Sjabloonbiblioteek

WhatsApp-sjablone vir COD-bevestiging

Met kontant by aflewering kan 'n onbevestigde bestelling 'n vermorste rit en 'n teruggestuurde pakkie beteken. 'n WhatsApp-COD-bevestiging vra die kliënt om die bestelling, die adres en die bedrag te bevestig voordat jy dit versend. Hieronder vind jy WhatsApp-sjablone vir COD-bevestiging met knoppies, die kategorie waarin hulle val en hoe om COD-bevestiging met BelloSend te hanteer.

Voorbeelde van WhatsApp-sjablone vir COD-bevestiging

Vinnige-antwoord-knoppies werk goed hier: die kliënt bevestig of kanselleer met een tik, en jou span sien die antwoord in die inboks.

cod_order_confirm · Nutsdiens

Hallo {{1}}, ons het jou bestelling {{2}} vir {{3}} ontvang, betaalbaar in kontant by aflewering. Bevestig asseblief sodat ons dit kan versend.

Bevestig bestelling
Kanselleer bestelling

cod_address_check · Nutsdiens

Hi {{1}}, voordat ons jou bestelling {{2}} versend, kyk asseblief na die afleweringsadres: {{3}}. Is hierdie adres korrek?

Ja, korrek
Verander adres

cod_delivery_day · Nutsdiens

Hallo {{1}}, jou bestelling {{2}} sal op {{3}} afgelewer word. Hou asseblief {{4}} in kontant gereed vir die koerier. Kan jy dit op daardie dag ontvang?

Ja
Kies 'n ander dag

cod_reminder_unconfirmed · Nutsdiens

Hi {{1}}, ons wag nog vir jou bevestiging van bestelling {{2}}. Antwoord met een tik hieronder en ons maak dit vandag gereed.

Bevestig bestelling
Kanselleer bestelling

cod_order_confirmed · Nutsdiens

Dankie {{1}}, jou bestelling {{2}} is bevestig. Bedrag om by aflewering te betaal: {{3}}. Ons stuur vir jou 'n boodskap wanneer die koerier op pad is.

Waarom COD-bevestiging op WhatsApp saak maak

Kontant by aflewering is algemeen in markte soos Marokko en Egipte. Baie winkels bel elke kliënt om te bevestig voordat hulle versend. 'n WhatsApp-boodskap doen dieselfde werk, laat 'n skriftelike rekord en laat die kliënt antwoord wanneer dit hulle pas.

Bevestigde bestellings gaan na die koerier. Gekanselleerde bestellings stop voordat hulle 'n aflewering kos. Antwoorde soos "verander die adres" word 'n gesprek wat jou span dadelik kan hanteer.

In watter kategorie val 'n sjabloon vir COD-bevestiging?

'n COD-bevestiging is 'n Nutsdiens-sjabloon, omdat dit oor 'n spesifieke bestelling gaan wat die kliënt geplaas het. Hou dit so: geen afslagkodes, geen ander produkte en geen skakels na uitverkopings in dieselfde boodskap nie.

Meta hef per afgelewerde sjabloonboodskap, volgens kategorie en land. Sedert 1 Oktober 2026 hef Meta Nutsdiens-sjablone selfs binne die 24-uur-kliëntediensvenster, ook wanneer die kliënt deur 'n WhatsApp-klets bestel het. BelloSend voeg geen fooi per boodskap by nie.

Wenke om jou sjabloon vir COD-bevestiging goedgekeur te kry

Moet nooit die teks met 'n veranderlike begin of eindig nie. Begin met 'n woord soos "Hallo" en eindig met 'n volledige sin.
Hou knoppies kort en duidelik, soos "Bevestig bestelling" en "Kanselleer bestelling".
Gee realistiese voorbeeldwaardes vir elke veranderlike, byvoorbeeld 'n naam, 'n bestelnommer en 'n bedrag met geldeenheid.
Moenie in die boodskap vir kaartbesonderhede of wagwoorde vra nie. Betaling is in kontant by die deur.
Skryf een sjabloon vir elke taal waarin jy verkoop, soos Frans, Arabies of Engels, eerder as om tale in een teks te meng.

Hoe om COD-bevestiging met BelloSend te hanteer

Skep die sjabloon
Skep die COD-sjabloon met sy knoppies in BelloSend, of sinkroniseer dit vanaf WhatsApp Manager, en wag dat Meta dit goedkeur.
Stuur dit per bestelling
Agente stuur die goedgekeurde sjabloon vanuit die gedeelde inboks aan 'n kontak. Boodskapsjablone is by elke plan ingesluit.
Outomatiseer dit vanuit jou winkel
Laat jou winkel- of bestelstelsel BelloSend se API roep vir elke nuwe COD-bestelling, en ontvang die kliënt se knoppie-antwoord deur 'n ondertekende webhook. Die API en webhooks is deel van die Max-plan.
Merk en volg op
Merk kontakte as bevestig of gekanselleer, wys onduidelike antwoorde aan 'n agent toe, en hou die hele gesprek in een draad.

Feite nagegaan op 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing/new-template-guidelines · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing

Gereelde vrae

Is 'n WhatsApp-COD-bevestiging Nutsdiens of Bemarking?

Nutsdiens, omdat dit 'n spesifieke bestelling bevestig. As jy promosies by dieselfde boodskap voeg, kan Meta dit as Bemarking klassifiseer.

Kan die kliënt met 'n knoppie bevestig?

Ja. Voeg vinnige-antwoord-knoppies by soos "Bevestig bestelling" en "Kanselleer bestelling". Die tik kom as 'n antwoord in die BelloSend-inboks aan en, op die Max-plan, as 'n webhook-gebeurtenis.

Kan BelloSend die bestelstatus in my winkel bywerk?

Nie op sy eie nie. Jou winkel of 'n hulpmiddel soos Zapier, Make of n8n kan na BelloSend se webhooks luister en die bestelling bywerk. Die API en webhooks is in die Max-plan.

Wat as die kliënt nie antwoord nie?

Jy kan 'n herinneringsjabloon stuur, soos cod_reminder_unconfirmed hierbo, of 'n agent laat bel. WhatsApp-oproepe, waar Meta dit beskikbaar stel, is vanaf die Pro-plan ingesluit.

Watter tale kan ek gebruik?

Enige taal wat Meta vir sjablone ondersteun. Dien een weergawe per taal in, byvoorbeeld Frans en Arabies vir Marokkaanse kliënte.