораките во Мексико
Meta наплаќа по доставена порака, според категоријата и повикувачкиот број на земјата на примачот. Пораките што клиентите ви ги испраќаат се бесплатни. Секој деловен телефонски број добива 1.000 бесплатни пораки за услуга месечно, без пренесување во следниот месец. Потоа, одговорите за услуга се наплаќаат по цената за услуга наведена погоре.
Од 1 октомври 2026, услужните шаблони испратени во отворен 24-часовен прозорец повторно се наплаќаат. Разговорот започнат од Click-to-WhatsApp реклама отвора бесплатен прозорец до 7 дена. Услужните пораки и автентикацијата добиваат попусти за обем при голем обем. Meta ги менува цените само на првиот ден од кварталот; следната можна промена е на 1 јануари 2027.
Мексико е посебен пазар во ценовникот на Meta, а Meta ја зголеми цената за маркетинг на 1 октомври 2026. Meta го објавува својот ценовник и во мексикански пезоси.
Пакети на BelloSend за бизниси во Мексико
BelloSend е една месечна цена по работен простор, со неограничен број контакти во секој пакет. Growth ги опфаќа заедничкото сандаче и шаблоните. Pro додава чатбот и AI, WhatsApp повици и кориснички улоги. Max додава WhatsApp кампањи, Instagram кампањи (до луѓе што ви пишале во последните 24 часа) и API и webhooks.
BelloSend ги прикажува цените во американски долари или, информативно, во вашата локална валута. Веб-страницата може да ги прикаже во мексикански пезоси или американски долари, информативно пресметани по дневниот девизен курс.
Новите клиенти добиваат 14-дневна гаранција за враќање на парите за првото плаќање.
Како да започнете со WhatsApp Business API во Мексико
Закажете разговор
Пишете ни на WhatsApp на +1 505 528 3844 или на contact@bellosend.net. Ние го создаваме вашиот работен простор.
Поврзете го вашиот број
Користете Meta Embedded Signup или рачно поставување на Cloud API. Со Coexistence, каде што Meta дозволува, ја задржувате и апликацијата WhatsApp Business.
Создајте ги вашите шаблони
Пишувајте шаблони на шпански. Потсетниците за плаќање и известувањата за нарачки пишувајте ги само со факти, без понуди, за Meta да ги одобри како Utility.
Поканете го вашиот тим
Додајте агенти и доделувајте разговори, за секој разговор да има еден одговорен.
Фактите се проверени на 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Често поставувани прашања
Колку чини WhatsApp порака во Мексико?
Според ценовникот на Meta што важи од 1 октомври 2026, доставена порака до број во Мексико чини $0,0397 за маркетинг, $0,0085 за услужни, $0,0085 за автентикација и $0,0085 за одговори за услуга по првите 1.000 бесплатни пораки за услуга по број секој месец. Овие надоместоци ги наплаќа Meta, не BelloSend.
Дали одговорите за услуга на клиентите на WhatsApp сè уште се бесплатни?
Делумно. Од 1 октомври 2026, секој деловен телефонски број добива 1.000 бесплатни пораки за услуга месечно. Потоа Meta ја наплаќа цената за услуга за секој одговор. Одговорите во бесплатен прозорец отворен од Click-to-WhatsApp реклама остануваат бесплатни до 7 дена.
Можам ли да испраќам потсетници за плаќање на WhatsApp во Мексико?
Да. Потсетникот за плаќање обично е услужен шаблон. Создајте го во BelloSend, нека го одобри Meta и испратете го до клиентите што дале opt-in согласност. За да испраќате потсетници од сопствениот систем, користете го API-то во пакетот Max.
Дали BelloSend наплаќа по контакт или по порака?
Ниту едното ниту другото. BelloSend е месечен пакет по работен простор со неограничен број контакти. Meta ги наплаќа своите надоместоци за пораки.
Дали BelloSend е официјален партнер на WhatsApp?
BelloSend го користи официјалниот WhatsApp Cloud API на Meta, а BelloCloud LLC е верификуван од Meta како Tech Provider. BelloSend не е Meta Business Partner и не може да ветува зелена ознака. За тоа одлучува Meta.