Lær
Priser for WhatsApp API: slik tar Meta betalt per melding
Prisene for WhatsApp API fastsettes av Meta, ikke av programvaren du bruker. Siden 1. juli 2025 har Meta tatt betalt per levert melding, etter meldingskategori og mottakerens land. Prislisten som trådte i kraft 1. oktober 2026 endret flere regler, så mange eldre guider er nå feil. Denne siden forklarer på vanlig språk hvordan prisene for WhatsApp Business API fungerer i dag.
Slik fungerer prisene for WhatsApp Business API
Meta tar betalt for hver melding en bedrift leverer til en WhatsApp-bruker. Meldinger brukerne sender til deg koster aldri noe, og en melding som sendes men ikke leveres, koster heller ikke noe.
To ting bestemmer prisen på en melding: kategorien og markedet. Markedet er landskoden til den som mottar meldingen. Prislisten gjeldende fra 1. oktober 2026 har 47 markeder: 39 navngitte land og 8 regioner som Rest of Africa eller Other. Et land som ikke er navngitt, betaler regionens pris.
De fem meldingskategoriene
| Kategori | Hva det er | Slik prises den |
|---|---|---|
| Markedsføring | Mal for kampanjer, tilbud, kjennskap eller retargeting | Per levert melding, høyeste pris |
| Verktøy | Mal som følger en handling fra brukeren: oppdateringer om bestilling, konto eller booking | Per levert melding, volumtrinn gjelder |
| Autentisering | Mal med en engangskode | Per levert melding, volumtrinn gjelder |
| Service | Fritekstsvar innenfor kundeservicevinduet på 24 timer | Per levert melding etter 1 000 gratis per nummer per måned |
| Meta Business Agent | Svar skrevet av Metas egen plattform for AI-agenter | USD 2,00 per million tokens, ingen gratismeldinger |
Dette endret seg 1. oktober 2026
- Servicemeldinger koster igjen. De hadde vært gratis siden 1. november 2024. Serviceprisen i hvert marked er lik verktøyprisen.
- Hvert bedriftsnummer får 1 000 gratis servicemeldinger per måned. Ubrukte overføres ikke. Uten betalingsmetode stopper servicemeldingene etter gratiskvoten.
- Verktøymaler som sendes i et åpent kundeservicevindu, koster igjen. De hadde vært gratis siden 1. juli 2025.
- Ni markeder fikk egen plass i prislisten, blant dem Marokko, som fram til 30. september 2026 ble fakturert etter prisene for Rest of Africa.
- Prisene for markedsføring gikk opp for Mexico, Saudi-Arabia, De forente arabiske emirater, Rest of Asia Pacific og Rest of Middle East.
Eksempelpriser i USD (gjeldende fra 1. oktober 2026)
Listepriser per levert melding, før volumtrinn. Service er lik verktøy i alle markeder.
| Marked | Markedsføring | Verktøy og service | Autentisering |
|---|---|---|---|
| Marokko | 0,0414 | 0,0230 | 0,0230 |
| Frankrike | 0,0859 | 0,0300 | 0,0300 |
| Spania | 0,0707 | 0,0200 | 0,0200 |
| Saudi-Arabia | 0,0576 | 0,0107 | 0,0107 |
| De forente arabiske emirater | 0,0576 | 0,0157 | 0,0157 |
| Egypt | 0,0644 | 0,0036 | 0,0036 |
| Mexico | 0,0397 | 0,0085 | 0,0085 |
| India | 0,0118 | 0,0014 | 0,0014 |
| Nord-Amerika | 0,0250 | 0,0034 | 0,0034 |
Når Meta ikke tar betalt
Gratis vindu fra inngangspunkt
Når noen skriver til deg fra en Click-to-WhatsApp-annonse i Android- eller iOS-appen og du svarer innenfor servicevinduet, er svaret gratis og åpner et vindu som kan være åpent i opptil 7 dager. Markedsførings-, verktøy-, autentiserings- og servicemeldinger er gratis i det. Meldinger fra Meta Business Agent koster fortsatt.
1 000 servicemeldinger per nummer
De første 1 000 servicemeldingene hvert bedriftsnummer leverer i løpet av en måned, er gratis. Meta tar betalt fra nummer 1 001.
Meldinger fra kunder
Alt en kunde sender deg er gratis, både for deg og for kunden.
Volumtrinn og andre detaljer
Prisene for verktøy og autentisering blir lavere når volumet øker. Meta teller betalte meldinger per marked og kategori hver måned, på tvers av alle WhatsApp Business-kontoer i bedriftsporteføljen. Rabattene går trinnvis fra 5 % opp til 25 %, eller opptil 30 % i India. Markedsførings- og servicemeldinger har ingen volumtrinn.
I 18 markeder, blant dem Marokko, Saudi-Arabia, De forente arabiske emirater og Egypt, gjelder en høyere internasjonal autentiseringspris for svært store avsendere med hovedsete i et annet land. De fleste bedrifter betaler vanlig autentiseringspris.
Meta kan bare endre prisene den første dagen i et kvartal: 1. januar, 1. april, 1. juli eller 1. oktober. Neste mulige endring er 1. januar 2027.
Hva BelloSend legger til prisene for WhatsApp API
Ingenting per melding. Meta fakturerer meldingsavgiftene til din egen konto. BelloSend tar én månedspris per arbeidsområde, med ubegrenset antall kontakter på alle planer. For å anslå Meta-regningen for ett land kan du bruke den gratis priskalkulatoren for WhatsApp.
Fakta sjekket 2026-10-05. https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing · https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing/non-template-messages · https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing/authentication-international-rates · https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/marketing-templates/per-user-limits · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Ofte stilte spørsmål
Er WhatsApp Business API gratis?
Nei. Meta tar betalt for hver levert malmelding og, fra 1. oktober 2026, for servicesvar etter 1 000 gratis per nummer per måned. Meldinger fra kunder er gratis.
Er kundeservicesvar fortsatt gratis?
Bare de første 1 000 per bedriftsnummer hver måned, eller svar innenfor et gratis vindu åpnet av en Click-to-WhatsApp-annonse. Etter det koster de markedets servicepris.
Hvilket lands pris betaler jeg?
Prisen i mottakerens marked, basert på landskoden i telefonnummeret, ikke landet der bedriften din ligger.
Legger BelloSend påslag på Metas priser?
Nei. BelloSend tar ikke noe gebyr per melding. Du betaler Metas priser til Meta og én månedlig plan til BelloSend.
Kan jeg sende markedsføringsmaler til amerikanske numre?
Ifølge Metas dokumentasjon leverer WhatsApp for tiden ikke markedsføringsmaler til brukere med telefonnumre i USA.
Hvor ofte endres prisene?
Maks fire ganger i året, den første dagen i et kvartal, med minst én måneds varsel for en oppdatert prisliste.