Funksjoner
WhatsApp Business API, klart for teamet ditt
WhatsApp Business API lar en bedrift bruke WhatsApp med et team, automatisering og annen programvare. BelloSend kjører på Metas offisielle WhatsApp Business Platform, Cloud API som driftes av Meta. Denne siden forklarer hvordan du kobler til, hvordan Coexistence fungerer og hva det koster.
Hva er WhatsApp Business API?
WhatsApp har to verktøy for bedrifter. WhatsApp Business-appen er en mobilapp for én person eller en liten butikk. WhatsApp Business Platform, ofte kalt WhatsApp Business API, er for programvare: den lar mange agenter svare fra ett nummer, sende godkjente maler i stor skala, kjøre chatboter og koble seg til andre systemer.
Meta drifter selve API-et, som Cloud API. Du trenger programvare oppå for å bruke det i hverdagen. BelloSend er den programvaren: felles innboks, kontakter, maler, kampanjer, chatbot og analyse, koblet til nummeret ditt via det offisielle API-et. BelloCloud LLC er verifisert av Meta som Tech Provider.
Slik kobler du til WhatsApp Business API
Velg oppsett
Bruk Meta Embedded Signup inne i BelloSend, eller legg inn Cloud API-opplysningene manuelt hvis bedriften din allerede administrerer WhatsApp-ressursene sine i Meta.
Godkjenn bedriftens ressurser
Logg inn med Facebook, velg eller opprett bedriftsporteføljen og WhatsApp Business-kontoen, og verifiser telefonnummeret.
Synkroniser maler og inviter teamet
De godkjente malene dine synkroniseres til BelloSend. Inviter brukere, angi roller og begynn å svare.
Coexistence: behold WhatsApp Business-appen
Med Coexistence kan et kvalifisert nummer fortsette å bruke WhatsApp Business-appen på telefonen mens samme nummer er koblet til Cloud API. Meta avgjør hvem som er kvalifisert under oppstarten. Velger du i stedet et direkte oppsett av Cloud API, kobles mobilappen fra for det nummeret.
Hva WhatsApp Business API koster
| Kostnad | Hvem fakturerer | Slik fungerer det |
|---|---|---|
| Meldingsavgifter | Meta | Per levert malmelding, etter kategori (markedsføring, verktøy, autentisering) og land. |
| Servicesvar | Meta (de første 1 000 per nummer hver måned gratis) | Fra 1. oktober 2026 tar Meta også betalt for servicesvar innenfor kundeservicevinduet på 24 timer, etter de første 1 000 per nummer hver måned. |
| Verktøymaler i vinduet | Meta | Fra 1. oktober 2026 tas det igjen betalt for verktøymaler som sendes innenfor et åpent servicevindu. |
| BelloSend-plan | BelloCloud | En månedspris per arbeidsområde. Ingen avgift per melding, ubegrenset antall kontakter. |
Hvorfor totalkostnaden er forutsigbar
BelloSend legger ingenting på toppen av Metas priser. Du betaler Meta for malmeldingene du sender, og du betaler BelloSend én planpris. Planene skiller seg på teammedlemmer, WhatsApp-numre, Instagram-kanaler og tilkoblede apper. Growth inkluderer 2 numre, Pro 4 og Max 14. Bruk priskalkulatoren for å anslå Metas avgifter i ditt marked.
Dette kan du gjøre når API-et er koblet til
- Svare fra en felles innboks med tildelinger og notater (alle planer)
- Bruke chatbot-flyter, AI og WhatsApp-anrop når Meta aktiverer det (Pro og Max)
- Sende WhatsApp- og Instagram-kampanjer og bruke API og webhooks (Max)
- Følge levert-, lest- og feilstatus og helsen til Meta-kontoen
Fakta sjekket 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/embedded-signup
Ofte stilte spørsmål
Er WhatsApp Business API gratis?
Tilgang til Cloud API koster ingenting fra Meta, men Meta tar betalt for malmeldinger etter kategori og land. Servicesvar i 24-timersvinduet koster også fra 1. oktober 2026, etter 1 000 gratis per nummer hver måned. Du trenger også programvare som BelloSend, som har en månedlig plan.
Er BelloSend en Meta Business Partner eller BSP?
Nei. BelloSend bruker det offisielle Cloud API, og BelloCloud LLC er verifisert av Meta som Tech Provider.
Kan jeg bruke nummeret jeg har i dag?
Som regel ja. Med Coexistence beholder et kvalifisert nummer WhatsApp Business-appen. Med direkte oppsett av Cloud API kobles appen fra for det nummeret.
Legger BelloSend påslag på Metas meldingspriser?
Nei. Meta fakturerer sine egne meldingsavgifter. BelloSend legger ikke til noe gebyr per melding.
Får jeg det grønne merket med API-et?
Ikke automatisk. Meta avgjør hvem som får en Official Business Account. BelloSend kan ikke garantere det.
Hvor lang tid tar det å koble til WhatsApp Business API?
Med Embedded Signup går det meste av arbeidet ut på å logge inn på Facebook, velge bedriftsporteføljen og verifisere nummeret. Nøyaktig tid avhenger av Metas kontroller av bedriften din. Når nummeret er koblet til, kan du synkronisere maler, invitere teamet og begynne å svare i BelloSend med en gang.