Land

Land

WhatsApp CRM og WhatsApp Business API i Marokko

Marokkanske kunder stiller spørsmål, bekrefter bestillinger og følger leveranser på WhatsApp. Et WhatsApp CRM samler disse chattene i én felles innboks for teamet ditt. BelloSend kjører på Metas offisielle WhatsApp Business API, viser priser i dirham og har et team som snakker fransk og arabisk.

WhatsApp i Marokko: språk og vaner

Kunder i Marokko skriver på darija, moderne standardarabisk, fransk og amazigh, og blander dem ofte i samme chat. Mange sender også talemeldinger. Teamet ditt trenger ett sted å lese alle meldinger, uansett språk, og svare raskt.

Kontant betaling ved levering er en vanlig måte å betale nettbestillinger på i Marokko. Mange butikker bekrefter hver bestilling på WhatsApp før utsending, for å få færre nektede pakker. Et WhatsApp CRM holder bekreftelsen, kundens svar og leveringsoppfølgingen i én samtale.

Vanlig bruk av WhatsApp CRM i Marokko

  • Bekreftelse av oppkrav

    Send en verktøymal med ordredetaljene og knappene Bekreft eller Avbestill. Agentene følger bare opp bestillinger som trenger en telefon.

  • Leveringsoppdateringer

    Fortell kundene når pakken sendes og når budet kommer, så de har kontantene klare.

  • Felles innboks for salg

    Flere agenter svarer fra ett nummer, med tildeling, notater og hurtigsvar på fransk eller arabisk.

  • Instagram og WhatsApp sammen

    Svar på DM og kommentarer på Instagram ved siden av WhatsApp-chattene. Mange marokkanske butikker selger på begge.

Priser for WhatsApp Business API i Marokko: Metas pris per melding

Metas listepriser i amerikanske dollar per levert melding, for mottakere med +212-nummer. Prisliste gjeldende fra 1. oktober 2026, før volumrabatter. Meta fakturerer disse avgiftene; BelloSend tar ikke noe gebyr per melding.

KategoriMetas pris per levert melding (USD)Når den gjelder
Markedsføring$0,0414Tilbud, kampanjer, produktnyheter, reaktivering. Markedsføring har ingen volumtrinn.
Verktøy$0,023Ordrebekreftelser, leveringsoppdateringer, betalingspåminnelser. Belastes innenfor og utenfor 24-timersvinduet fra 1. oktober 2026.
Autentisering$0,023Engangspassord og innloggingskoder.
Autentisering (internasjonal)$0,0811Bare for svært store avsendere (over 750 000 autentiseringsmeldinger på 30 dager til disse markedene) med hovedsete utenfor Marokko. De fleste bedrifter betaler vanlig autentiseringspris.
Service$0,023Fritekstsvar innenfor 24-timersvinduet, etter de første 1 000 gratis servicemeldingene per bedriftsnummer hver måned.

Slik fakturerer Meta WhatsApp-meldinger i Marokko

Meta tar betalt per levert melding, etter kategori og mottakerens landskode. Meldinger kundene sender deg er gratis. Hvert bedriftsnummer får 1 000 gratis servicemeldinger per måned, uten overføring. Etter det koster servicesvar serviceprisen over.

Fra 1. oktober 2026 koster verktøymaler som sendes i et åpent 24-timersvindu igjen. En chat som starter fra en Click-to-WhatsApp-annonse åpner et gratis vindu på opptil 7 dager. Verktøy og autentisering får volumrabatter ved høyt volum. Meta endrer prisene bare den første dagen i et kvartal; neste mulige endring er 1. januar 2027.

Marokko har vært et eget marked i Metas prisliste siden 1. oktober 2026. Fram til 30. september 2026 ble meldinger til marokkanske numre fakturert etter Metas priser for resten av Afrika.

BelloSend-planer for bedrifter i Marokko

BelloSend er én månedspris per arbeidsområde, med ubegrenset antall kontakter på alle planer. Growth dekker felles innboks og maler. Pro legger til chatbot og AI, WhatsApp-anrop og brukerroller. Max legger til WhatsApp-kampanjer, Instagram-kampanjer (til folk som har sendt deg melding de siste 24 timene) samt API og webhooks.

BelloSends grunnpriser er i marokkanske dirham (DH), så bedrifter i Marokko slipper omregning. Nettstedet finnes på fransk og arabisk, appen har et komplett fransk grensesnitt, og teamet vårt gir kundestøtte på fransk og arabisk.

Nye kunder får 14 dagers pengene-tilbake-garanti på første betaling.

Slik kommer du i gang med WhatsApp Business API i Marokko

  1. Book en samtale

    Skriv til oss på WhatsApp på +1 505 528 3844 eller på contact@bellosend.net. Vi oppretter arbeidsområdet ditt.

  2. Koble til nummeret ditt

    Bruk Meta Embedded Signup eller manuelt oppsett av Cloud API. Med Coexistence, der Meta tillater det, beholder du også WhatsApp Business-appen.

  3. Lag malene dine

    Skriv malene på språket kundene dine bruker: fransk, arabisk, eller begge som separate maler. Meta må godkjenne hver mal før du kan sende den. Hold bekreftelser av oppkrav korte og tydelige.

  4. Inviter teamet

    Legg til agenter og tildel samtaler, så hver chat har én eier.

Fakta sjekket 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing

Ofte stilte spørsmål

Hva koster en WhatsApp-melding i Marokko?

Etter Metas prisliste gjeldende fra 1. oktober 2026 koster en levert melding til et nummer i Marokko $0,0414 for markedsføring, $0,023 for verktøy, $0,023 for autentisering og $0,023 for servicesvar etter de første 1 000 gratis servicemeldingene per nummer hver måned. Meta fakturerer disse avgiftene, ikke BelloSend.

Hvorfor endret WhatsApp-prisene for Marokko seg i oktober 2026?

1. oktober 2026 flyttet Meta Marokko ut av regionen Resten av Afrika og ga landet egne priser. Meta begynte også å ta betalt for servicemeldinger etter 1 000 gratis per nummer hver måned, og for verktøymaler sendt innenfor 24-timersvinduet.

Kan jeg bekrefte oppkravsbestillinger automatisk på WhatsApp?

Ja. Send en verktøymal med knapper fra BelloSend. På Pro og Max kan en chatbot-flyt lese svaret og merke bestillingen. For å sende bekreftelser rett fra butikken kobler du den til via API og webhooks på Max.

Fakturerer dere i dirham?

BelloSends planpriser er satt i marokkanske dirham. Metas meldingsavgifter faktureres av Meta, separat fra BelloSend.

Er BelloSend en offisiell WhatsApp-partner?

BelloSend bruker Metas offisielle WhatsApp Cloud API, og BelloCloud LLC er verifisert av Meta som Tech Provider. BelloSend er ikke en Meta Business Partner og kan ikke love et grønt merke. Det avgjør Meta.

Relaterte sider