Funktioner
WhatsApp Business API, redo för ditt team
Med WhatsApp Business API kan ett företag använda WhatsApp med ett team, automatisering och andra system. BelloSend körs på Metas officiella WhatsApp Business Platform, det Cloud API som Meta driftar. Här förklarar vi hur du ansluter, hur Coexistence fungerar och vad det kostar.
Vad är WhatsApp Business API?
WhatsApp har två verktyg för företag. WhatsApp Business-appen är en mobilapp för en person eller en liten butik. WhatsApp Business Platform, ofta kallad WhatsApp Business API, är till för programvara: där kan många agenter svara från ett nummer, skicka godkända mallar i stor skala, köra chattbotar och koppla ihop med andra system.
Meta driftar själva API:et, som Cloud API. Du behöver programvara ovanpå för att använda det i vardagen. BelloSend är den programvaran: delad inkorg, kontakter, mallar, kampanjer, chattbot och analys kopplade till ditt nummer via det officiella API:et. BelloCloud LLC är verifierat av Meta som Tech Provider.
Så ansluter du WhatsApp Business API
Välj en konfiguration
Använd Metas Embedded Signup i BelloSend, eller ange uppgifterna för Cloud API manuellt om ditt företag redan hanterar sina WhatsApp-tillgångar i Meta.
Godkänn företagets tillgångar
Logga in med Facebook, välj eller skapa din företagsportfölj och ditt WhatsApp Business-konto, och verifiera telefonnumret.
Synka mallar och bjud in teamet
Dina godkända mallar synkas till BelloSend. Bjud in användare, ange roller och börja svara.
Coexistence: behåll WhatsApp Business-appen
Med Coexistence kan ett nummer som uppfyller kraven fortsätta använda WhatsApp Business-appen i telefonen samtidigt som samma nummer är anslutet till Cloud API. Meta avgör behörigheten under registreringen. Väljer du i stället en direkt Cloud API-konfiguration kopplas mobilappen bort för det numret.
Vad WhatsApp Business API kostar
| Kostnad | Vem fakturerar | Så fungerar det |
|---|---|---|
| Meddelandeavgifter | Meta | Per levererat mallmeddelande, efter kategori (marknadsföring, verktyg, autentisering) och land. |
| Servicesvar | Meta (första 1 000 per nummer och månad gratis) | Sedan 1 oktober 2026 tar Meta även betalt för servicesvar inom 24-timmarsfönstret för kundservice, efter de första 1 000 per nummer och månad. |
| Verktygsmallar i fönstret | Meta | Sedan 1 oktober 2026 debiteras verktygsmallar som skickas i ett öppet servicefönster igen. |
| BelloSend-plan | BelloCloud | Ett månadspris per arbetsyta. Ingen avgift per meddelande, obegränsat antal kontakter. |
Därför är totalkostnaden förutsägbar
BelloSend lägger inget ovanpå Metas priser. Du betalar Meta för de mallmeddelanden du skickar och BelloSend ett planpris. Planerna skiljer sig i antal teammedlemmar, WhatsApp-nummer, Instagram-kanaler och anslutna appar. Growth har 2 nummer, Pro 4 och Max 14. Använd priskalkylatorn för att uppskatta Metas avgifter på din marknad.
Det här kan du göra när API:et är anslutet
- Svara från en delad inkorg med tilldelning och anteckningar (alla planer)
- Använd chattbotflöden, AI och WhatsApp-samtal när Meta aktiverar det (Pro och Max)
- Skicka WhatsApp- och Instagram-kampanjer och använd API och webhooks (Max)
- Följ status för leverans, läsning och fel samt hälsan för ditt Meta-konto
Fakta kontrollerade den 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/embedded-signup
Vanliga frågor
Är WhatsApp Business API gratis?
Meta tar ingen avgift för åtkomst till Cloud API, men tar betalt för mallmeddelanden efter kategori och land. Sedan 1 oktober 2026 debiteras även servicesvar i 24-timmarsfönstret, efter 1 000 gratis per nummer och månad. Du behöver också programvara som BelloSend, som har en månadsplan.
Är BelloSend en Meta Business Partner eller BSP?
Nej. BelloSend använder det officiella Cloud API, och BelloCloud LLC är verifierat av Meta som Tech Provider.
Kan jag använda mitt befintliga nummer?
Oftast ja. Med Coexistence behåller ett behörigt nummer WhatsApp Business-appen. Med en direkt Cloud API-konfiguration kopplas appen bort för det numret.
Gör BelloSend påslag på Metas meddelandepriser?
Nej. Meta fakturerar sina egna meddelandeavgifter. BelloSend tar ingen avgift per meddelande.
Får jag den gröna bocken med API:et?
Inte automatiskt. Meta avgör vem som får ett Official Business Account. BelloSend kan inte garantera det.
Hur lång tid tar det att ansluta WhatsApp Business API?
Med Embedded Signup handlar det mest om att logga in på Facebook, välja företagsportfölj och verifiera numret. Exakt tid beror på Metas kontroller av ditt företag. När numret är anslutet kan du synka mallar, bjuda in teamet och börja svara i BelloSend direkt.