Porovnanie
BelloSend vs respond.io: alternatíva k respond.io pre WhatsApp a Instagram
respond.io je platforma na komunikáciu so zákazníkmi, ktorá prepája mnoho komunikačných kanálov. Tímy často hľadajú alternatívu k respond.io, keď sa sústreďujú hlavne na WhatsApp a Instagram alebo keď sa ceny založené na mesačne aktívnych kontaktoch stávajú ťažko predvídateľné. Tu je férové porovnanie na základe údajov, ktoré respond.io zverejňuje na svojej stránke s cenami, overených 5. 10. 2026.
Komu ktoré riešenie vyhovuje
respond.io vyhovuje
Väčším tímom, ktoré potrebujú mnoho kanálov na jednom mieste vrátane WhatsAppu, Instagramu, Facebooku, TikToku, chatu a e-mailu, s AI agentmi, pracovnými postupmi a úrovňou Enterprise. Ponúka 7-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu plánu Growth.
BelloSend vyhovuje
Firmám, ktoré pracujú hlavne na WhatsAppe a Instagrame a chcú predvídateľnú paušálnu cenu za pracovný priestor, neobmedzené kontakty, ceny v miestnej mene, podporu vo francúzštine a arabčine a aplikáciu pre Android pre agentov.
BelloSend vs respond.io: porovnanie vedľa seba
| BelloSend | respond.io | |
|---|---|---|
| Cenový model | Paušálna mesačná cena za pracovný priestor. BelloSend si neúčtuje žiadny poplatok za správu; Meta účtuje vlastné poplatky za WhatsApp. | Mesačná cena plánu plus mesačne aktívne kontakty (MAC). Ďalšie kontakty a ďalší používatelia stoja viac. |
| Vstupná cena | Približne od 30 $ mesačne (Growth, akciová cena k 5. 10. 2026), zobrazená v miestnej mene. | Starter 79 $ mesačne; Growth 159 $; Advanced 279 $; Enterprise na vyžiadanie. |
| Kontakty | Neobmedzene v každom pláne. | Plány začínajú s 1 000 mesačne aktívnymi kontaktmi; ďalšie stoja 12 $ za 100 v pláne Growth a 15 $ za 100 v pláne Advanced. |
| Členovia tímu | 2 (Growth), 4 (Pro) alebo 10 (Max). | Starter 5, Growth 10, Advanced 10 používateľov; ďalší používatelia 12 $, 20 $ alebo 24 $ mesačne. |
| Kanály | WhatsApp a k tomu priame správy, komentáre a zmienky na Instagrame. | WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, chat, e-mail a ďalšie. |
| Kampane | Súčasť plánu Max: na WhatsAppe schválené šablóny Meta odoslané kontaktom so súhlasom (opt-in); na Instagrame iba ľuďom, ktorí vám napísali za posledných 24 hodín (pravidlo Meta). | Hromadné správy v plánoch Growth, Advanced a Enterprise. |
| Chatbot a AI | Súčasť plánov Pro a Max: kľúčové slová, vizuálne toky, WhatsApp Flows, AI kontexty s nastaviteľnými poskytovateľmi AI, odovzdanie človeku. | AI agenti v plánoch Growth, Advanced a Enterprise. |
| Komentáre na Instagrame | Súčasť plánov Pro a Max: odpovedajte verejne pod príspevkom alebo súkromne v DM. | Uvedené v jeho plánoch. |
| Hovory cez WhatsApp | Súčasť plánov Pro a Max, keď Meta povolí hovory na vašom čísle. V prehliadači a v aplikácii pre Android. | Od plánu Growth, pričom poplatky Meta sa účtujú samostatne. |
| API a webhooky | Súčasť plánu Max: API kľúče s obmedzeným rozsahom a podpísané webhooky pre WhatsApp a Instagram. | Developer API od plánu Growth; HTTP požiadavky a webhooky v pracovných postupoch od plánu Advanced. |
| Jazyky webu a aplikácie | Web v 29 jazykoch. Aplikácia umožňuje prepínať jazyk a má kompletné francúzske rozhranie. | Na stránkach, ktoré sme overili, sa neuvádza. |
| Podpora vo francúzštine alebo arabčine | Áno, vo francúzštine a arabčine. | Na stránkach, ktoré sme overili, sa neuvádza. |
Ceny podľa kontaktov vs paušálna cena
respond.io počíta mesačne aktívne kontakty: ľudí, s ktorými váš tím v danom mesiaci komunikuje. Ak kampaň prinesie veľa odpovedí, počet kontaktov, a teda aj váš účet, môže stúpnuť.
BelloSend kontakty nepočíta. Kontakty sú neobmedzené v každom pláne a platíte jednu mesačnú cenu za pracovný priestor. Plány sa líšia počtom členov tímu, čísel WhatsApp, kanálov Instagramu a pripojených aplikácií. BelloSend si neúčtuje žiadny poplatok za správu; Meta účtuje svoje poplatky za WhatsApp priamo.
Prečo si tímy vyberajú BelloSend ako alternatívu k respond.io
- Neobmedzené kontakty, takže rušné mesiace nemenia vašu cenu.
- Jedna paušálna mesačná cena za pracovný priestor zobrazená vo vašej miestnej mene.
- Žiadny poplatok za správu od BelloSend.
- Komentáre a zmienky z Instagramu vybavené hneď vedľa DM.
- Hovory cez WhatsApp v prehliadači a v aplikácii pre Android (Pro a Max, keď ich Meta povolí).
- Web v 29 jazykoch a podpora vo francúzštine a arabčine.
V čom je respond.io silnejšie
respond.io prepája viac kanálov vrátane TikToku, Facebooku a e-mailu a ponúka plán Enterprise s neobmedzeným počtom používateľov. Jeho väčšie plány obsahujú viac používateľov ako plány Growth a Pro od BelloSend. Ak potrebujete jednu schránku pre mnoho kanálov okrem WhatsAppu a Instagramu, respond.io môže byť lepšou voľbou.
Prechod na BelloSend
Importujte kontakty
Exportujte kontakty ako CSV a importujte ich do BelloSend aj s ich štítkami.
Pripojte WhatsApp a Instagram
Pripojte svoje číslo cez oficiálne Cloud API a prepojte svoje účty na Instagrame.
Znovu vytvorte automatizácie
Znovu vytvorte odpovede na kľúčové slová, toky a AI kontexty a ďalšie systémy pripojte cez API a webhooky v pláne Max.
Fakty overené 2026-10-05. https://respond.io/pricing
Časté otázky
Aká je dobrá alternatíva k respond.io pre WhatsApp?
Ak pracujete hlavne na WhatsAppe a Instagrame, BelloSend vám poskytne spoločnú schránku, kampane, chatboty a hovory s neobmedzenými kontaktmi a paušálnou cenou za pracovný priestor.
Ako fungujú ceny respond.io?
K 5. 10. 2026 respond.io uvádzalo Starter za 79 $, Growth za 159 $ a Advanced za 279 $ mesačne s 1 000 mesačne aktívnymi kontaktmi na začiatok a s príplatkami za ďalšie kontakty a používateľov. Aktuálne údaje nájdete na respond.io/pricing.
Obmedzuje BelloSend počet kontaktov?
Nie. Kontakty sú neobmedzené v každom pláne BelloSend.
Môžem BelloSend prepojiť so svojím CRM ako respond.io?
BelloSend nemá trhovisko integrácií. CRM, obchod alebo nástroje ako Zapier, Make či n8n pripojíte cez API a webhooky BelloSend, ktoré sú súčasťou plánu Max.
Podporuje BelloSend TikTok alebo e-mail?
Nie. BelloSend pokrýva WhatsApp a Instagram. Ak potrebujete TikTok alebo e-mail v tej istej schránke, respond.io tieto kanály pokrýva.