Земји
WhatsApp CRM и WhatsApp Business API во Шпанија
Во Шпанија клиентите секојдневно им пишуваат на продавници, клиники и услужни дејности на WhatsApp. WhatsApp CRM му овозможува на вашиот тим да одговара од еден број, со јасно доделување и историја. BelloSend работи на официјалниот WhatsApp Business API на Meta, а јавната веб-страница е достапна на шпански.
WhatsApp во Шпанија: јазици и правила
Повеќето клиенти пишуваат на шпански. Во некои региони користат и каталонски, баскиски или галициски, кои таму се кослужбени јазици. Можете да чувате шаблони на повеќе јазици, за секој клиент да ја добие вистинската верзија.
Шпанија го применува GDPR. Испраќајте маркетинг шаблони само до луѓе што дале opt-in согласност, почитувајте го секое откажување и чувајте само онолку лични податоци колку што ви се потребни. Вашиот бизнис останува одговорен за согласноста.
Најчести употреби на WhatsApp CRM во Шпанија
Потсетници за термини
Клиниките, салоните и работилниците испраќаат услужен потсетник со копчиња за потврдување или промена на времето.
Известувања за нарачки
Онлајн продавниците испраќаат потврди на нарачки и известувања за испорака, а потоа одговараат на прашања во истиот разговор.
Заедничка услуга за клиенти
Повеќе агенти одговараат од еден број, со доделување, белешки и брзи одговори.
Резервации во ресторани
Потврдувајте резервации и одговарајте на прашања за менијата и работното време.
Цени на WhatsApp Business API во Шпанија: цени на Meta по порака
Цени од ценовникот на Meta во американски долари по доставена порака, за примачи со број +34. Ценовник што важи од 1 октомври 2026, пред попустите за обем. Овие надоместоци ги наплаќа Meta; BelloSend не додава надоместок по порака.
| Категорија | Цена на Meta по доставена порака (USD) | Кога се применува |
|---|---|---|
| Маркетинг | $0,0707 | Понуди, промоции, новости за производи, повторно активирање. Маркетингот нема нивоа на обем. |
| Услужни | $0,02 | Потврди на нарачки, известувања за достава, потсетници за плаќање. Од 1 октомври 2026 се наплаќаат и во и надвор од 24-часовниот прозорец. |
| Автентикација | $0,02 | Еднократни лозинки и кодови за најава. |
| Услуга | $0,02 | Слободни одговори во 24-часовниот прозорец, по првите 1.000 бесплатни пораки за услуга по деловен број секој месец. |
Како Meta ги наплаќа WhatsApp пораките во Шпанија
Meta наплаќа по доставена порака, според категоријата и повикувачкиот број на земјата на примачот. Пораките што клиентите ви ги испраќаат се бесплатни. Секој деловен телефонски број добива 1.000 бесплатни пораки за услуга месечно, без пренесување во следниот месец. Потоа, одговорите за услуга се наплаќаат по цената за услуга наведена погоре.
Од 1 октомври 2026, услужните шаблони испратени во отворен 24-часовен прозорец повторно се наплаќаат. Разговорот започнат од Click-to-WhatsApp реклама отвора бесплатен прозорец до 7 дена. Услужните пораки и автентикацијата добиваат попусти за обем при голем обем. Meta ги менува цените само на првиот ден од кварталот; следната можна промена е на 1 јануари 2027.
Шпанија е посебен пазар во ценовникот на Meta. Маркетингот чини неколкукратно повеќе од услужните пораки, па трансакциските известувања чувајте ги во категоријата Utility. Meta го објавува својот ценовник и во евра.
Пакети на BelloSend за бизниси во Шпанија
BelloSend е една месечна цена по работен простор, со неограничен број контакти во секој пакет. Growth ги опфаќа заедничкото сандаче и шаблоните. Pro додава чатбот и AI, WhatsApp повици и кориснички улоги. Max додава WhatsApp кампањи, Instagram кампањи (до луѓе што ви пишале во последните 24 часа) и API и webhooks.
BelloSend ги прикажува цените во американски долари или, информативно, во вашата локална валута. Веб-страницата може да ги прикаже во евра, информативно пресметани по дневниот девизен курс.
Новите клиенти добиваат 14-дневна гаранција за враќање на парите за првото плаќање.
Како да започнете со WhatsApp Business API во Шпанија
Закажете разговор
Пишете ни на WhatsApp на +1 505 528 3844 или на contact@bellosend.net. Ние го создаваме вашиот работен простор.
Поврзете го вашиот број
Користете Meta Embedded Signup или рачно поставување на Cloud API. Со Coexistence, каде што Meta дозволува, ја задржувате и апликацијата WhatsApp Business.
Создајте ги вашите шаблони
Пишувајте шаблони на шпански и додајте други јазици ако вашите клиенти ги користат. Известувањата нека бидат без промоции, за Meta да ги одобри како Utility.
Поканете го вашиот тим
Додајте агенти и доделувајте разговори, за секој разговор да има еден одговорен.
Фактите се проверени на 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Често поставувани прашања
Колку чини WhatsApp порака во Шпанија?
Според ценовникот на Meta што важи од 1 октомври 2026, доставена порака до број во Шпанија чини $0,0707 за маркетинг, $0,02 за услужни, $0,02 за автентикација и $0,02 за одговори за услуга по првите 1.000 бесплатни пораки за услуга по број секој месец. Овие надоместоци ги наплаќа Meta, не BelloSend.
Дали одговорите за услуга на клиентите на WhatsApp сè уште се бесплатни?
Делумно. Од 1 октомври 2026, секој деловен телефонски број добива 1.000 бесплатни пораки за услуга месечно. Потоа Meta ја наплаќа цената за услуга за секој одговор. Одговорите во бесплатен прозорец отворен од Click-to-WhatsApp реклама остануваат бесплатни до 7 дена.
Дали BelloSend е достапен на шпански?
Јавната веб-страница е достапна на шпански и на уште 28 јазици, со цени информативно прикажани во евра. Шаблоните и одговорите можат да бидат на кој било јазик што го користат вашите клиенти.
Можам ли да испраќам WhatsApp кампањи во Шпанија?
Да, со одобрени маркетинг шаблони испратени до контакти што дале opt-in согласност, како што бараат GDPR и Meta. WhatsApp кампањите се вклучени во пакетот Max.
Дали BelloSend е официјален партнер на WhatsApp?
BelloSend го користи официјалниот WhatsApp Cloud API на Meta, а BelloCloud LLC е верификуван од Meta како Tech Provider. BelloSend не е Meta Business Partner и не може да ветува зелена ознака. За тоа одлучува Meta.