Hướng dẫn
Xác minh tích xanh WhatsApp: cần những gì
Nhiều người vẫn tìm kiếm tích xanh WhatsApp. Ngày nay Meta gọi đó là Tài khoản doanh nghiệp chính thức (Official Business Account, OBA), và tài liệu của Meta mô tả huy hiệu là dấu tích màu xanh dương cạnh tên doanh nghiệp. Chỉ Meta quyết định ai được cấp. Hướng dẫn này giải thích các quy định Meta công bố, cách đăng ký và những gì bạn có thể làm trong lúc chờ.
Tích xanh WhatsApp hiện nay là gì
Tài khoản doanh nghiệp chính thức là số điện thoại doanh nghiệp thuộc về một doanh nghiệp mà Meta đã xác minh là xác thực. Theo lời Meta, các số này "có dấu tích xanh dương cạnh tên trong danh bạ". Tích xanh lá trước đây và tích xanh dương hiện tại là cùng một trạng thái.
Huy hiệu gắn với một số điện thoại trên WhatsApp Business Platform. Meta không cấp cho số dùng ứng dụng WhatsApp Business, tài khoản thử nghiệm hay nhân viên doanh nghiệp.
Điều kiện của Meta để có tích xanh
Meta liệt kê các điều kiện sau. Phải đáp ứng tất cả.
- Doanh nghiệp tuân thủ Chính sách nhắn tin doanh nghiệp của WhatsApp.
- Doanh nghiệp đã đăng ký trên WhatsApp Business Platform ít nhất 30 ngày.
- Danh mục doanh nghiệp sở hữu số đã hoàn tất Xác minh doanh nghiệp của Meta.
- Xác minh hai bước được bật cho số điện thoại doanh nghiệp.
- Tên hiển thị của số đã được duyệt.
Cách yêu cầu Tài khoản doanh nghiệp chính thức
Xác minh doanh nghiệp với Meta
Hoàn tất Xác minh doanh nghiệp cho danh mục doanh nghiệp trong Meta Business Suite. Việc này cũng mở khóa giới hạn nhắn tin cao hơn.
Chuẩn bị số điện thoại
Bật xác minh hai bước và đảm bảo tên hiển thị tuân theo hướng dẫn về tên hiển thị của Meta và đã được duyệt.
Gửi yêu cầu
Trong WhatsApp Manager, mở số điện thoại, rồi Hồ sơ, rồi Tài khoản doanh nghiệp chính thức, và nhấp Gửi yêu cầu. Bạn cũng có thể yêu cầu qua API của Meta.
Chờ quyết định của Meta
Meta xem xét yêu cầu và thông báo cho bạn. Nếu bị từ chối, bạn phải chờ 30 ngày trước khi đăng ký lại.
Ba bước kiểm tra hay bị nhầm lẫn
| Kiểm tra | Ý nghĩa | Hiển thị ở đâu |
|---|---|---|
| Xác minh doanh nghiệp | Meta đã xác nhận thông tin pháp lý của công ty cho danh mục doanh nghiệp | Trong Meta Business Suite; nó cũng nâng giới hạn nhắn tin |
| Duyệt tên hiển thị | Meta đã duyệt tên hiển thị cho số của bạn theo hướng dẫn về tên hiển thị | Tên có thể hiện ở đầu cuộc chat và trong danh sách chat |
| Tài khoản doanh nghiệp chính thức | Meta đã cấp trạng thái OBA cho số sau một yêu cầu riêng | Dấu tích cạnh tên doanh nghiệp |
Vì sao huy hiệu quan trọng, và vì sao không bắt buộc
Meta lưu ý rằng số không có trạng thái OBA không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm WhatsApp trừ khi người dùng đã lưu số. Có huy hiệu, khách dễ tìm thấy bạn hơn và thấy Meta đã kiểm tra doanh nghiệp của bạn.
Bạn vẫn có thể vận hành dịch vụ WhatsApp tốt mà không có nó. Mọi số đều có hồ sơ doanh nghiệp với ảnh, mô tả, email và website mà bạn có thể sửa bất cứ lúc nào. Bị từ chối không giới hạn những thông tin đó.
BelloSend làm được gì và không làm được gì
BelloSend chạy trên Cloud API chính thức của Meta, và BelloCloud LLC được Meta xác minh là Tech Provider. Chúng tôi có thể giúp bạn kiểm tra các yêu cầu và thiết lập số đúng cách. Chúng tôi không thể yêu cầu, đẩy nhanh hay đảm bảo tích xanh: quyết định thuộc về riêng Meta. Hãy cẩn thận với bất kỳ ai bán dịch vụ xác minh bảo đảm.
Thông tin được kiểm tra ngày 2026-10-05. https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/official-business-accounts · https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/display-names · https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817 · https://business.whatsapp.com/policy
Câu hỏi thường gặp
Tích xanh lá WhatsApp có giống tích xanh dương không?
Có. Meta hiện gọi đó là Tài khoản doanh nghiệp chính thức và tài liệu của Meta mô tả dấu tích xanh dương cạnh tên doanh nghiệp.
Tôi có thể có tích xanh trên ứng dụng WhatsApp Business không?
Không. Meta cho biết không cấp trạng thái OBA cho số điện thoại dùng ứng dụng WhatsApp Business. Bạn cần một số trên WhatsApp Business Platform.
Duyệt mất bao lâu?
Meta không công bố thời gian cố định. Bạn nhận được thông báo khi yêu cầu đã được xem xét.
Điều gì xảy ra nếu Meta từ chối yêu cầu?
Bạn có thể gửi yêu cầu mới sau 30 ngày. Trong thời gian đó, hồ sơ doanh nghiệp, ảnh và mô tả vẫn hiển thị cho khách.
Tôi có cần tích xanh để dùng WhatsApp Business API không?
Không. Xác minh doanh nghiệp giúp nâng giới hạn nhắn tin, nhưng huy hiệu Tài khoản doanh nghiệp chính thức là không bắt buộc. Bạn có thể gửi mẫu tin và trả lời khách mà không cần nó.
BelloSend có đảm bảo tích xanh không?
Không. Chỉ Meta quyết định. BelloSend có thể giúp bạn đáp ứng các yêu cầu đã công bố, không hơn.