WhatsApp-skabeloner

Skabelonbibliotek

WhatsApp-skabeloner til velkomstbesked

Den første besked sætter tonen. En velkomstbesked på WhatsApp byder en ny kunde velkommen, fortæller, hvad de kan forvente af dig, og hvordan de når dit team. Her finder du WhatsApp-skabeloner til velkomstbeskeder til nye abonnenter, nye konti og nye leads med den kategori, hver af dem hører til, tips til godkendelse, og hvordan du sender dem med BelloSend.

Eksempler på WhatsApp-skabeloner til velkomstbesked

Velkomstbeskeder med et tilbud er markedsføring. En besked, der kun bekræfter en konto, kunden har oprettet, kan være værktøj.

welcome_subscriber · Markedsføring
Velkommen, {{1}}, og tak, fordi du følger {{2}} på WhatsApp. Du vil høre fra os om nyheder og tilbud. Svar STOP når som helst for at afmelde dig.
  • Stop tilbud
welcome_offer · Markedsføring
Hej {{1}}, velkommen til {{2}}. Som tak får du {{3}} rabat på din første ordre med koden {{4}} ved kassen. Vi er glade for at have dig med.
  • Køb nu
welcome_lead · Markedsføring
Hej {{1}}, tak for din interesse for {{2}}. Vores team er klar til at besvare dine spørgsmål. Hvad vil du gerne vide først?
  • Priser
  • Book en demo
  • Tal med os
account_created · Værktøj
Hej {{1}}, din konto hos {{2}} er oprettet med dette telefonnummer. Hvis du ikke har bedt om det, så svar venligst på denne besked.
membership_activated · Værktøj
Hej {{1}}, dit {{2}}-medlemskab er nu aktivt indtil {{3}}. Du kan kontakte vores team i denne chat med alle spørgsmål om din konto.

Er en velkomstbesked markedsføring eller værktøj?

De fleste velkomstbeskeder på WhatsApp er markedsføringsskabeloner. En hilsen, der præsenterer dit brand, nævner tilbud eller indeholder en rabat på den første ordre, er reklame ifølge Metas retningslinjer.

En besked kan være værktøj, når den kun bekræfter noget, kunden lige har gjort, som at oprette en konto eller aktivere et medlemskab, uden reklame indeni. Er Meta uenig under gennemgangen, kan Meta ændre kategorien.

Meta opkræver betaling pr. leveret skabelonbesked efter kategori og land. Hvis den nye kontakt skrev til dig først, er du inden for kundeservicevinduet på 24 timer og kan svare med en almindelig besked uden skabelon. Svar inden for vinduet faktureres som servicebeskeder efter de første 1.000 pr. nummer hver måned. BelloSend opkræver intet gebyr pr. besked.

Tips til at få din skabelon til velkomstbesked godkendt

  • Start eller slut ikke brødteksten med en variabel. »Velkommen, {{1}},« åbner med et ord, og brødteksten slutter med en hel sætning.
  • Hav ord mellem variablerne, og nummerér dem i rækkefølge.
  • Fortæl folk, hvordan de stopper beskederne, især i velkomstbeskeder til markedsføring.
  • Send kun til folk, der har givet samtykke, for eksempel ved at sætte kryds i et WhatsApp-felt i din tilmeldingsformular.
  • Hold den første besked kort, og inviter til et svar, så samtalen kan fortsætte inden for servicevinduet uden en skabelon.

Sådan sender du velkomstbeskeder på WhatsApp med BelloSend

  1. Opret skabelonen

    Opret velkomstskabelonen i BelloSend, eller synkronisér den fra WhatsApp Manager, og vælg markedsføring eller værktøj som beskrevet ovenfor.

  2. Byd dem velkommen, der skriver først

    Når nogen skriver til dig, kan chatbotten svare med et nøgleordssvar eller et flow inden for servicevinduet på 24 timer, hvor svar faktureres som servicebeskeder efter de første 1.000 pr. nummer hver måned. Chatbot og AI er inkluderet fra Pro-planen.

  3. Byd nye tilmeldinger velkommen automatisk

    Dit website eller dit CRM kan kalde BelloSends API for at sende velkomstskabelonen til hver ny kontakt, der har givet samtykke. API og webhooks er i Max-planen.

  4. Byd en gruppe nye kontakter velkommen

    Importér nye kontakter via CSV, tag dem, og send velkomsten som en WhatsApp-kampagne på Max-planen.

Fakta tjekket 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing/new-template-guidelines · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing

Ofte stillede spørgsmål

Er en velkomstbesked på WhatsApp markedsføring eller værktøj?

Som regel markedsføring. Den kan kun være værktøj, når den bekræfter en handling, kunden har foretaget, som at oprette en konto, uden reklame.

Skal jeg bruge en skabelon for at hilse på nogen, der har skrevet til mig?

Nej. Hvis kunden skrev først, kan du svare frit inden for 24 timer. Skabeloner er nødvendige, når du starter samtalen.

Kan BelloSend sende en automatisk hilsen?

Ja. Chatbot-workflows kan besvare indgående beskeder med nøgleord, et flow eller AI og overdrage til en person med hele historikken. Chatbotten er inkluderet fra Pro-planen.

Kan jeg byde nye følgere velkommen på Instagram?

Nej. På Instagram kan en virksomhed kun svare folk, der skrev til den først, inden for et vindue på 24 timer. Instagram-kampagner i Max-planen når kun folk, der har skrevet til dig på Instagram inden for de seneste 24 timer, så de kan ikke nå en ny følger, der ikke har skrevet.

Relaterede sider