Landen
WhatsApp CRM en WhatsApp Business API in Spanje
In Spanje sturen klanten winkels, klinieken en dienstverleners elke dag berichten via WhatsApp. Met een WhatsApp CRM antwoordt je team vanaf één nummer, met duidelijke toewijzingen en geschiedenis. BelloSend draait op de officiële WhatsApp Business API van Meta, en de openbare website is beschikbaar in het Spaans.
WhatsApp in Spanje: talen en regels
De meeste klanten schrijven in het Spaans. In sommige regio's gebruiken ze ook Catalaans, Baskisch of Galicisch, die daar co-officieel zijn. Je kunt sjablonen in meer dan één taal hebben, zodat elke klant de juiste versie krijgt.
In Spanje geldt de AVG. Stuur marketing-sjablonen alleen naar mensen die opt-in gaven, respecteer elke afmelding en beperk persoonsgegevens tot wat je nodig hebt. Je bedrijf blijft verantwoordelijk voor toestemming.
Veelvoorkomend gebruik van een WhatsApp CRM in Spanje
Afspraakherinneringen
Klinieken, salons en werkplaatsen sturen een utility-herinnering met knoppen om de tijd te bevestigen of te wijzigen.
Orderupdates
Webshops sturen orderbevestigingen en verzendupdates, en beantwoorden vragen in dezelfde chat.
Gedeelde klantenservice
Meerdere medewerkers antwoorden vanaf één nummer, met toewijzingen, notities en snelle antwoorden.
Restaurantreserveringen
Bevestig reserveringen en beantwoord vragen over menu's en openingstijden.
Prijzen van de WhatsApp Business API in Spanje: Meta-tarieven per bericht
Lijsttarieven van Meta in Amerikaanse dollars per afgeleverd bericht, voor ontvangers met een +34-nummer. Tariefkaart geldig vanaf 1 oktober 2026, vóór volumekortingen. Meta factureert deze kosten; BelloSend rekent geen kosten per bericht.
| Categorie | Meta-tarief per afgeleverd bericht (USD) | Wanneer het geldt |
|---|---|---|
| Marketing | $0,0707 | Aanbiedingen, promoties, productnieuws, heractivering. Marketing heeft geen volumestaffels. |
| Utility | $0,02 | Orderbevestigingen, bezorgupdates, betalingsherinneringen. Sinds 1 oktober 2026 gerekend binnen en buiten het 24-uursvenster. |
| Authenticatie | $0,02 | Eenmalige wachtwoorden en inlogcodes. |
| Service | $0,02 | Vrije antwoorden binnen het 24-uursvenster, na de eerste 1.000 gratis serviceberichten per zakelijk nummer per maand. |
Hoe Meta WhatsApp-berichten in Spanje factureert
Meta rekent per afgeleverd bericht, per categorie en per landcode van de ontvanger. Berichten die klanten jou sturen, zijn gratis. Elk zakelijk telefoonnummer krijgt 1.000 gratis serviceberichten per maand, zonder doorschuiven. Daarna kosten serviceantwoorden het servicetarief hierboven.
Sinds 1 oktober 2026 worden utility-sjablonen die binnen een open 24-uursvenster worden verstuurd weer in rekening gebracht. Een chat die start vanuit een Click-to-WhatsApp-advertentie opent een gratis venster van maximaal 7 dagen. Utility en authenticatie krijgen volumekortingen bij hoge volumes. Meta wijzigt prijzen alleen op de eerste dag van een kwartaal; de eerstvolgende mogelijke wijziging is op 1 januari 2027.
Spanje is een eigen markt op de tariefkaart van Meta. Marketing kost een veelvoud van utility, dus houd transactionele updates in de categorie Utility. Meta publiceert zijn tariefkaart ook in euro's.
BelloSend-abonnementen voor bedrijven in Spanje
BelloSend is één maandprijs per werkruimte, met onbeperkt contacten in elk abonnement. Growth dekt de gedeelde inbox en sjablonen. Pro voegt de chatbot en AI, bellen via WhatsApp en gebruikersrollen toe. Max voegt WhatsApp-campagnes, Instagram-campagnes (naar mensen die je in de afgelopen 24 uur een bericht stuurden) en de API en webhooks toe.
BelloSend toont zijn prijzen in Amerikaanse dollars, of ter indicatie in je lokale valuta. De website kan ze ter indicatie in euro's tonen, omgerekend tegen de wisselkoers van de dag.
Nieuwe klanten krijgen een geld-terug-garantie van 14 dagen op hun eerste betaling.
Zo begin je met de WhatsApp Business API in Spanje
Plan een gesprek
Schrijf ons via WhatsApp op +1 505 528 3844 of op contact@bellosend.net. Wij maken je werkruimte aan.
Koppel je nummer
Gebruik Meta Embedded Signup of een handmatige Cloud API-installatie. Met Coexistence, waar Meta het toestaat, houd je ook de WhatsApp Business-app.
Maak je sjablonen
Schrijf sjablonen in het Spaans, en voeg andere talen toe als je klanten die gebruiken. Houd updates vrij van promoties, zodat Meta ze als Utility goedkeurt.
Nodig je team uit
Voeg medewerkers toe en wijs gesprekken toe, zodat elke chat één eigenaar heeft.
Feiten gecontroleerd op 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Veelgestelde vragen
Wat kost een WhatsApp-bericht in Spanje?
Volgens de tariefkaart van Meta die geldt vanaf 1 oktober 2026 kost een afgeleverd bericht naar een nummer in Spanje $0,0707 voor marketing, $0,02 voor utility, $0,02 voor authenticatie en $0,02 voor serviceantwoorden na de eerste 1.000 gratis serviceberichten per nummer per maand. Meta factureert deze kosten, niet BelloSend.
Zijn antwoorden van de klantenservice op WhatsApp nog gratis?
Gedeeltelijk. Sinds 1 oktober 2026 krijgt elk zakelijk telefoonnummer 1.000 gratis serviceberichten per maand. Daarna rekent Meta het servicetarief voor elk antwoord. Antwoorden binnen een gratis venster dat door een Click-to-WhatsApp-advertentie is geopend, blijven tot 7 dagen gratis.
Is BelloSend beschikbaar in het Spaans?
De openbare website is beschikbaar in het Spaans en 28 andere talen, met prijzen ter indicatie in euro's. Sjablonen en antwoorden kunnen in elke taal die je klanten gebruiken.
Kan ik in Spanje WhatsApp-campagnes versturen?
Ja, met goedgekeurde marketing-sjablonen naar contacten die opt-in gaven, zoals de AVG en Meta vereisen. WhatsApp-campagnes zitten in het Max-abonnement.
Is BelloSend een officiële WhatsApp-partner?
BelloSend gebruikt de officiële WhatsApp Cloud API van Meta, en BelloCloud LLC is door Meta geverifieerd als Tech Provider. BelloSend is geen Meta Business Partner en kan geen groen vinkje beloven. Dat beslist Meta.