Özellikler
Ekibiniz için hazır WhatsApp Business API
WhatsApp Business API, bir işletmenin WhatsApp’ı bir ekiple, otomasyonla ve başka yazılımlarla kullanmasını sağlar. BelloSend, Meta’nın resmi WhatsApp Business Platform’u, yani Meta tarafından barındırılan Cloud API üzerinde çalışır. Bu sayfa nasıl bağlanacağınızı, Coexistence’ın nasıl çalıştığını ve maliyetini açıklar.
WhatsApp Business API nedir?
WhatsApp işletmelere iki araç sunar. WhatsApp Business uygulaması, tek kişi veya küçük bir dükkân için bir telefon uygulamasıdır. Genellikle WhatsApp Business API olarak anılan WhatsApp Business Platform ise yazılımlar içindir: birçok temsilcinin tek numaradan yanıt vermesini, onaylı şablonların büyük ölçekte gönderilmesini, chatbot çalıştırmayı ve başka sistemlere bağlanmayı sağlar.
API’nin kendisini Meta, Cloud API olarak barındırır. Günlük kullanım için üzerinde bir yazılıma ihtiyacınız vardır. BelloSend tam olarak bu yazılımdır: resmi API ile numaranıza bağlı ortak gelen kutusu, kişiler, şablonlar, kampanyalar, chatbot ve analizler. BelloCloud LLC, Meta tarafından Tech Provider olarak doğrulanmıştır.
WhatsApp Business API nasıl bağlanır
Bir kurulum yöntemi seçin
BelloSend içinde Meta Embedded Signup’ı kullanın ya da işletmeniz WhatsApp varlıklarını zaten Meta’da yönetiyorsa Cloud API bilgilerinizi manuel girin.
İşletme varlıklarınızı yetkilendirin
Facebook ile giriş yapın, işletme portföyünüzü ve WhatsApp Business Hesabınızı seçin ya da oluşturun ve telefon numarasını doğrulayın.
Şablonları senkronize edin ve ekibinizi davet edin
Onaylı şablonlarınız BelloSend’e senkronize edilir. Kullanıcıları davet edin, rolleri belirleyin ve yanıt vermeye başlayın.
Coexistence: WhatsApp Business uygulamasını koruyun
Coexistence ile uygun bir numara, Cloud API’ye bağlıyken telefondaki WhatsApp Business uygulamasını kullanmaya devam edebilir. Uygunluğa kurulum sırasında Meta karar verir. Bunun yerine Doğrudan Cloud API kurulumunu seçerseniz, o numara için mobil uygulamanın bağlantısı kesilir.
WhatsApp Business API’nin maliyeti
| Maliyet | Kim faturalar | Nasıl çalışır |
|---|---|---|
| Mesaj ücretleri | Meta | Teslim edilen her şablon mesaj için, kategoriye (pazarlama, yardımcı program, kimlik doğrulama) ve ülkeye göre. |
| Servis yanıtları | Meta (numara başına her ay ilk 1.000 ücretsiz) | 1 Ekim 2026’dan bu yana Meta, 24 saatlik müşteri hizmetleri penceresindeki servis yanıtlarını da her numara için her ay ilk 1.000’den sonra ücretlendiriyor. |
| Pencere içindeki yardımcı program şablonları | Meta | 1 Ekim 2026’dan bu yana açık bir servis penceresi içinde gönderilen yardımcı program şablonları yeniden ücretlendiriliyor. |
| BelloSend planı | BelloCloud | Çalışma alanı başına aylık fiyat. Mesaj başına ücret yok, sınırsız kişi. |
Toplam maliyet neden öngörülebilir
BelloSend, Meta’nın fiyatlarının üzerine hiçbir şey eklemez. Gönderdiğiniz şablon mesajlar için Meta’ya, tek bir plan fiyatı için BelloSend’e ödeme yaparsınız. Planlar ekip üyesi, WhatsApp numarası, Instagram kanalı ve bağlı uygulama sayısına göre farklılaşır. Growth 2, Pro 4 ve Max 14 numara içerir. Pazarınızdaki Meta ücretlerini tahmin etmek için fiyat hesaplayıcıyı kullanın.
API bağlandıktan sonra neler yapabilirsiniz
- Atamalar ve notlarla ortak gelen kutusundan yanıt verin (tüm planlar)
- Chatbot iş akışlarını, AI’ı ve Meta etkinleştirdiğinde WhatsApp aramalarını kullanın (Pro ve Max)
- WhatsApp ve Instagram kampanyaları gönderin, API ve webhook’ları kullanın (Max)
- Teslim, okundu ve hata durumlarını ve Meta hesap sağlığını takip edin
Bilgiler 2026-10-05 tarihinde kontrol edildi. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/embedded-signup
Sıkça sorulan sorular
WhatsApp Business API ücretsiz mi?
Cloud API’ye erişim için Meta ücret almaz, ancak şablon mesajları kategoriye ve ülkeye göre ücretlendirir. 1 Ekim 2026’dan bu yana 24 saatlik penceredeki servis yanıtları da, her numara için ayda 1.000 ücretsiz yanıttan sonra ücretlendiriliyor. Ayrıca aylık planı olan BelloSend gibi bir yazılıma ihtiyacınız vardır.
BelloSend bir Meta Business Partner veya BSP mi?
Hayır. BelloSend resmi Cloud API’yi kullanır ve BelloCloud LLC, Meta tarafından Tech Provider olarak doğrulanmıştır.
Mevcut numaramı kullanabilir miyim?
Genellikle evet. Coexistence ile uygun bir numara WhatsApp Business uygulamasını korur. Doğrudan Cloud API kurulumunda ise o numara için uygulamanın bağlantısı kesilir.
BelloSend, Meta’nın mesaj fiyatlarına kâr ekliyor mu?
Hayır. Meta kendi mesaj ücretlerini faturalandırır. BelloSend mesaj başına ücret eklemez.
API ile yeşil tik alır mıyım?
Otomatik olarak değil. Resmi İşletme Hesabı’nı kimin alacağına Meta karar verir. BelloSend bunu garanti edemez.
WhatsApp Business API’yi bağlamak ne kadar sürer?
Embedded Signup ile işin büyük kısmı Facebook’a giriş yapmak, işletme portföyünüzü seçmek ve numarayı doğrulamaktır. Kesin süre, Meta’nın işletmeniz için yaptığı kontrollere bağlıdır. Numara bağlandığında şablonları senkronize edebilir, ekibinizi davet edebilir ve BelloSend’de hemen yanıt vermeye başlayabilirsiniz.