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WhatsApp CRM und WhatsApp Business API in den VAE
In den Vereinigten Arabischen Emiraten ist WhatsApp ein normaler Kanal für Verkauf, Buchungen und Support. Mit einem WhatsApp CRM teilt sich Ihr Team eine Nummer, jeder Chat ist zugewiesen und nachverfolgbar. BelloSend läuft auf Metas offizieller WhatsApp Business API, und unser Team betreut Kunden auf Arabisch und Französisch.
WhatsApp in den VAE: viele Sprachen, ein Postfach
Arabisch ist Amtssprache, und im Geschäftsleben ist Englisch weit verbreitet. Die VAE haben zudem eine große internationale Bevölkerung, Ihre Kunden schreiben also womöglich in vielen Sprachen. Die öffentliche Website von BelloSend gibt es in 52 Sprachen, darunter Arabisch, Englisch, Französisch und Russisch.
Immobilien-, Handels-, Hotel- und Reiseunternehmen nutzen WhatsApp, um Leads schnell zu antworten und Buchungs- und Bestellupdates zu senden. Holen Sie vor Marketing ein Opt-in ein und befolgen Sie Metas Regeln sowie das Datenschutzrecht der VAE.
Typische Einsätze eines WhatsApp CRM in den VAE
Nachfassen bei Leads
Leiten Sie neue Chats an den richtigen Agenten, fügen Sie Notizen und Tags hinzu und behalten Sie den vollen Verlauf, wenn ein Lead zurückkommt.
Buchungen und Bestätigungen
Senden Sie Versorgungsvorlagen für Besichtigungen, Termine und Reservierungen, mit Buttons zum Bestätigen.
Vorlagen auf Arabisch und Englisch
Halten Sie jede Vorlage in beiden Sprachen bereit, damit jeder Kunde die passende erhält.
WhatsApp-Anrufe
Wenn Meta Anrufe für Ihre Nummer freischaltet, nehmen Sie WhatsApp-Anrufe in Pro und Max im Browser oder in der Android-App an und tätigen sie.
Preise der WhatsApp Business API in den VAE: Metas Preise pro Nachricht
Metas Listenpreise in US-Dollar pro zugestellter Nachricht, für Empfänger mit einer +971-Nummer. Preisliste gültig ab 1. Oktober 2026, vor Mengenrabatten. Meta rechnet diese Gebühren ab; BelloSend erhebt keine Gebühr pro Nachricht.
| Kategorie | Meta-Preis pro zugestellter Nachricht (USD) | Wann er gilt |
|---|---|---|
| Marketing | 0,0576 $ | Angebote, Aktionen, Produktneuheiten, Reaktivierung. Für Marketing gibt es keine Mengenstaffeln. |
| Versorgung | 0,0157 $ | Bestellbestätigungen, Lieferupdates, Zahlungserinnerungen. Seit dem 1. Oktober 2026 innerhalb und außerhalb des 24-Stunden-Fensters berechnet. |
| Authentifizierung | 0,0157 $ | Einmalpasswörter und Anmeldecodes. |
| Authentifizierung (international) | 0,051 $ | Nur für sehr große Absender (über 750.000 Authentifizierungsnachrichten in 30 Tagen in diese Märkte), deren Hauptsitz außerhalb der VAE liegt. Die meisten Unternehmen zahlen den normalen Authentifizierungspreis. |
| Service | 0,0157 $ | Freie Antworten im 24-Stunden-Fenster, nach den ersten 1.000 kostenlosen Servicenachrichten pro Unternehmensnummer und Monat. |
So rechnet Meta WhatsApp-Nachrichten in den VAE ab
Meta berechnet pro zugestellter Nachricht, nach Kategorie und Ländervorwahl des Empfängers. Nachrichten, die Kunden Ihnen senden, sind kostenlos. Jede Unternehmensnummer erhält 1.000 kostenlose Servicenachrichten pro Monat, ohne Übertrag. Danach kosten Service-Antworten den oben genannten Servicepreis.
Seit dem 1. Oktober 2026 werden Versorgungsvorlagen in einem offenen 24-Stunden-Fenster wieder berechnet. Ein Chat aus einer Click-to-WhatsApp-Anzeige öffnet ein kostenloses Fenster von bis zu 7 Tagen. Versorgung und Authentifizierung erhalten bei hohem Volumen Mengenrabatte. Meta ändert Preise nur am ersten Tag eines Quartals; die nächste mögliche Änderung ist der 1. Januar 2027.
Die VAE sind in Metas Preisliste ein eigener Markt, und Meta hat den Marketingpreis am 1. Oktober 2026 erhöht. Meta veröffentlicht seine Preisliste auch in VAE-Dirham.
BelloSend-Tarife für Unternehmen in den VAE
BelloSend ist ein Monatspreis pro Workspace, mit unbegrenzten Kontakten in jedem Tarif. Growth umfasst das geteilte Postfach und Vorlagen. Pro ergänzt Chatbot und KI, WhatsApp-Anrufe und Benutzerrollen. Max ergänzt WhatsApp-Kampagnen, Instagram-Kampagnen (an Personen, die Ihnen in den letzten 24 Stunden geschrieben haben) sowie API und Webhooks.
BelloSend zeigt seine Preise in US-Dollar an, oder als Orientierung in Ihrer Landeswährung. Die Website kann sie in VAE-Dirham oder US-Dollar anzeigen, umgerechnet zum Tageskurs als Orientierung.
Neue Kunden erhalten auf ihre erste Zahlung eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.
So starten Sie mit der WhatsApp Business API in den VAE
Gespräch buchen
Schreiben Sie uns auf WhatsApp unter +1 505 528 3844 oder an contact@bellosend.net. Wir richten Ihren Workspace ein.
Nummer verbinden
Nutzen Sie Meta Embedded Signup oder eine manuelle Cloud API-Einrichtung. Mit Coexistence, wo Meta es erlaubt, behalten Sie auch die WhatsApp Business App.
Vorlagen erstellen
Schreiben Sie Vorlagen auf Arabisch und Englisch. Halten Sie Transaktionsnachrichten in der Kategorie Versorgung und Werbung im Marketing, denn Meta prüft den Inhalt.
Team einladen
Fügen Sie Agenten hinzu und weisen Sie Konversationen zu, damit jeder Chat einen Verantwortlichen hat.
Fakten geprüft am 2026-10-05. https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/ · https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/authentication-international-rates/ · https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Häufig gestellte Fragen
Was kostet eine WhatsApp-Nachricht in den VAE?
Laut Metas Preisliste gültig ab 1. Oktober 2026 kostet eine zugestellte Nachricht an eine Nummer in den VAE 0,0576 $ für Marketing, 0,0157 $ für Versorgung, 0,0157 $ für Authentifizierung und 0,0157 $ für Service-Antworten nach den ersten 1.000 kostenlosen Servicenachrichten pro Nummer und Monat. Diese Gebühren rechnet Meta ab, nicht BelloSend.
Sind Service-Antworten auf WhatsApp noch kostenlos?
Teilweise. Seit dem 1. Oktober 2026 erhält jede Unternehmensnummer 1.000 kostenlose Servicenachrichten pro Monat. Danach berechnet Meta für jede Antwort den Servicepreis. Antworten in einem kostenlosen Fenster aus einer Click-to-WhatsApp-Anzeige bleiben bis zu 7 Tage kostenlos.
Können mehrere Agenten in den VAE eine WhatsApp-Nummer nutzen?
Ja. Mit der WhatsApp Business API und BelloSend antworten mehrere Agenten von einer Nummer. Growth enthält 2 Teammitglieder, Pro 4 und Max 10.
Welche Sprachen unterstützt BelloSend?
Die öffentliche Website gibt es in 52 Sprachen, darunter Arabisch und Englisch. Unser Team betreut Kunden auf Arabisch und Französisch.
Ist BelloSend ein offizieller WhatsApp-Partner?
BelloSend nutzt Metas offizielle WhatsApp Cloud API, und BelloCloud LLC ist von Meta als Tech Provider verifiziert. BelloSend ist kein Meta Business Partner und kann keinen grünen Haken versprechen. Das entscheidet Meta.