Kalkulator cijena WhatsApp API-ja

Kako koristiti kalkulator WhatsApp cijena

1. Odaberite zemlju

   Odaberite odakle su brojevi telefona vaših kupaca. Meta određuje cijenu prema pozivnom broju zemlje primaoca, a ne prema vašoj zemlji.

2. Unesite svoje WhatsApp brojeve

   Svaki poslovni broj telefona dobija 1.000 besplatnih servisnih poruka mjesečno, pa besplatna količina raste s brojem brojeva.

3. Unesite mjesečne količine

   Upišite koliko marketinških, uslužnih, autentifikacijskih i servisnih poruka očekujete da isporučite mjesečno.

4. Pročitajte procjenu

   Kalkulator prikazuje Metinu cijenu po poruci, trošak po vrsti i procijenjene Metine naknade mjesečno u USD.

Primjer izračuna: trgovina koja piše na marokanske brojeve

Jedan WhatsApp broj, cijene koje vrijede od 1. oktobra 2026.

Kako funkcionišu cijene WhatsApp Business API-ja

Od 1. jula 2025. Meta naplaćuje svaku isporučenu poruku, prema kategoriji i tržištu. Marketinški, uslužni i autentifikacijski šabloni mogu se slati u bilo koje vrijeme kontaktima s opt-inom. Servisne poruke su slobodni odgovori unutar 24-satnog prozora korisničke podrške.

Od 1. oktobra 2026. servisne poruke ponovo se naplaćuju po servisnoj cijeni tržišta, koja je jednaka uslužnoj, nakon 1.000 besplatnih po poslovnom broju telefona mjesečno. Neiskorištene besplatne poruke ne prenose se u naredni mjesec. Ponovo se naplaćuju i uslužni šabloni poslani unutar otvorenog prozora.

Šta kalkulator ne uključuje

• Nivoe količine. Uslužne i autentifikacijske cijene padaju za 5 % do 25 % (do 30 % u Indiji) kako raste mjesečni obim, računato po tržištu u cijelom vašem poslovnom portfoliju. Pri velikom obimu račun može biti niži od procjene.
• Besplatne prozore ulaznih tačaka. Razgovori započeti preko Click-to-WhatsApp oglasa u Android ili iOS aplikaciji besplatni su do 7 dana.
• Cijene za međunarodne autentifikacijske poruke (authentication-international), koje važe samo za vrlo velike pošiljaoce sa sjedištem u drugoj zemlji.
• Poruke Meta Business Agenta, koje se naplaćuju 2,00 USD po milion tokena.
• Lokalnu valutu. Meta naplaćuje u valuti vašeg računa; ova procjena koristi cjenovnik u USD.

Savjeti za niže Metine naknade

• Odgovarajte na pitanja u što manje jasnih poruka.
• Ažuriranja narudžbi šaljite kao uslužne šablone, koji na većini tržišta koštaju znatno manje od marketinških.
• Marketinške poruke šaljite samo angažovanim kontaktima s opt-inom; nepročitane poruke koštaju isto i štete vašoj ocjeni kvaliteta.
• Za pridobijanje kupaca koristite Click-to-WhatsApp oglase, jer ti razgovori otvaraju besplatan prozor.

BelloSend ne dodaje naknadu po poruci

Meta ove naknade naplaćuje direktno s vašeg računa. BelloSend naplaćuje jednu mjesečnu cijenu po radnom prostoru, s neograničenim brojem kontakata i bez marže na Metine cijene. Meta može promijeniti cijene prvog dana svakog kvartala; sljedeća moguća promjena je 1. januara 2027.

Česta pitanja

Koliko je tačan kalkulator WhatsApp cijena?

Koristi Metine objavljene cijene u USD koje vrijede od 1. oktobra 2026. Vaš stvarni račun može biti niži zbog nivoa količine i besplatnih prozora nakon klika na oglas.

Zašto servisne poruke koštaju isto kao uslužne?

U aktuelnom cjenovniku Meta na svakom tržištu određuje servisnu cijenu jednaku uslužnoj.

Koštaju li išta poruke koje šalju moji kupci?

Ne. Meta naplaćuje samo poruke koje isporuči firma.

Šta ako pišem kupcima u više zemalja?

Pokrenite kalkulator jednom za svaku zemlju i saberite rezultate. Cijena svake poruke određuje se prema tržištu primaoca.

Naplaćuje li Meta i dalje po razgovoru?

Ne. Naplata po razgovoru završila je 1. jula 2025. Meta sada naplaćuje svaku isporučenu poruku, pa deset uslužnih poruka istoj osobi znači deset uslužnih naplata, osim ako ne padnu unutar besplatnog prozora ulazne tačke.

Je li pretplata na BelloSend uključena u ukupni iznos?

Ne. Ukupni iznos obuhvata samo Metine naknade. Paket BelloSenda je zasebna fiksna mjesečna cijena po radnom prostoru.

Povezane stranice

• Cijene WhatsApp API-ja: kako Meta naplaćuje po poruci
• Pravilo 24 sata na WhatsAppu, objašnjeno
• WhatsApp Business API, spreman za vaš tim
• WhatsApp CRM i WhatsApp Business API u Maroku
• WhatsApp CRM i WhatsApp Business API u Saudijskoj Arabiji